华泰非银百融云硅基生产力大会暨投资者日要点总结会议日期2025年1

全面向AI Agent转型
公司长期愿景是用硅基员工替代碳基员工，将所有业务融入Agent Builder百工平台对外输出。客户可通过平台搭建智能体，实现碳基员工替换。收费模式包括：1）任务导向的计时计件模式；2）岗位工资模式；3）业绩导向的价值分成模式。

泛行业转型
在原有金融领域基础上，公司业务边界扩展至通信、汽车、医院、政府等领域，已与部分行业龙头达成合作。

业务条线升级
从原有的MaaS和BaaS（金融、保险）升级为EX（员工体验）、CX（客户体验）、AI PaaS（平台即服务）三大业务条线。EX主要包含MaaS业务，CX主要包含从前BaaS业务，AI PaaS涵盖财富、智能体、泛行业业务。

模型能力较强
公司不做通用大模型，而是针对细分行业和场景做垂类专属模型，如法务、人才招聘、通信场景模型等。BR-LLM模型和百工（Agent builder）在电话场景、金融场景、AI Agent智能问答场景下表现优于GPT-4o、DeepSeek-R1/V3、Dify、阿里百炼、字节Coze等。

业务模式
百融只做结果导向的RaaS（Results as a Service）业务，不提供SaaS或软件销售。RaaS模式下，公司直接对业务结果负责，与客户利益深度绑定，实现共同成长。