2030年卡车行业展望数字化重塑:IBM可以帮助汽车企业处理海量数据,提供全新的服务,满足互联互通时代的消费者对于车辆体验的新要求和期望。通过使用Watson等创新技术,可以满足原始设备制造商(OEM)和供应商的各种需求,提供更安全可靠的产品和服务,从而实现更高的品牌忠诚度和客户满意度。卡车企业需要运用切实可行的有意义洞察,在战略决策、运营转型和目标客户体验方面有所作为。平台推动开展有目的的协作,为卡车生态系统的参与者创造更高的价值。卡车企业参与各种平台,旨在更好地管理企业资产、业务流程、数据、车队和技术等。企业能够快速参与平台是一种优势。新技术智能自动化借助技术进步,优化业务流程,推动客户体验个性化,提高企业决策能力,从而改变企业的运营模式。智能自动化成为企业数字化重塑过程中最重要的推动力量之一,帮助企业从日常流程自动化转变为AI驱动的自动化,从而实现工作方式转型。