中小企业竞争力展望2023 - 执行摘要：脆弱环境中的小型企业：从生存到增长

摘要 中小企业在脆弱环境中的发展：从生存到增长 © 国际贸易中心 2023 国际贸易中心（ITC）是世界贸易组织和联合国的联合机构。 街道地址：国际商会，54-56 Montbrillant街，1202日内瓦，瑞士邮寄地址：国际电信联盟 大楼 马耳他之宫 1211 日内瓦 10，瑞士电话：+41-22 730 0111传真：+41-22 733 4439电子邮件：itcreg@intracen.org互联网：http://www.intracen.org 中小企业在脆弱性中：从生存到增长 关于报告 这份中小企业竞争力展望评估了冲突和脆弱性对商业绩效的影响。它推出了一个脆弱性暴露指数，并显示，如果企业采取行动加强竞争力，其所经历的脆弱性可以减少25%。这包括与商业支持组织合作、改善财务管理以及保留熟练员工。 报告发现，直接支持企业是有益的，并且必须通过改革来促进和平与稳定以及改善商业环境。人道主义伙伴、发展机构和有能力的国家机构必须协作、协调，并深入了解背景，以避免强化脆弱性的驱动因素，并最大化积极成果。 前言2 概览 4 执行摘要 6 678911中小企业在更加脆弱的世界中所有企业均受脆弱性影响脆弱性暴露指数：衡量商业影响企业可以采取措施减轻脆弱性的影响应对脆弱性：双管齐下的方法 思想领袖 13 前言 彻底失败的风险。这意味着周围社区面临更大可能性的贫困，以及人们转向自雇以维持自己和家人的生计。这些企业是国际贸易中心的核心选民，在我们近60年为这些企业提供服务的过程中，我们学到最重要的教训是，除非这些小型企业能够在全球经济中繁荣发展，否则我们无法实现可持续和包容性的发展。 脆弱性以不同的方式表现出来，而企业对脆弱性的体验也有所不同。例如，本报告中我们展示的脆弱性环境中的小企业调查发现，小型、非正式、青年和女性领导的企业往往比它们的大、正式、年长和男性领导的对等企业遭受更严重的后果。这些细微差别很重要：在一个环境中有效的方法在其他地方尝试时可能会适得其反。我们不能采取一刀切的方法，但这并不意味着我们不能识别一些有助于解决问题的最佳实践。 在过去的几年中，国际形势发生了巨大变化：越来越多的冲突在国家和国家之间爆发，伴随着地缘政治紧张局势的上升和剧烈的经济动荡。这些冲突将生命和生计置于危险之中，而此时世界仍在努力从COVID-19大流行的痛苦代价中恢复，同时应对生活成本的上升和气候相关自然灾害的发生率增加。 脆弱性需要双管齐下的方法，一方面企业，另一方面政府都扮演着关键角色。这些企业家生活和工作的国家可以通过创造一个环境来帮助他们，在这个环境中，这些企业拥有所需的基础设施，不会被过度的繁琐手续所拖累，并且在一个具有明确和一致规则及运作模式的经济体中。与此同时，小型企业可以学会适应不断变化的情况，与合作伙伴建立更深入的关系，并采用新的工作方式，使他们在本地和国际上都更具竞争力。 这些危机正在改变社区和地区的整个结构：它们导致更大的脆弱性，因此风险了实现可持续发展目标，例如结束饥饿、改善粮食安全、过渡到更可持续的消费和生产模式、实现体面的工作和经济增长，以及结束性别不平等，仅举几例。目前，每八个人中就有一人生活在脆弱状况中，其中包括世界上大部分最贫穷的人。 这些是需要同时进行的努力：从地方政府和私营部门到国际机构和合作伙伴，所有参与方的协作对于确保这种双管齐下的方法导致持久的积极变革至关重要。要想真正产生影响，并朝着正确的方向前进，也意味着要清楚地理解不同措施所带来的后果。 对于小型企业来说，在脆弱且受冲突影响的环境中试图生存并繁荣发展极其困难。对这些企业而言，脆弱性意味着面临更高的启动成本、有限的创新能力和资源。这意味着面临更大的风险。 迪拜气候会议。今年可持续发展目标峰会以及在全球盘点下流传的综合性报告所传达的信息已经确认，我们为了实现一个更加可持续、包容和公平的世界还有许多工作要做，这对当前和未来的几代人都是如此。