“人工智能+消费”发展研究报告（2026年）

一、“人工智能+消费”发展内涵

“人工智能+消费”是指以人工智能技术为核心驱动形成的消费活动和消费方式，涵盖直接消费层、体验升级层和业态创新层。其内涵特征包括“消费AI”和“AI消费”两个维度，并经历了信息消费、数字消费到“人工智能+消费”的消费形态演进阶段。融合要素包括刺激（S）、有机体（O）和反应（R）三个环节，融合过程体现为技术渗透、价值循环和消费反哺三个核心环节。

二、“人工智能+消费”发展态势

近年来，我国“人工智能+消费”发展迅速，顶层政策密集出台，关键技术加速突破，供给体系深度重构，跨界融合纵深推进。具体表现为：政策层面，国务院及多部门出台系列政策文件支持“人工智能+消费”发展；技术层面，多模态大模型与智能体快速成熟，推理效率与端侧部署能力大幅提升，具身智能与空间计算等技术持续迭代；供给层面，智能硬件品类矩阵持续扩容，人工智能驱动内容消费深度重塑，服务消费智能化升级纵深推进；生态层面，跨界融合纵深推进，协同生态日趋繁荣。

三、“人工智能+消费”演进阶段特征

“人工智能+消费”的融合演进经历了三个递进阶段：消费提效期、消费重构期和消费共创期。消费提效期以场域线上化、提升消费效率为核心，AI作为效率工具嵌入消费体系特定环节；消费重构期以产品智能化、推动体验重构为核心，生成式AI与多模态大模型深度融入终端产品；消费共创期以人机协同化、创造共生价值为核心，多智能体协同与情感计算等推动人机共生，引领价值共创。

四、“人工智能+消费”区域推进路径

我国“人工智能+消费”区域发展形成了四类路径：综合引领型、需求拉动型、产品驱动型和场景赋能型。综合引领型统筹“人物场”，引领消费能级跃升；需求拉动型以“人”为导向，牵引供需协同升级；产品驱动型以“物”为载体，提振智能消费活力；场景赋能型以“场”为禀赋，塑造差异化竞争力。

五、“人工智能+消费”策略建议

为推动“人工智能+消费”健康发展，建议：坚持以人为本理念，筑牢消费信任根基；强化产品协同创新，驱动供给体系升级；创新场景协同机制，重塑全域消费体验；健全要素支撑体系，夯实融合发展底座；优化安全保障机制，守牢合规发展底线。