Bank First Corp 2025年度报告

关于Bank First Bank First Corporation 是 Bank First, N.A. 的控股公司，其为基于关系的服务银行。自1894年起服务个人、家庭和企业。总部位于威斯康星州曼尼托瓦克，第一银行通过有机结合的扩展和战略并购实现了成长。 今天，Bank First在威斯康星州38个地点为顾客提供服务。 伊利诺伊州的Stateline地区，资产总额约为60亿美元，全职团队成员546人。我们依然专注于基于关系的银行服务、积极参与社区事务，并为我们的客户、股东和员工创造长期价值。 我们的承诺 我们是一关系基于的银行专注于提供创新解决方案是价值驱使到社区我们服务。 $6.07十亿资产截至2026年3月31日 我们的文化 Bank First的企业文化培养了好奇心、创造力和响应力，同时接纳个体差异并坚守最高道德标准。我们支持和鼓励员工发展职业生涯。他们拥有成功所需的工具，并对向客户和股东交付的结果负责。我们将强大的信用文化作为优质资产质量的基础。 546团队成员 我们的愿景 我们将通过保持作为顶级金融服务提供商的地位来维持我们的独立性。我们的团队将努力通过建立牢固的关系和 提供个性化解决方案。 在First银行，我们的承诺指引着我们所做的一切。 我们是一家以关系为基础的银行，专注于提供具有价值的创新解决方案。驱使我们服务于我们所服务的社区。当我们回顾2025年时，很明显这一年对我们来说是一个有意义的转型年。 组织。我们采取的扩大能力、提升客户体验和投资团队的步骤，都是为了加强我们履行承诺的能力。这一切始于我们的企业文化。在Bank First，我们培养好奇心、创造力和 敏捷性。这个基础激励我们的团队以不同的方式思考，保持对新想法的开放态度，并以解决方案为基础来应对挑战。它还要求我们保持灵活，接受变化。我们的团队能够积极拥抱变化，以及与我们客户、社区和股东共同承担正确行为的承诺，这是我们能够取得有意义的和持久的影响力的原因。 一年巨变2025年是Bank First历史上最具变革性的一年之一。 合并与Centre 1 Bancorp，Inc. 七月份，我们宣布了与中心一银行控股公司（The First National Bank and Trust Company的母公司，“FNBT”）合并的消息，将我们的业务版图扩展至威斯康星州南部和伊利诺伊州北部边境地区。这一伙伴关系代表了我们组织向前迈出的重要一步，标志着我们首次走出威斯康星州进行扩张，同时将两个共同致力于关系型银行服务的团队聚集在一起。 蒂姆·麦克弗莱恩总统 从一开始，就很明显，我们与FNBT的合作不仅仅是关于地理。这是一个利用双方组织优势并提升我们综合能力以直接惠及客户的机会。 最有意义的新增之一是我们新成立的信托与财富管理部。多年来，我们一直自豪地支持客户度过人生中最重要的时刻，从开设第一个账户到购买房屋，组建家庭，创立企业，以及实现财务独立。一直以来，都有机会在人生的后期阶段进一步支持客户，尤其是当他们开始考虑财富保值、资产管理以及退休规划时。随着FNBT信托与财富管理团队的加入，我们现在可以为客户提供整个财务生命周期内的服务。这是一项自然而然的发展。 扩展我们的承诺，并深化我们几代人建立的关系的重要一步。此外，我们通过增加FNBT欺诈团队加强了我们组织的一个关键领域。随着欺诈不断演变，我们必须保持对新兴风险的领先。这个团队拥有多年的经验和成熟的架构，使我们能够更有效地识别欺诈模式，快速响应。 通过解决方案支持我们的客户。该团队的加入提升了我们保护客户的能力，并加强了他们对我们所寄托的信任。在合并转换过程中，我们采取了一种深思熟虑且故意的策略来加强我们的财务管理功能。在评估Stateline团队时，他们围绕财务管理建立起来的强大销售和客户支持文化引起了我们的注意。我们发现了一个在这个基础上发展的机会。 运营、提高现金流以及扩大业务。