2024年管理检测和响应Frost雷达报告

核心观点与关键数据

MDR服务市场增长迅速

• 根据Frost & Sullivan 2023年调查，全球36%的组织已使用MDR，26%计划在2024年前投资，预计2023-2026年复合年增长率（CAGR）为25.3%。
• 北美市场主导MDR收入（占主导地位），但欧洲、中东和非洲（EMEA）及拉丁美洲（LATAM）、亚太地区（APAC）增长潜力高，预计CAGR更高。
• 金融、政府、制造业和科技与电信是主要支出行业，不同规模企业均采用MDR，但大型企业因已有SOC投资占比相对较低。

MDR服务驱动因素

• 网络安全人才短缺、攻击复杂性增加及数字化转型推动组织外包安全，MDR通过24/7监控、先进检测和响应能力解决痛点。
• 人工智能（AI）、机器学习（ML）和自动化成为MDR关键技术，但AI目前仍无法完全替代人类分析师。

竞争环境与创新趋势

• MDR市场参与者多样，包括EDR/XDR供应商、MSSP等，竞争激烈。
• 关键创新方向：
  • 扩大威胁检测范围，利用AI/ML赋能分析师；
  • 整合第三方遥测源，增强灵活性；
  • 开发生成式AI工具（如LLM）提升效率；
  • 提供互补服务（如威胁情报、咨询服务）提升价值。

LevelBlue公司分析

• LevelBlue通过威胁情报（LevelBlue Labs）、高级集成（如与SentinelOne等合作）、开放XDR平台（USM Anywhere）和生成式AI创新，强化MDR服务。
• 公司优势：
  • 90%客户留存率，专注北美中大型企业；
  • 定制集成功能（LevelBlue App）提升灵活性；
  • 结合威胁情报、专家团队和业务知识提供综合解决方案。

MDR服务选择建议

• 环境可见性：选择覆盖全场景或专注特定领域的供应商；
• 协作模式：部分供应商与客户团队协作提升成熟度，部分自主处理；
• 邻近服务：MSSP通常提供更全面工具组合，纯业务供应商也在加强服务。

研究结论

MDR市场将持续高速增长，AI/ML和生成式AI是核心创新方向，供应商需通过技术整合、服务创新和客户关系深化差异化竞争。LevelBlue凭借技术领先、灵活集成和综合服务能力，在MDR领域处于领先地位。未来，第三方集成和自动化将成为MDR服务的关键增长驱动力。