首席信息官如何最好地向业务合作伙伴推销技术价值

2025年CIO议程揭示了全球3,100多名CIO和1,100多名CxO在技术投资和数字化机会上的显著差异，并识别出表现优异的“数字先锋”群体。这些数字先锋CIO和CxO在数字化项目成果上比同行高出1.5至2倍，其成功关键在于：

核心观点

1. 战略层面：数字先锋采取双管齐下的增长策略，既促进其他CxO协同数字化领导，又与IT外部伙伴共同构建数字化能力。
2. 战术层面：通过打造面向全企业技术用户的平台体验、培养架构意识、孵化业务创新及发展技术和业务用户技能，实现数字化成果最大化。

关键数据

• 仅48%的企业级数字化项目达成或超过业务目标，而数字先锋的数字化项目达标率达71%。
• 数字先锋CIO更注重基础平台建设（如网络安全、GenAI、BI等），计划投入超过80%预算。
• 仅有17%的企业架构（EA）团队向利益相关者传授架构思维，而数字先锋CIO优先推动IT流程变革以支持业务敏捷性。
• 数字先锋CxO中65%由CIO协助识别技术技能需求，远超其他CxO的22%。
• 仅16%的CIO重视全企业技术人才培养，但该举措能显著提升数字化项目成功率。
• 18%的CIO将业务主导的创新设为能力建设重点，数字先锋CxO对IT在创新机会识别和AI应用支持上的依赖度分别高出1.8倍和1.6倍。

研究结论
数字先锋CIO通过“共同拥有数字化交付权”和“民主化数字化能力”实现成果最大化，具体行动包括：

1. 提供强力基础平台：为非IT用户提供易用平台，推动业务与IT协同创新。
2. 培养架构意识：通过技术指导帮助CxO掌握架构思维，降低协作门槛。
3. 发展技能人才：优先支持业务部门技术人才培养，缓解IT人才短缺。
4. 孵化业务创新：协助CxO识别AI等新兴技术落地场景，推动业务主导创新。

最终，数字先锋通过强化CxO协同和技术赋能，在预算受限环境下仍能实现数字化价值最大化。