本文主要探讨了如何建立对疫苗的信任,通过分析关于疫苗的公共在线对话,发现了一些关键见解。首先,人们谈论“保护”是接种疫苗的最令人信服的理由。其次,将疫苗接种称为“道德义务”的高调信息引发强烈的负面反应。第三,来自健康专业人士、社会影响者和“像我这样的人”的简单、专注于感恩的信息会引起更积极的反应。第四,对系统缺乏信任以及对疫苗副作用和安全性的担忧是导致疫苗不情愿和信心不足的两个最常见的驱动因素。最后,不同类型疫苗之间的公共讨论几乎没有区别,除了安全性和某些功效方面。建议建立数据驱动的疫苗交流框架,使用人工智能和可视化对数据进行评估,以了解推动和削弱信心的因素。