信雅达：信雅达科技股份有限公司2025年年度报告

公司简称：信雅达 信雅达科技股份有限公司2025年年度报告 重要提示 一、本公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、公司负责人耿俊岭、主管会计工作负责人叶晖及会计机构负责人（会计主管人员）李亚男声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 本公司2025年度的利润分配预案为：公司拟以466,318,309股本为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.43元(含税)，共计派发现金20,051,687.29元。 不派发股票股利，不转增股本。 截至报告期末，母公司存在未弥补亏损的相关情况及其对公司分红等事项的影响□适用√不适用 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 公司对未来的战略和计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况否九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否十、重大风险提示无。 十一、其他 □适用√不适用 目录 第一节释义......................................................................................................................................4第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................4第三节管理层讨论与分析............................................................................................................10第四节公司治理、环境和社会....................................................................................................31第五节重要事项............................................................................................................................46第六节股份变动及股东情况........................................................................................................60第七节债券相关情况....................................................................................................................66第八节财务报告............................................................................................................................66 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、基本情况简介 四、信息披露及备置地点 五、公司股票简况 六、其他相关资料 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 (二)主要财务指标 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明□适用√不适用 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明： □适用√不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 单位：元币种：人民币 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。□适用√不适用 十二、存在股权激励、员工持股计划的公司可选择披露扣除股份支付影响后的净利润 □适用√不适用 十三、采用公允价值计量的项目 √适用□不适用 十四、其他 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的业务情况 （一）以AI为核心能力，服务金融行业智能化升级 人工智能是公司长期坚持并持续深化的核心能力方向，也是公司推动产品升级、业务拓展和长期能力建设的重要主线。公司自成立以来，始终重视人工智能相关技术的研发与产业化应用。早在1997年，公司即开始布局OCR技术，并依托OCR的产品化和场景化应用形成较强的市场竞争力；此后，公司持续深耕智能客服领域，逐步形成公司重要产品线之一。经过长期积累，公司已形成从感知智能到认知智能、从单点能力到平台化能力、从局部应用到系统化落地的持续演进路径。 公司立足金融科技主业，围绕大模型、智能体、多模态、知识工程等方向，持续推进人工智能战略升级。