杭州光云科技股份有限公司是一家成立于2009年的互联网SaaS模式软件技术创新型企业，总部位于杭州，专注于为企业提供电商运营的全链路解决方案。公司主要服务于电商商家，提供涵盖淘宝、天猫、京东等国内主流电商平台的SaaS产品及增值服务，产品体系包括面向中小商家和付费商家的电商SaaS产品（如超级店长、快递助手、旺店系列）以及面向大商家的SaaS产品（如快麦ERP、快麦小智、深绘等）。此外，公司还拓展SaaS服务外延，借势钉钉平台布局企业服务SaaS领域，推出有成CRM、有成财务等企服类SaaS产品。
2025年11月3日，公司在上海证券交易所上证路演中心参加业绩说明会，公司管理层就投资者关注的问题进行了交流。主要问答内容如下：
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公司未来经营及业绩改善持续性：2025年前三季度，公司实现营业收入40,505.90万元，同比增长14.87%；净利润-1,503.19万元，同比减少亏损4,070.85万元，减亏比例为73.03%；经营活动现金流量净额5,161.32万元，同比增长90.82%。公司核心业务是基于电商场景提供SaaS服务及增值服务，未来将依托现有优势强化核心竞争力，持续推动电商SaaS服务的创新。
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大模型商业化布局：公司坚定将“大商家SaaS+电商AI SaaS”作为战略方向，已将人工智能技术融入快麦小智客服机器人、深绘美工机器人及有成系列产品。快麦小智基于大模型构建电商客服agent，提升服务体验；深绘美工机器人依托AIGC能力实现批量自动化设计，降低商家创意生成门槛与运营成本。
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跨境电商布局：公司重视跨境电商在东南亚、欧美的发展，正积极进行跨境电商业务的相关布局，未来将密切关注公司披露的公开信息。
总体而言，光云科技在电商SaaS领域具备领先地位，业绩改善趋势明显，并积极布局AI SaaS及跨境电商，未来发展潜力值得关注。
