直播带岗发展报告总结
直播带岗概述
直播带岗作为数字技术与公共服务融合发展的创新实践,具有真、快、广、省、好的特点,在就业服务领域具有广阔的应用空间。其产生背景与中国产业发展推动招聘方式变革、互联网+加速招聘线上化进程、用人单位招聘困境以及中国产业转型升级与数字经济深度融合密切相关。直播带岗的发展历程经历了人力资源社会保障部门首创网络直播招聘、快手正式上线直播招聘业务、人力资源社会保障部门首创网络直播招聘、直播带岗“昆山模式”、直播招聘规模化、发布《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》以及直播招聘师纳入国家职业分类等阶段。
直播带岗的就业途径分析
直播带岗通过“五步曲”模式,从传统劳务中介招聘模式转变为短视频平台招聘模式,提高了供需匹配效率,促进了高质量充分就业。直播带岗突破了地域限制,实现了跨省就业协同,蓝领求职群体主要来源于人口大省、用工集中省份,简历投出规模较大的省份分别为河北省、山东省、广东省、辽宁省、甘肃省、河南省,简历流向省份排名分别为江苏省、北京市、广东省、山东省、河北省、浙江省。从需求角度看,普工是蓝领需求规模最大的岗位,需求岗位规模前十分别为:普工、司机、配送仓储、保安、家政保洁、技工、餐饮服务、影视传媒娱乐、客服、建筑装修。直播招聘平台基于海量内容与岗位的结合,搭建求职双方智能化的沟通链路,大幅提升招聘匹配效率。AI 技术的应用提升了招聘服务效率,例如快聘利用快手大模型搭建了AI 智能机器人,快聘推出的数字人直播等。多元化内容拓展蓝领招聘边界,例如快手和山东卫视联合打造的求职综艺节目 IP《来活了老铁!》等。
直播招聘实践
《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》明确了打造直播带岗基地、完善直播带岗功能、培育直播带岗品牌、提升网络直播能力、提供网络直播支持等五项重点任务举措。各地公共就业服务部门在直播招聘实践方面进行了诸多创新和尝试,例如广东省建设直播带岗基地 224 个,培育品牌 98 个;江苏省建设直播基地 95 家;上海市制定《直播带岗活动工作指引》;天津市打造“中天直播间”;吉林省建有公共就业服务机构直播号 47 个;湖北省打造武汉城市圈“城域直播”等。各地注重直播招聘人才培养,例如人力资源社会保障部社会保障能力建设中心举办多期直播带岗人员培训班,全国各地也都陆续开展了多种形式的直播招聘人才培训。社会直播招聘实践方面,快手直播带岗平台在线上招聘效率和体验方面的优势,主要基于庞大的用户规模、信任场景构建和以大数据为依托的精准匹配三方面的能力。用人单位越来越多地采用直播带岗这一创新模式,以满足其多样化和快速变化的用工需求。人力资源服务机构利用数字化技术,优化招聘流程,提升了招聘效率。
直播带岗创新发展
直播带岗创新发展方面,制定了直播招聘师国家职业标准,印发了《直播带岗操作指南》,起草了直播带岗技能竞赛技术方案,起草了《直播带岗基地功能布局规范》,完成了直播带岗行业标准立项工作,并加强政策扶持,例如出台利好政策、加快出台直播带岗师国家职业标准、推动技术创新与应用、创新直播形式、优化服务体验与模式等。
专家观点
清华大学副教授严飞认为,“直播带岗”将会成为就业和就业中介市场变革的推动力。中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师易定红认为,直播带岗就是数字经济时代的招聘新业态,帮助求职者大大缓解了信息不对称问题,将线下的一个个局部劳动力市场,在线上通过数字化和精准匹配连接成覆盖全国的劳动力市场。中国新就业形态研究中心主任张成刚认为,直播招聘作为一种近年来新兴的招聘形式,不仅打破了线下招聘的地域和时间限制,也为求职者提供了更多选择的方向和空间,因而得到快速发展。