人工智能(AI)已从五年前的概念发展为各市场企业的战略要务,在复杂商业运营中扮演关键角色,提升效率并开辟新的收入来源。AI的演进经历了四个阶段:基础阶段、民主化和采用阶段、治理和监管时代。AI风险和实施挑战需警惕,通过分析真实案例可预见风险并强化安全措施。AI正重塑C Suite高管的角色,从财务、风险和合规等角度推动更战略性、主动性和数据驱动的领导力。全球AI治理正通过欧盟、美国、新加坡和NIST等框架展开,旨在确保AI的负责任和合乎伦理的使用。印度储备银行(RBI)的FREE-AI委员会提出了“七项经文”原则,指导金融机构在金融领域负责任地采用AI。证券交易委员会(SEBI)提出了负责任使用AI/ML的五项指导原则,强调模型治理、数据隐私和网络安全、公平性和偏差、测试框架以及投资者保护和披露。PwC为金融机构提供了全面的AI治理服务,包括AI模型审查、AI安全服务、负责任AI治理和运营模式以及AI治理管理服务,帮助企业在AI时代建立信任、提升运营效率和实现可持续增长。