2021年全球汽车消费者研究聚焦于全球重点国家,揭示了消费者对汽车行业的关键问题的看法,包括车辆电气化和连接性。电动车仍面临一些障碍,但年轻消费者对电动车的兴趣在增长。尽管虚拟车辆销售可能会持续,但大多数消费者仍希望亲自在授权经销商处购买车辆。车辆电气化和连接性是消费者关注的重点,其中安全是中国消费者最关心的问题。大多数打算购买电动车的消费者希望在家里充电,但在韩国和中国,充电网络的重要性很高。消费者对联网汽车的积极认知正在逐步发展,认为增加车辆连通性将是有益的消费者比例在一些市场,如中国、日本和韩国,有所增加。