京东20Q4财报显示,公司营收增长超预期,用户增长强劲,物流外单放量,经营效率优化,主业盈利强健。公司管理层在业绩交流会上披露,2020年来自低线市场的新用户占比超过80%。京东2020全年GMV为26,125亿元,同比增长25%。京东家电3C销售收入为4,009.27亿元,同比增长22%,大幅领先行业增速。2020全年京东服务性收入达939.23亿元,同比增长42%,其中物流及其他收入同比增长72%,物流外单收入增长强劲。京东2020全年Non-GAAP经营费用率为12.5%,同比优化0.9%。