全球医疗保健部门正在经历一场变革,COVID-19大流行加速了这一进程。消费者更多地参与医疗保健决策,虚拟健康和数字创新的采用速度加快,数据互操作性和数据分析的使用也得到推动。2021年,行业领导者将面临六个紧迫的问题,包括数字转换和可互操作的数据、工作与才能、社会经济转变、消费者与人类的经验、护理模式创新和生态系统。预计全球医疗保健支出将在2020年下降2.6%,但随着COVID-19疫苗和疗法的推出,支出应开始恢复。到2024年,全球卫生支出将以3.9%的复合年增长率增长。人口老龄化、对卫生保健的需求增加、各国经济逐步复苏、临床和技术进步以及公共卫生保健系统的扩大是支出持续增长的驱动力。