国安股份：2025年年度报告

第一节重要提示和释义................................................................................................................................... 4第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................... 7第三节管理层讨论与分析............................................................................................................................. 11第四节公司治理、环境和社会........................................................................................................................ 29第五节重要事项........................................................................................................................................... 42第六节股份变动及股东情况.......................................................................................................................... 52第七节债券相关情况.................................................................................................................................... 57第八节财务报告........................................................................................................................................... 59 重要提示和释义 重 要 提 示 公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人王萌、主管会计工作负责人柏薇 及会计机构负责人（会计主管人员）韩明声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司已在本报告中详细描述投资者诉讼面临的风险情况，请投资者注意查阅管理 层讨论与分析章节中可能面对的风险内容。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 截至报告期末，母公司存在未弥补亏损 鉴于公司合并报表及母公司 2025 年度末可供股东分配的利润为负，依据《上市公司监管指引第 3 号——上市公司现金分红》《上市公司自律监管指引第 1 号——主板上市公司规范运作》和《公司章程》等有关规定，公司暂不满足实施现金分红的相关条件。敬请广大投资者注意相关投资风险。 备查文件目录 1、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。2、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。3、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 释义 公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、注册变更情况 五、其他有关资料 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是√否 公司报告期内经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 九、非经常性损益项目及金额 √适用 □不适用 □适用√不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用√不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 03 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 （一）企业数智综合服务 公司下属子公司鸿联九五是一家以客户价值为核心、以技术创新为支撑的企业数智综合服务提供商，通过长期持续的业务拓展与技术研发，积累了较为成熟的技术、渠道与稳定的客户资源，在业内拥有良好的形象与口碑。报告期内，为践行“致力于成为企业数智综合服务专家 ”的新愿景与“通过数智化技术引领新质服务，携手企业实现高效运营与可持续增长”的新定位，鸿联九五于 2025 年初完成了系统的战略体系升级，以“数智化、生态化、全球化”视角驱动高质量发展。在此框架下，鸿联九五积极响应国家数字经济高质量发展战略部署，加速布局大模型技术应用，推动服务模式向智能化、个性化方向演进。基于此，公司对业务架构进行了重塑，完成了业务矩阵升级，构建了以业务流程外包、九五云信、九五数智、九五权益四大板块协同共生的新一代业务体系。