2021年的人才趋势报告强调了在不确定的经济环境中,人力资源在推动业务成功方面的重要性。报告指出,数字化转型的加速意味着大流行之前公司所面临的许多技能差距并未消失,满足对良好的IT、人力资源以及财务和会计技能的需求仍然是高度优先事项。此外,灵活的劳动力越来越被视为解决关键技能不足、成本效益和快速获取敏捷资源的有效方法。报告还指出,到2021年,将永久角色转换为临时角色的多年趋势已经逆转,预计临时职位的转换率会略微上升到22%。报告建议,为了找到和获得最佳人才,企业需要考虑如何吸引和留住最好的临时工,否则将面临失去行业内外竞争者的才能。报告还建议,企业需要确保在整个组织中及时且经济高效地部署人才,并引入按时和按时的人才供应链战略,以及确保组织能够最好地确定工作的完成方式。