新时代呼唤战略的力量,企业需要构建端到端的战略管理体系,以应对激烈的市场竞争。战略管理存在“五难一缺”的痛点,包括业务设计难、战略共识难、战略执行难、组织活力缺、抓住机会难。为破解这些痛点,提出了战略管理钻石模型,包含战略领导力、战略指南针和战略管理流程(RADAR模型)。
战略洞察是战略管理的起点,通过“五看”即看行业、看市场、看竞争、看自己、看机会,发现战略机会点和窗口机会点。看行业需分析宏观环境变化、价值转移趋势、行业技术趋势和行业竞争态势;看市场需分析市场细分、客户购买行为和市场客户需求;看竞争需分析竞争对手基础信息、战略和目标;看自己需分析商业模式、经营状况和核心能力;看机会需先瞄准再开炮,评估市场吸引力和机会概率。
战略设计通过“3定”即定控制点、定目标、定策略,输出中长期战略规划,包括战略方向、财务预测、客户和市场策略、解决方案策略、技术与平台策略等。业务设计需明确客户选择、价值主张、价值获取、业务范围和战略控制点;明确意图需设定中长期战略目标和年度目标;创新聚焦需制定实现目标的策略。
战略解码是将战略目标和举措转化为各级部门和员工的统一共识和行动指南,通过OGSM(目的、目标、策略、衡量)进行解码,并构建策略屋,使员工清晰了解工作重点。
战略执行需要有效的推进主体和策略,推进主体包括战略管理“一条龙经理”和战略项目管理办公室;有效执行的六大障碍包括目标沟通、结构、激励手段、工作计划、执行跟进、员工辅导和绩效反馈;有效执行的六大策略包括目标沟通结构化、工作计划日常化、执行跟进体系化、员工辅导场景化、绩效反馈常态化和激励手段多元化。
战略评估通过战略执行情况整体评价、绩效管理和战略健康度评估,检验战略实施进展,评价战略执行业绩,不断修正战略决策。评估形式包括突破项(硬仗)执行评议会、个人述职会和年度总结会。
战略落地的保障包括组织优化、人才锐化、做实文化和变革深化。组织优化需使组织设计、流程再造和企业的向心力和执行力得到有效提高;人才锐化需定义企业的人才战略,提高人才密度,打造一支支持企业战略增长的人才铁军;做实文化需大力宣传企业文化,增强员工的认同,让企业文化融入管理之中;变革深化需经历发现问题、取得成果、全面实施、寻求改变、宣布成功等阶段,并通过变革过程驱动力6A模型推动组织变革。
最后,研报提出了构建端到端思维、构建从战略规划到执行的流程、是否需要首席战略官、群策群力共创战略、勇往直前等观点,并以某公司战略规划到执行的实践案例进行解析。