鸿联九五始终专注于全渠道全周期客户联络场景的智慧化服务，深度服务金融、运营商、互联网、公共事业机构等多领域客户“营、销、服”核心需求，提供全业务流程解决方案（业务具体信息请参见本节“主营业务分析”部分）。通过持续强化智能技术底座能力，公司在金融、互联网、数字内容等战略领域形成独特优势，逐步升级成为数智化转型赋能专家。 （二）有线电视业务 公司投资的有线电视项目覆盖湖北、湖南、江苏、安徽、山东、河北、河南 7 省 13 个地市，各有线电视项目均采取参股形式与当地广电方成立合资公司，共同对所投资有线电视项目进行运营管理，为所在区域用户提供基本电视节目服务及视频点播、高清影视、有线宽带、广电 5G 等服务，并依托有线电视网络为政府及企业客户提供配套建设、传输、广告、智慧广电等多种业务。 面对严峻的行业形势和激烈的市场竞争格局，2026 年，公司将持续加强与所投资的有线电视项目广电方股东沟通，积极行使股东权利，推动各有线电视项目宽带、集客等业务的发展，推动广电 5G 业务落地，通过多样化服务提高用户黏性。公司持续关注广电 5G 建设和行业发展动向，积极拓展个人用户和渠道用户，并寻找新的业务合作机会。截至 2025 年底，公司所投资的有线电视项目 5G 用户数已超过 1,000 多万户。 （三）房地产业务 公司下属子公司国安水清负责“国安 • 海岸”项目的开发建设工作。“国安 • 海岸”项目地处海南澄迈盈滨半岛 4A 级旅游度假区，项目占地面积 252 亩，规划建筑面积约 18 万平方米，产品类型为酒店式公寓，包括别墅 304 套，公寓 1,366 套。 报告期内，项目持 续 房产销售和交付工作，2025 年末随着自贸港 封关 运作等利好政 策的实施，项目销售情况同比取得增长。 二、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求 （一）企业数智综合服务行业 习近平总书记提出的发展新质生产力重要论述，指引企业从规模扩张向质效提升全面转型，越来越多企业将线上销售、会员管理、数据治理、智能客服等专业环节交由专业服务商承接，通过服务外包实现降本增效与核心竞争力聚焦，为行业开辟了更为广阔的市场空间。2025 年作为“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键时间节点，宏观经济稳步回升向好与数字经济深度发展形成强劲共振，政府工作报告中明确提出“数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到 10% 左右”的目标，持续推进“人工智能＋”行动，为企业数智综合服务行业锚定了发展方向、注入了持久动力。 政策层面，多重利好密集落地，构建起全方位支持体系。作为“十四五”收官之年，国家持续深化“数字中国”战略，《“十四五”数字经济发展规划》各项指标加速落地，推动产业数字化转型迈上新台阶；同时，面向“十五五”的数字经济发展框架逐步明晰，强调以数据要素为核心、以 AI 技术为引擎，强化信息技术服务对实体经济的赋能作用。工业和信息化部等九部门联合印发《关于加快推进科技服务业高质量发展的实施意见》，明确推动信息技术服务高端化、智能化转型，完善覆盖全生命周期的标准体系；《科技服务业标准体系建设指南（2025 版）》同步出台，规范服务流程与质量管控，为行业高质量发展提供制度保障。此外，信创产业在政务、金融、能源等关键领域规模化落地，进一步拓宽了本土企业数智综合服务提供商的市场空间，政策红利持续释放推动行业向质效双升转型。 产业基础方面，新型信息基础设施建设持续升级，为行业发展筑牢技术支撑。“十四五”期间，5G、千兆光网、智算中心等基础设施覆盖与应用普及全面提速，全国算力资源布局不断优化，移动互联网流量保持稳健增长，通信基础服务价格持续优化，显 著降低了企业信息化服务的部署成本。进入 2025 年，面向“十五五”的数字基础设施升级规划启动，算力网络、6G 前瞻布局等新举措进一步强化技术底座，推动企业对信息服务的需求从“基础覆盖”向“优质高效”升级，对服务的个性化、智能化、安全合规性提出更高要求，带动行业整体向高附加值领域进阶。 技术创新方面，AI 技术的规模化落地成为行业变革的核心驱动力，推动服务模式向“数智化”全面跨越。生成式 AI、行业大模型、智能体（Agent）等技术与客户服务、数据处理、运营管理等场景深度融合，催生出“模型即服务”“数据即服务”等新业态，成为新质生产力在行业内的核心体现。在客户联络领域，智能客服实现从“被动应答”到“主动预判”的升级，坐席助手、运营督导智能体等在工单处理、实时预警、数据分析等环节广泛应用，显著提升服务一致性与决策科学性；数据标注作为 AI 产业的基础支撑，随着大模型迭代需求激增，在医疗、政务、电商等垂直领域形成专业化服务能力，成为行业新的增长亮点。与此同时，客户联络中心市场需求持续扩容，除电信运营商、金融机构、政府热线、电子商务等传统领域保持集中化趋势外，传统制造业、现代农业、绿色低碳等行业加速数字化转型，呈现多点开花的发展态势，带动智能联络、数据外包等业务保持快速增长。 （二）有线电视行业 2025 年，对于中国广电行业而言，是在复杂环境中深化改革、转型发展的关键一年。面对体制机制障碍与历史遗留问题的双重挑战，全国广电网络行业在中宣部、国家广电总局的坚强领导下，坚守主责主业，守正创新，系统变革，在推进“一省一网”整合等长期攻坚任务上持续发力，同时在超高清发展、技术应用、应急体系等领域取得一系列标志性成果。截至 2025 年末，全国有线电视实际用户为 2.07 亿户。 “一省一网”整合是构建“全国一网”格局的基础。2025 年，“一省一网”整合被视为广电改革的“硬骨头”。2026 年全国广播电视工作会议指出，我国已历史性完成全国有线电视“一