该报告介绍了世界银行集团的全球水务实践,包括其与城市环境卫生挑战的应对方法,即全市包容性环境卫生。该方法旨在通过推广针对世界新兴城市现实的一系列解决方案(现场和下水道,集中式或分散式)来确保所有人,尤其是穷人都能获得安全管理的卫生设施。该方法注重服务提供及其支持环境,而不仅仅是构建基础架构。此外,该报告还介绍了全球水安全与卫生合作组织(GWSP)的支持,并详细介绍了确定干预措施的方法,包括基于行为洞察力,经济诱因和法规变更。