成功实施SuccessFactors的关键要素
疫情背景与HR转型
- 工作模式变化:新冠疫情加速了远程工作的普及,许多企业宣布即使疫情结束后,仍有一部分员工将远程办公。
- 员工健康与福利:HR部门更加关注员工的健康与福利,处理大量裁员或休假员工的事务。
- 提高员工参与度:企业认识到员工参与的重要性,通过自动化流程、减少HR处理时间以及利用员工数据来提升用户体验。
技术解决方案的作用
- 云套件:云套件可以解决大多数企业的需求,帮助企业减少定制化需求,符合行业最佳实践。
- 功能集成:大多数云HCM解决方案集成了从招聘到退休的人力资源管理、薪酬管理、人才获取、劳动力管理等所有功能。
- 成本节约:虽然不需要硬件和许可费用,但需要投入时间和精力应对频繁更新,并具备利用数字创新的能力。
存在挑战与解决方案
- 功能空白:尽管云HCM解决方案已经较为成熟,但仍存在功能空白,如内部人才市场等功能。
- 定制化需求:企业可能需要外部供应商来补充某些功能,如福利管理和工资处理。
- Anyplace EmployeeTM - Orbit平台:Hexaware提供的平台解决了上述问题,提供了一站式的员工体验框架,适用于混合工作环境。
选择HCM云平台与合作伙伴的最佳实践
- 业务需求分析:确定是否需要HCM云平台,特别是在高度监管的行业中。
- 平台选择:选择被全球分析师评为“领导者”的HCM云平台。
- 内部执行 vs 外包:评估部署时间、复杂性和专业技能。
- 服务提供商选择:选择具有强大领域专业知识和服务提供商,以支持云更新和管理。
SuccessFactors的优势
- 核心功能:强大的核心人力资源和HR服务管理功能。
- 招聘能力:支持大规模招聘并提供目标和绩效管理功能。
- 全球薪酬支持:覆盖46多个国家和地区,支持工资处理。
- 合作伙伴生态系统:包括Skillsoft的内容流、Eightfold.ai和My Ally的机器学习招聘工具等。
通过以上总结,可以看出SuccessFactors在人力资源管理中的重要性及其如何帮助企业在后疫情时代实现高效管理。