报告指出,2020年亚洲数字消费者正在转向移动优先的电子商务,并且消费者购物的新方式正在形成。此外,消费者对可持续性的关注也在增加,支持循环经济的购物形式也越来越受欢迎。报告还指出,实体零售的经验仍然重要,了解消费者的想法对于零售商和品牌商来说至关重要。