背景介绍
企业架构是企业数字化转型的底层方法论,能够有效承接战略、对齐业务和IT,形成全局的应用架构,理清数据资产,打造数字化的业务平台。在数字原生企业中,数字化理念、文化、思维、技术已融入生产经营的各个环节,数字原生企业基于数字化技术掀起了对于架构治理的浪潮。
问题与挑战
中国联通在架构治理方面面临以下挑战:
- 架构资产数字化程度低:架构资产缺失,描述不准确,更新不及时,演进路线不清晰。
- 缺乏统一的架构理论体系:架构设计不统一,输出不统一,技术标准、产品目录、规范和指引无统一管理体系。
- 架构成果质量不高:设计质量参差不齐,缺乏架构设计规范和引导。
- 架构资产价值发现不足:利用率低,重复建设,重复投入,技术方案评估效率低。
- 架构管控能力不足:人工管理,问题管理不到位,与项目线关键流程脱节。
核心实践
- 完善IT架构框架理论:引入TOGAF架构框架,制定四个架构(业务、数据、应用、技术)标准,推动规范化落地,形成架构数据资产。
- 成立架构管理委员会:由集团管理层授权架构委员制定和推进企业架构规范,定期更新规范,审查项目架构。
- 制定联通IT架构治理规范:制定企业架构规范,将IT实现与整体业务目标及公司战略目标保持一致,形成业务架构+IT架构的企业架构全景。
- 搭建IT架构管理平台:基于TOGAF架构框架,搭建IT架构管理平台,推动架构设计和管理流程上线,统一方法、工具、模板,实现架构成果的统一发布。
- 推进IT架构治理:使用IT架构管理平台推进架构规范的落地,实现架构资产的数字化管理。
- 实现IT架构资产数字化:根据IT架构管理平台提供的能力进行架构治理,实现架构资产的数字化管理,对各项目各团队的架构进行统一纳管。
成果展示
- 决策层基于IT架构管理平台进行业务战略决策,提升决策效率。
- 推进IT系统架构管理平台全集团使用,降本增效。
- 基于平台完成数字化系统的闭环管理,保障系统的安全性和数据一致性。
案例复盘与总结
实用性:
- 基于集团战略拆解业务架构,推进战略落地。
- 基于业务流程梳理业务系统,推动IT系统治理,形成IT系统的数字化资产。
- 沉淀企业内部技术组件库,推动技术组件规范性的治理。
- 统一企业内部数据模型,形成企业架构和各IT系统的主数据。
创新性:
- 结合中国联通IT系统的业务特点对TOGAF4A架构进行落地实践。
- 从核心到边缘归纳梳理全集团IT系统,从下到上孵化出IT架构内容模型。
- 由易到难,由简单系统到复杂系统,推进IT系统迭代演进。
案例启示:
- IT系统和技术的有效管理和运作,以支持业务目标并确保系统之间的协调性和一致性。
- 业务与技术的对齐:确保IT战略与业务目标之间的紧密衔接。
- 降低风险:通过标准化、合规性和安全性的实施,减少技术风险。
- 资源优化:优化资源的利用,提高效率。
- 系统互操作性:确保各种系统和应用程序之间的互操作性和集成。
- 支持变革和创新:促进创新和变革,适应市场变化。
- 持续性和可扩展性:确保系统和技术的持续性和可扩展性。
展望
IT架构治理将更加注重创新、安全、智能化和可持续性,以应对不断变化的技术和业务挑战,并为公司提供更强大的竞争优势:
- 数字化转型和智能化:整合新兴技术,提升业务效率、创新和客户体验。
- 云原生和微服务架构:实现更高的灵活性、可扩展性和效率。
- 安全与合规性:实施严格的安全标准、隐私保护措施以及符合法规要求的技术解决方案。
- 自动化和智能决策:应用自动化工具和智能决策系统,进行实时监控和管理。
- 数据驱动的决策:利用数据分析和人工智能技术进行预测性分析、实时决策和优化IT资源的分配。
- 跨部门合作和生态系统管理:建立更紧密的合作关系,实现更高效的系统集成和协同工作。