此外，我们的研究显示，脆弱性和冲突影响的国家是那些在实现可持续发展目标方面奋斗最为艰苦的国家之一——这意味着要实现这一全球性的宏伟发展议程，唯一的途径就是投入更多更大的努力到这些环境。 行动须在脆弱和受冲突影响的环境中实施。我们所有人都必须始终坚持这个古老的训诫：“首要之事，勿使受损。” 我们的工作在ITC日益在脆弱的环境中展开，因为我们合作的微型、小型和中型企业往往位于直接或间接受到冲突和其他危机影响的地区。这就是为什么我们把今年的旗舰出版物《中小企业竞争力展望》献给了脆弱对小型企业意味着什么，以及企业和国家在减轻脆弱性方面可以发挥的作用。这也是为什么我们正在调整自己的工作方式，确保我们在一线和政策圈子中的努力能够帮助小型企业和国家解决这种脆弱性的根本原因，而不是让脆弱性得以滋长。 国际贸易中心准备好将我们的努力、雄心和承诺扩大，以缩小我们所拥有的现在和我们所需要的未来之间的差距。本报告旨在帮助我们履行这一承诺，我们希望它能帮助我们的合作伙伴更好地理解脆弱性和冲突对小企业、国家和可持续发展意味着什么。 随着我们迈向作为机构的第60个周年，以及在实现可持续发展目标之前宝贵时间的流逝，我们正面临阻止气候变化最严重影响的努力中的一个关键转折点，努力实现性别平等的世界，并使贫困和饥饿成为过去。 今年标志着2030年可持续发展议程的一半，2023年12月，根据《巴黎协定》在气候变化方面的第一次全球盘点将在联合国结束。 脆弱性是指国家无法履行基本职能。 脆弱性是多层次和多维度的。 跨级差异性波动 企业特征至关重要。 更多小型、非正式、女性领导和企业以及青年领导的企业经历高度脆弱性 暴力、贫困和地区不平等的地区有更多公司面临高度脆弱。 企业处于以下地区时，经历高度脆弱性的份额： 更高的竞争力与更低的感知脆弱性相关。 竞争力 企业所做之事至关重要。 感知的脆弱性可以减少25%通过实施内部措施通过提升企业竞争力评分4 0点 降低经验脆弱性支持行动 竞争力并非万能良药 随着脆弱性的加剧，企业层面的行动不再能保护企业免受国家层面脆弱性的影响。 与商业支持组织（BSOs）建立联系 存在一个机会之窗在其中的情况下，企业层面的支持可以产生积极结果，在脆弱性和暴力完全吞噬企业及其商业生态系统之前。 小微企业：从生存到增长 增强运营能力，企业产能构建网络并适应突如其来的市场变化。确保和平作为基础状态改革。重建制度容量经济改革能力。 摘要 中小企业在更加脆弱的世界中 脆弱性的上升阻碍了人们过上和平繁荣的生活。在2021年，近10亿人生活在脆弱环境中，其中超过3亿人处于极端贫困。随着危机使更多地区陷入脆弱状态，86% of the world's poor could be living in countries classified as fragile by 2030. 世界正在应对前所未有的危机。新冠病毒、冲突、气候变化和生活成本上升的双重冲击 ，威胁着将国家推向更大的不安全、经济不稳定和社会动荡。随着许多地方努力应对这些冲击，世界面临着变得更加脆弱的风险。 此外，不稳定因素正日益跨越国界。1991年，只有4%的内战涉及外国势力。到2021年，这一数字增长了十二倍，达到48%。此外，在过去十年中，被迫逃离家园的人数翻了一番，大约有1亿人，其中一些人逃往邻近国家乃至更远的地方。 随着触发脆弱性的危机类型影响到新的地区，其他人发现自己被困多年。世界银行目前将39个国家和地区的分类为脆弱或受冲突影响，这一数字比2006年的35个有所增加。对这些数字背后的情况进行深入了解，发现情况令人担忧——在2006年受到脆弱性或冲突影响的35个国家中，仅有15个国家设法摆脱了脆弱状态，而另外19个国家则陷入了其中。 打破脆弱性的循环需要解决驱动它的因素。因为贫困和冲突等因素往往与之共存并得到加强， 本报告如何定义和衡量脆弱性 本报告重点研究冲突驱动的脆弱性对微型、小型和中型企业竞争力和增长的影响。 