这也加强了一个最重要的方面。提升整个组织的功能，增强我们支持客户管理其需求的能力。 关于我们的模型，它正致力于建立和维护稳固的核心存款关系。这些关系提供稳定的资金来源，使我们能够支持我们的客户和我们服务的社区，同时保持健康的净息差。保护并发展这些关系对我们长期成功至关重要。转变成客户体验 尽管我们与FNBT的合并扩大了我们的能力，但我们在技术上的投资重新定义了我们的客户体验Bank First每日服务。2025年，我们实现了历史上一项最重大的进步，那就是新数字服务的实施。 银行平台。这一变化影响了所有与Bank First进行数字互动的客户，并代表我们在提供创新、价值驱动的解决方案方面迈出了重大一步。该平台在在线和移动渠道上提供一致的用户体验，将多个系统整合到一个单一界面中，用统一解决方案取代了旧的应用程序。 我们也实施了一个新的开户平台，允许客户通过他们偏好的渠道开始并完成开户流程，无论是通过分行、在线还是通过移动设备。这创造了一个更加顺畅和灵活的体验，使客户能够更好地掌控他们与我们互动的方式和时间。 除此之外，我们还在我们网站上引入了一款基于人工智能的聊天机器人，为客户提供了另一种与银行第一互动的方式，让他们在方便自己的时候并以不同格式进行交流。 这些投资反映了客户对优质服务定义的更广泛转变。越来越多人重视能够自主进行事务，同时在自己的时间安排下，在需要时还能获得知识渊博和友好的支持。我们的目标是满足这些期望，同时保持定义我们身份的个人关系。 投资于我们的设施和社区 我们对服务社区的承诺不仅体现在我们建立的关系中，也体现在我们做出的投资中。 2025年，我们完成了丹麦办公室的改造，用一座全新的、最先进的设施取代了原来的建筑，旨在更好地服务于我们的客户和员工。这个空间体现了我们对可持续性、创新和丹麦村落的承诺，融入了节能材料和设计元素，庆祝当地社区。 我们也完成了克林顿维尔办公室的翻新，改善了布局、功能，以及整体体验。为了我们的客户和我们的团队。展望未来，我们在整个业务范围内做出了有意义的投资。在我们新的Stateline地区，我们在Walworth和Delavan建立了新的办事处，这些办事处将成为旗舰地点，并支持我们在这些市场中的长期增长。在Monroe，我们计划在我们现有地点建设一座新办公楼，这将有助于我们市区和远程自动售货机服务。 团队聚集在同一地点。此外，我们正在推进一些2025年开始并即将完成的项目，包括我们的Wautoma办公室和Manitowoc总部更新。我们还在为Pardeeville和Poynette的进一步投资制定计划。这些项目旨在为我们的客户创造一个欢迎的空间，提供支持 为我们的员工，并反映我们所服务的社区。 这对我们客户、员工、股东和社区意味着什么 尽管2025年是一年具有意义的变革，但最重要的是这些投资如何提升客户体验、赋能我们的员工以及为我们股东创造长期价值。 在人生的每个阶段，通过增加财富管理能力，使我们能够支持他们从对我们客户来说，这意味着更全面、更顺畅的银行体验。现在我们可以为顾客提供更全面的服务。 一封来自我们董事长/首席执行官兼总裁的信息 他们的第一笔账户从退休到以后。由于我们的 技术投资，客户现在从扩展的自选服务中受益。 服务能力、增强的安全特性和信息访问的改进。这些增强措施也使我们能够继续通过提供灵活性来整合新工具、扩展功能，更高效地实现新解决方案的演变。对我们员工来说，这意味着他们服务我们的方式也将发生演变。 今年标志着一年 这是Bank First历史上最具变革性的时期之一。我们进行的每一项投资都旨在加强我们履行对客户、社区、员工和股东承诺的能力。 客户。鉴于银行行业的在网点交易量持续下降，我们认为这是一个增强我们前线团队角色的机会，通过使其更加动态化和以关系为导向。我们正在为员工配备更好的工具、扩大授权和提供更多信息访问权限，以帮助他们更有效地服务客户，同时投资于培训、技能发展以及支持其长期发展的清晰职业发展机会。 