7-爱琴海 - 线上线下一体化如何助力流量变“留”量

线上流量整合策略

1. 全面收集线上流量

   • 不论从哪里接触用户，都要将他们纳入私域流量池。

2. 私域流量运营

   • 爱琴海私域平台：包括微信社群、积分商城、充值平台等。
   • 主要功能：入会、入群、入活动。

3. 促进流量到店

   • 提供到店理由，如促销活动、优惠券等。
   • 主要工具：@豆商城、爱闪购、ADEP爱琴海数字化赋能平台。

社群运营

1. 社群运营策略

   • 人设定位：邻家妹妹、职场女生等。
   • 运营技巧：头像素材库、昵称素材库、方言素材库、互动游戏等。
   • 核心人物：具备亲和力和生活经验的候选人。

2. 社群效果

   • 日活率：53%（爱闪购）。
   • 最高转化业绩：109.8万元（社群专场）。
   • 团购预售到店核销率：100%（社群专场）。

特殊时期应急方案

• 公域流量：利用特殊时期的应急措施吸引公域流量。
• 离店粉丝黏性：通过积分商城、实物券等方式增强离店粉丝黏性。

具体案例

1. 上海爱琴海购物公园

   • 2021年7月至8月
     • 推出全新会员服务，100%售出及核销。
     • 最高频进场会员：5次进场，20家商户连带消费，超出过往平均值2.5倍。
     • 游乐套票：50套，11个儿童游乐商户。
     • 亲子家庭：暑期期间，最高频进场会员：10次进场，连带客单价是以往的4.3倍。

2. 2022年3月后

   • 全国28个项目复制
   • 以义乌项目为例
     • 全员营销：使命必达，战略品牌目标一致。
     • PK机制：争一保二。
     • 技术赋能：社群管理案例学习，迅速复制个性营销，激发员工热情。

流量持续增长

• 私域引擎：助力商业流量持续增长。