《2021连锁品牌私域经营白皮书》由中国连锁经营协会、有赞、见实科技联合发起,旨在研究私域流量运营和社群营销对消费者的影响,提出未来消费者洞察及行为预判,并结合当下连锁行业私域运营的标杆案例,对连锁企业在私域渠道的发展提出建议。私域经济下的消费趋势观察显示,基于微信的私域消费规模翻倍增长,消费趋势呈现出基于微信的私域消费规模翻倍增长、消费者对私域运营的关注度提高、私域运营成为商业企业突破、升级的重要路径等特点。