为何冲突？冲突作为推动脆弱性的关键因素之一，一直存在，\"脆弱性和冲突影响环境\"这一术语被广泛使用。虽然脆弱性可能源于不同的事件，包括冲突、流行病和气候变化，但每种事件都对国家和企业构成了特定的挑战，需要专门的分析来得出具体的建议。 为何关注企业？与脆弱性在不同国家之间的差异一样，其影响也可能在国家内部的不同地区以及一个地区内部的不同企业之间有所不同。从企业角度，尤其是从小型企业的角度理解脆弱性，这些小型企业构成了约90%的脆弱和冲突影响地区的所有企业，对于补充宏观层面分析并实施有效的支持战略是必要的。 本报告的分析基于国际贸易中心收集的全新数据，以评估中小企业在脆弱和冲突影响环境中的经验。中小企业在脆弱环境调查中收集了关于脆弱性两个方面的信息。一组问题帮助识别企业所面临的脆弱性的水平和结构，这被用来构建一个指数。另一组问题评估了脆弱性，即企业所经历的程度，对它们报告的障碍的影响程度。这有助于将指数与实际商业成果联系起来。 小型企业脆弱性调查覆盖了八个国家——布基纳法索、哥伦比亚、洪都拉斯、伊拉克、肯尼亚、缅甸、南苏丹和乌克兰。在六个国家——布基纳法索、哥伦比亚、伊拉克、肯尼亚、缅甸和南苏丹——调查覆盖了国际技术研究中心（ITC）之前通过其中小企业竞争力调查（SMECS）对其竞争力进行评估的公司的随机样本。这使得可以将回答相结合，从而提供有关竞争力因素是否与公司的脆弱性经验相关的见解。ITC之前没有对乌克兰和洪都拉斯的任何公司进行过访谈。总共对1,323家公司进行了访谈，其中1,095家公司参与了SMECS和小型企业脆弱性调查。 隔离驱动因素和结果是一项挑战。已经提出了各种定义和测量方法，其中最常见的是将脆弱性描述为一种阻碍国家履行基本职能和应对冲击的宏观层面现象。 在脆弱和冲突影响的地区，小型和中型企业（SMEs）常常扮演着这一关键角色。 在脆弱的环境下，微型、小型和中型企业占所有企业的90%，其中小型企业的存在更为突出。在适当的支持下，他们有更大的机会应对脆弱性，帮助维持数百万人的生计。如果他们已经确定了增长轨迹，那么一旦稳定开始占据主导地位，商业环境开始改善，他们更有可能迅速起飞。实际上，许多观察家已经注意到了所谓的“凤凰效应”——或者说，在和平与稳定得到保障后，存续企业的创业率出现急剧上升。 脆弱性的影响尽管逐渐显现。脆弱性损害了商业生态系统，并危及企业竞争、连接和变革的能力。从商业角度审视脆弱性，本报告探讨了……中小企业竞争力展望旨在推动支持企业生存和增长的行动，帮助奠定持久稳定和可持续、包容性发展的基础。 将小型企业在脆弱环境中的生存列为优先事项，同时奠定坚实增长的基础，这是至关重要的。在和平时期利用经济机遇。为合法企业提供安全的运营环境，同时阻止公司利用脆弱局势，可以支持从冲突向和平的过渡，并有助于维持长期稳定。 稳定性需要坚实的基础。这包括一个活跃的民间社会和一个充满活力的私营部门，它们提供体面的工作、商品和服务，以满足今天和明天的收入增长和社会需求。 脆弱性暴露指数：衡量商业影响 脆弱性以与非脆弱环境截然不同的方式限制商业发展。生产和消费被扭曲，投资下降，增长受到阻碍。这种影响逐渐渗透到商业生态系统，导致企业在生命周期各个阶段的商业动态受到抑制。尽管每个阶段都存在商业机会，但挑战无处不在。因此，脆弱性和冲突对创业的影响——尤其是那些促进增长和稳定的创业——往往呈现负面影响。 虽然很多注意力都集中在衡量和解决宏观（国家）层面的脆弱性，但在微观（商业）层面，暴露和影响各不相同。为了评估不同业务如何体验相同的整体脆弱性水平，国际贸易委员会（ITC）基于八个国家的企业调查数据构建了一个脆弱性暴露指数。该指数显示，企业面临着不同的脆弱性维度，并且根据其业务特征（如地理位置、规模和所有权类型）以及企业的自身能力和行动，受到不同程度的影响。 对于新兴企业家来说，创办正式企业既困难又昂贵。在脆弱的环境中，不确定性加