核心观点与关键数据
劳动力市场加速转型，中介机构作用凸显
当前，劳动力市场正经历加速转型期，经济表现不均衡、人口老龄化、技术颠覆和持续的技能错配等因素，增加了劳动者和雇主之间脱节的风险。在此背景下，韧性和有效的劳动力市场中介变得比以往任何时候都更加重要。私营就业机构在帮助最易被排除的群体（如首次进入劳动力市场者、女性、有照护责任者、移民和年长工人）进入工作、提供弹性工作时间、结构化过渡和发展职业发展路径方面发挥了重要作用。
私营就业机构助力职业转型和技能匹配
2024-2025年，成熟经济体的招聘谨慎、新兴市场的波动、快速数字化和人口老龄化都增加了劳动者与劳动力市场脱节的风险。在此背景下，私营就业机构通过以下方式保持人们与工作的联系：
- 职业转型： 帮助工人从衰退的岗位重新技能培训并转移到增长行业。
- 技能匹配： 帮助工人重新技能培训并转移到短缺职业，例如医疗保健、技术和数字岗位。
2024年，顶尖的职业管理服务机构帮助了全球570,000人进行职业转型，同比增长9%。私营就业机构帮助工人的技能与劳动力市场需求相匹配，支持了面临短缺的行业进行再培训和重新部署。
全球市场表现和结构
- 市场表现： 2024年，全球人力资源服务销售额下降4.2%，其中机构工作下降4.6%，但仍然是行业活动最大的部分。RPO下降14%，外派上升4%。MSP管理支出增长1.7%。
- 区域动态： 亚太地区现在是最大的市场，2024年有所增长。南美洲记录了 placements 和收入的最快加速，尽管机构数量较少。北美和欧洲在2024年收缩，但仍然是大型市场。增长由中国、印度和巴西推动，但美国和英国的下降影响了全球表现。
- 在线招聘市场： 2025年，全球在线职位发布量达到1.61亿，表明全球招聘流程的数字化正在继续。在线职位发布量的增长在北美和亚洲加速强劲，而欧洲则出现适度收缩，南美洲则出现急剧下降。这些模式表明，全球劳动力市场正在日益分化，招聘动力集中在特定地区。
- 技能短缺： 2025年，技能短缺继续加剧，特别是在医疗保健、技术和数字岗位。最难以填补的职位集中在三个结构性压力点：护理经济角色、监管和合规密集型角色以及客户面对和数字能力角色。
连接行业：服务与渠道
私营就业机构通过以下方式发挥劳动力市场使能者的作用：
- 连接供需： 帮助雇主获得他们需要的技能，同时支持个人进入、留在工作中并发展职业。
- 平衡灵活性与保障： 通过提供灵活的工作解决方案，使组织能够应对人口变化、不断变化的技能需求和经济周期，同时通过监管形式保护工人。
- 战略劳动力市场合作伙伴： 不仅填补空缺，还提高长期劳动力市场弹性。
私营就业机构采用多元化的工具来匹配、培训和转型人才，包括：机构工作（临时和永久）、直接招聘、管理服务提供（包括VMS）、招聘流程外包、业务流程外包、职业管理（包括外派）、培训和认证、人力资源咨询以及对自由职业者的支持。交付渠道包括分支机构、雇主记录和数字人才平台。
研究结论
尽管经济疲软，2024年证明了私营就业机构是包容性和劳动力市场弹性的关键引擎。他们安置了更多的人，支持了更多的转型，并将最脆弱的人群牢牢地锚定在劳动力市场中。私营就业机构在应对劳动力市场挑战和提供以人为本的解决方案方面发挥着至关重要的作用。