公司认为，人工智能在金融行业的价值，不仅体现在单点效率提升，更体现在其逐步进入真实业务流程、正式经营场景和组织协同体系，推动金融机构实现从流程数字化向经营智能化升级。 基于此，公司将人工智能定位为未来业务升级、产品重构、客户价值深化和海外拓展的重要牵引力量，持续推动AI与金融业务场景、行业知识体系和系统工程能力深度融合，致力于构建面向下一代金融科技的核心能力体系，并以此持续拓展大金融行业及海外市场。 （二）深耕大金融行业，持续服务金融机构客户 公司长期深耕金融行业，客户主要为银行及非银金融机构，其中银行客户占比较高。金融行业具有业务链条长、流程复杂、数据类型多样、合规要求高、系统协同要求强等特点，是人工智能最具落地价值、同时也是落地门槛较高的行业之一。 长期以来，公司持续服务中国优质金融机构客户，在业务理解、场景沉淀、系统建设、交付实施、数据处理和客户信任等方面形成了较为扎实的基础。这一基础使公司能够更深入地理解金融机构在智能化升级过程中对于安全性、稳定性、可治理性和持续运营能力的要求，也为公司推进人工智能战略提供了良好的产业土壤和应用场景支撑。 报告期内公司新增重要非主营业务的说明□适用√不适用 二、报告期内公司所处行业情况 （一）宏观与行业政策环境 2025年是“十四五”规划收官之年，宏观经济保持平稳运行，软件和信息技术服务业整体呈现规模稳步扩张、出口持续回暖的良好态势。金融行业方面，监管层以中央金融工作会议提出的“五篇大文章”为总纲，配套发布《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》《银行业保险业数字金融高质量发展实施方案》等政策文件，明确将数字金融定位为服务实体经济的“生态底座”，并系统性鼓励金融机构加快发展“人工智能+金融”，支持有条件的机构构建企业级人工智能平台。这为公司所处的金融科技行业提供了清晰、稳定且有持续力度的政策红利。 （二）金融科技行业总体规模与结构性变化 据国际数据公司（IDC）公开数据显示，2024年中国银行业IT投资规模约1,693亿元，预计2028年将达到2,662亿元；其中银行业IT解决方案市场规模约713亿元，IDC预测至2029年将达1,039亿元，五年年复合增长率约7.8%。市场总量稳步扩张的同时，结构性变化更为显著： •从“规模扩张”转向“质价并重”：银行IT投入从传统渠道建设逐步转向数据治理、AI大模型、信创替代、普惠风控、绿色核算等高价值方向。•自主可控进入深水区：金融行业自主可控实践从外围应用向核心应用加速渗透，“国产芯片+国产OS+国产数据库”的全栈分布式架构成为新建系统标配。•AI落地由概念走向规模化：生成式AI在智能客服、代码辅助、智能风控、投研助手、反欺诈等领域实现规模化应用，金融智能体（AI Agent）开始能够自主执行复杂任务。据艾瑞咨询数据，2025年中国金融机构对AI智能体平台及应用解决方案的投资规模约9.5亿元，预计2030年增长至193亿元，年复合增长率约82.6%。•国际化由“产品出海”向“标准出海”演进：中国金融科技企业以东南亚、中东、非洲等新兴市场为突破口，通过技术输出、模式创新与本土化适配输出“中国金融科技最佳实践”，部分头部企业已开始参与当地金融技术标准的制定。 （三）行业竞争格局 金融科技To B软件行业是典型的“高门槛、长周期、强信任”行业。客户在选择信息系统供应商时，更加青睐规模充足、产品功能成熟、产品种类齐全、稳定性强、人员配备有保障且能够长期稳定经营的企业。随着市场进入提质增效阶段，行业竞争呈现出三个明显趋势：一是头部集中度提升，具备真正产品竞争力与持续经营能力的企业更易获得大客户订单；二是恶性价格竞争趋缓，具备AI、信创与数据能力沉淀的厂商进入更加良性的竞争轨道；三是头部金融科技企业已普遍将“AI+全球化+创新业务”作为中长期战略主线，推动整个行业的能力门槛持续抬升。在此格局下，公司凭借近30年金融行业积淀、CMMI5级国际权威认证背书的成熟交付体系、以及“SUNYARD AI”全栈式AI产品矩阵，已在金融科技中坚力量阵营中占据稳固位置。 三、经营情况讨论与分析 （一）2025年度经营总体评价 2025年是公司由传统金融IT服务能力向金融AI产品与服务能力升级的关键之年，公司经营总体呈现“传统业务稳盘、AI业务破局、平台能力补位、生态势能加速积累”的良好态势。报告期内，公司实现营业收入约20.56亿元，同比4.52%；实现归属于上市公司股东的净利润约0.67亿元，同比下降7.46%；经营活动产生的现金流量净额约-1.42亿元。 （二）传统业务基本盘稳固，ITO持续发挥经营压舱石作用 ITO服务事业群对公司整体规模、利润与大行客户基础形成有力支撑。同时，公司ITO业务已进入国有银行通用外包前列供应商，板块经营基本盘扎实，并具备进一步规模扩容的良好空间。 （三）重点业务条线持续推进，区域客户与头部客户经营取得阶段性成效 数字化运营条线在多家客户实现项目合作，并在智能审核、反诈运营、渠道协同等新场景完成落地探索；数字化经营条线保持远程银行、全媒体智能客服、信用卡和营销决策平台等核心产品的市场优势，并在浙江、安徽、湖南等区域客户形成一批较高价值的项目。 管理与风控条线围绕审计、风险预警、资产负债、FTP等方向持续布局，在多家农信客户推进AI场景验证；交易银行条线在CIPS、外汇展业等传统产品持续迭代基础上，完成智能审单产品中标和海外市场突破。同年，公司作为SWIFT全球合作伙伴（BIC:PTSBCNCC），已为20余家客户完成ISO 20022报文迁移并顺利上线，在跨境支付清算赛道持续巩固专业领先地位。 （四）AI业务由概念验证进入工程化落地，平台与产品矩阵逐步成型 2025年公AI业务最具标志性的变化，是“平台+场景+交付体系”开始形成完整闭