当前中国AI用户规模迅速增长,渗透率极高,生活者对AI的接纳度和期待度均较高。AI已从新兴科技转变为日常应用,其普及得益于国家战略支持、在线生活基础、民族特质等多重因素。
研究通过多项调研(简易访谈、生活日记、深访、专家访谈、定量调研等)分析了生活者的AI使用场景,将其分为四种类型:任务简化、志趣深化、情绪管控、内心挖掘。其中,任务简化最为普遍,而情绪管控、志趣深化、内心挖掘等精神层面的使用正逐步拓展。
AI时代下,生活者的行为与欲求发生变化:
- 意识行为的变化①:生活者通过AI简化任务,解放双手,但同时也担忧岗位替代与技能退化,并开始主动发掘自身高阶能力(如沟通表达、深度思辨等)。
- 意识行为的变化②:生活者并未因AI陪伴而降低现实社交意愿,反而更珍视真实关系,并借助AI改善社交。
- 意识行为的变化③:AI降低了探索门槛,激发生活者的主动探索意愿,助其走向更深、更广的领域。
研究提出“智向”概念,即生活者以自身智慧巧用AI来打磨精进自我,在不确定性中不断找寻前进方向。核心观点是:生活者并非被动接受AI,而是主动将其融入生活,并在此过程中萌发出新的意识与行为,积极应对挑战,提升自我。
关键数据:
- 2025年12月AI用户规模达6.02亿人,较2024年12月增长126%。
- 89%的生活者近一年增加AI使用频率,其中45%大幅增加。
- 所有年龄段一致认为生成式AI是近两年影响生活最大的科技。
- 46%的生活者每周使用AI在5天及以上,三线及以下城市高频使用者达4成以上,50多岁中老年高频使用者近3成。
- 68%的人对AI全面渗透的未来持有“充满期待(完全没有不安)”的态度。
- 71%的人认为“使用AI后,反而更清楚自身优势”。
- 44%的生活者担心使用AI会降低自身社交欲望或能力,但AI使用频率越高的群体,越认同“使用AI后,反而想要更多真实社交”。
- 74%的人认为AI增强了自身的好奇心与求知欲。
- 63%的AI高频使用者正“有意识地进行自我提升与打磨”。
研究结论:
生成式人工智能的持续演进已成为不可逆转的时代趋向。面对这一趋势,生活者应“以自身智慧巧用AI来打磨精进自我,在不确定性中不断找寻前进方向”,即“智向”。随着AI的不断渗透,持有“智向”欲求的生活者也将不断增加。