这一扩大的权力使决策能够更靠近客户，使得我们的前线团队能够更快地做出反应，消除障碍，并提供更好的整体体验。通过改进的工具和AI驱动的支持，员工可以实时获取信息，使他们能够在每次客户互动中提供准确、及时且更有信心的解决方案。 ~ 迈克·莫勒普斯克 对我们股东来说，我们的重点是继续构建一个强大、基于关系的模式，以支持长期成功并创造股东价值。这一战略的关键部分是核心存款关系的持续增长，这得益于FNBT财政部管理销售团队的加入。 我们对承诺的承诺体现在我们存款基础的实力上。截至2025年12月31日，非利息收入需求存款占总存款的27.1%，其中几乎所有存款都是核心存款，这一水平持续优于行业平均水平。此外，在过去五年中，我们在85%的抵押贷款发放中获得了主要支票账户，这证明了我们团队与客户建立有意义关系的能力。这些关系是我们模型的基础，并为强劲、一致的经济表现做出了贡献。 我们对银行各领域高效运营的重视也是我们绩效的关键驱动力。对我们来说，高效并不仅仅是用更少的人做更多的事情。它关乎优化流程，投资于科技，设计有助于协作的设施和工作空间，并为我们团队提供他们应对客户需求所需的工具和资源。通过减少收集信息、完成账户开设所需的时间，以及对客户请求的快速响应， 引导内部流程，我们的员工可以有更多时间建立关系和提供价值。这种严谨的方法已转化为随着时间的推移所获得强劲且持续的投资回报。今年初，我们团队有机会与投资者见面，分享“银行第一”的故事，我们的长期业绩一直是那些讨论的亮点。在过去的十年中，我们为我们的客户提供了稳定的增长和强劲的投资回报。 股东们。如图7所示，十年前对Bank First的100美元投资已增长至560.54美元，相比之下，S&P区域银行ETF为171.95美元，而Russell 2000为165.76美元。我们能够将基于关系的银行与运营纪律相结合，使我们能够随着时间的推移产生稳定的收益。通过始终关注我们的核心价值观，我们能够达到高水平的表现，这反过来又使我们能够进行再投资。 在最重要的领域。这包括为股东提供强劲的回报和股息，投资在我们员工中，提升我们客户的体验，并持续回馈我们所在的社区。 服务。共同，这些投资支撑可持续、长期的价值为股东创造价值。 我们的市场和宏观经济环境 \"我们的投资包括...\ 在我们服务的市场中，我们继续看到韧性的表现。我们的客户，无论是个人还是企业，都保持稳固的地位。 技术是由我们的客户以及他们对优质服务的定义所塑造的。我们的目标是满足这些期望，同时保持定义我们是谁的个人关系。 尽管家庭和企业可能会感受到成本上涨的压力，但它们的整体财务状况仍然稳健，特别是在与其他地区相比的情况下。同时，我们的市场面临更长期的挑战。 老龄化劳动力市场和人口增长放缓持续影响着威斯康星州和中西部的社区。在许多情况下，生产力的提升抵消了这些趋势，掩盖了潜在的问题。 问题。 我们相信这些趋势强化了在我们服务的社区进行投资的重要性，以及社区银行在支持当地经济中的作用。应对这些挑战需要地方市政、企业和社区组织共同承诺，吸引家庭和本地企业进入我们的市场，创造长期增长的机会。 ~ Tim McFarlane 作为一个社区银行，我们吸纳本地存款并重新投资这些资金 通过支持 homeownership、business growth 和 economic development 的贷款重新融入社区。随着家庭和企业的成功，他们反过来回馈社区，形成一个增长循环，随着时间的推移加强当地经济。这种模式在我们服务的市场中最为有效。因此，我们始终专注于小型至中型社区，在那里我们可以做出有意义的贡献。我们相信这是社区银行最具影响力的地方，也是我们基于关系的做法能够最好地支持我们的客户和社区的地方。 展望未来 随着我们向前迈进，我们专注于利用过去一年的势头，并继续履行我们的承诺。承诺。到了2025年，我们扩大了能力，加强了团队，并在技术和