Iowa State University 选择了 Workday 平台来整合其财务、人力资源和学生学习信息管理,以解决传统系统分散、效率低下的问题。核心目标是实现单一解决方案,提升数据整合度和安全性,并更好地服务学生。
核心观点与关键数据
- 系统整合:Workday 平台整合了学生从入学到毕业的全生命周期管理,包括招生、注册、学术规划和财务功能,成为首个使用 Workday 全系列产品的 R1 研究型大学。
- 数据整合优势:单一系统提供“数据源真相”,避免多系统间数据同步问题,增强数据安全性,并简化系统维护。
- 学生体验优化:新系统支持学生在线规划多版本课表、透明化查看学业进度,并实现与财务和人力资源系统的无缝对接,提升学生工作效率。
- 实施周期:人力资源和财务系统迁移为即时切换,学生系统部署历时 18-24 个月,按学年分阶段上线,最小化校园干扰。
实施亮点与额外收益
- 功能创新:通过 Workday 设计团队与校园合作,开发定制功能(如全球限制配置),解决传统系统中的转学分管理难题。
- 跨部门协作:系统整合推动校园文化转变,促进不同部门协作优化业务流程。
- 行业协同:Workday 通过设计伙伴组、用户会议等机制,鼓励高校客户集体反馈需求,推动产品迭代。
研究结论
Workday 平台帮助 Iowa State 实现了数据驱动决策,提升了学生服务效率,并促进了校园协作。其云原生架构和开放合作模式为高校数字化转型提供了参考,但需注意系统部署周期较长,需分阶段推进。