WHITEPAPERM365forMA D-合并、收购和分割 www.hexaware.com 目录 Introduction2 挑战与贸易2 风险与复杂性2 地平线3上的高级缓解措施 域共存3 共享团队频道3 Hexaware的MADforM3653关于作者3 Introduction 大多数组织今天利用基于云的办公生产力套件(如微软的M365)来赋予员工随时随地访问所需工具的数字化权限。M365因其涵盖了身份、数据、设备和应用程序的全谱服务而广受欢迎。然而,尽管其普及程度很高,但并非所有实例都相同。实际上,在使用的服务类型和水平上可能存在很大的差异。这种差异在企业合并、收购和剥离过程中可能会带来诸多挑战,因为两个实体试图在整合和集成其M365套件的同时实现平等。 挑战与贸易 M365租户环境在MAD场景下的整合与合并可能非常复杂。除了技术问题和限制外,还需要考虑其他因素,如法律、合规性、数据驻留、支持Desk和用户交互点。 组织必须考虑的一些挑战和贸易是: •支持共存 •支持两个品牌或业务领域跨越两个及以上M365环境 •统一地址列表体验 •增加最终用户的接触点 •有限或无端点迁移支持 •跨租户的应用SSO集成 市场上有许多工具可以进行数据迁移,但仅仅拥有正确的工具是不够的。了解如何正确使用这些工具,并且如何有效地完成其他必须的迁移步骤(如发现、评估和规划),这部分工作同样重要。在混合ActiveDirectory(MAD)场景下增加额外的复杂性,企业与服务提供商合作变得尤为重要,以引入所需的专业知识并指导合并后企业的决策过程。根据不同监管要求(截止日期)和业务决策 (收购企业预期共存的时间长度),可以采取不同的方法。或者可以在M365之上添加另一层解决方案,使两个M365环境看起来像是一个整体。通过适当的变更控制、用户意识、教育指南、沟通和其他面向用户的接触点,合适的合作伙伴可以帮助高效地管理这一过程。 风险与复杂性 数据迁移和服务过渡与准备是M365整合或拆分的两个不同方面。对于某些服务,数据迁移是强制性的商业需求,其配置和准备是前提条件。 在某些服务中,缺乏最终用户的数据,但该服务的消费和可用性却是强制性的。例如,用户的个人数据对于电子邮件迁移至关重要 。为了使用户能够使用该生产力套件,服务的配置和就绪状态是必要的前提条件。另一方面,终端设备管理不存储用户特定的数据 ,但组织的合规要求仍然规定了设备管理策略和控制,因此服务的配置和就绪状态是强制性的,但不涉及任何用户数据。每个M365上的服务根据组织希望在结合使用时的操作和协作方式不同,可能会有不同的风险水平和复杂程度。 服务配置fi配置用户数据风险/复杂性 电子邮件 Yes 低/低 用户数据(OneDrive) Yes 低/低 共享数据和网站(SharePoint 重新figure/导入 Yes 中等/中等 协作(MS团队) Yes 中等/中等 端点管理 No 高/高 云应用程序SSO No 严重/严重 域移动 No 临界/低 地平线上的高级缓解措施 在两个M365环境长期共存的情况下,组织希望作为一个单一实体运作,这一直具有挑战性。虽然可以对电子邮件服务采取一些缓解措施,但这并不涵盖所有其他服务。幸运的是,微软不断探索新的方式来满足客户的需求。 域共存 根据微软的产品路线图,支持跨越多个M365租户的企业领域的能力计划于2023年12月进行公开预览。这应该可以消除组织在D日当天匆忙合并和单次切换的情况,而是允许他们逐步或分阶段进行过渡规划。 共享团队频道 在当前场景下,如果用户预计通过MSTeams访问收购业务的资源,切换则需要用户先注销现有组织的登录。通过共享的Teams频道,用户应能够在保持现有公司账户登录的情况下,访问收购业务的资源。 除了上述两项发展之外,微软还正在开发一种基于脚本的迁移解决方案,用于在租户之间迁移电子邮件和OneDriveforBusiness。目前来看,这要求客户必须使用企业协议,并且每个用户的许可证费用为额外成本。 Hexaware的MADforM365 Hexaware的M365服务解决方案(MAD)提供了强大的功能和经验,特别是在M365环境整合和拆分方面。Hexaware是一家获得微软金级合作伙伴认证的企业,拥有多个相关的知识产权解决方案和加速器,并且在关键第三方解决方案方面具有深厚的专业知识,这些共同促进了成功的M365迁移。此外,Hexaware提供了合适的人力资源、流程、资源、知识和专业技能,以帮助企业顺利完成M365整合之旅。Hexaware通过自动化驱动的配置和迁移方法为企业创造了更多的价值,使他们能够更快地实现投资回报 。 有关Hexaware的M365forMAD服务的更多信息,请写信给marketing@hexaware.com。 关于作者 KhalidDagli M365顾问-技术KhalidDagli在协作领域拥有丰富的经验,领导了涵盖M365服务的解决方案,并与客户合作以释放价值并实现对M365订阅的投资回报。他在Hexaware工作已经超过6年。 关于Hexaware 我们是一家全球性的科技与业务流程服务公司,致力于赋能全球企业实现大规模和高速的数字化转型。我们的平台驱动战略——包括Amaze®全云化解决方案、Mobiquity™数字产品工程以及Tensai®极端自动化——推动人机协作,创造沉浸式客户体验并解决复杂商业问题。我们认为技术是一种神奇的力量,我们的使命是通过优秀的人才和技术创造笑容。 拥有孟买的企业总部以及北美地区的新泽西州、欧洲地区的伦敦和亚太地区的悉尼区域总部,我们为来自各大时区和监管区域的客户提供超过一百种语言的服务。我们的客户涵盖银行、金融服务、资本市场、医疗保健、保险、制造、零售、教育、电信、高科技及专业服务、旅游、交通运输和物流等领域。我们提供高度进阶的应用原型快速开发与部署服务;构建、迁移和运行云解决方案;基于自动化应用支持;为企业提供数字化后台办公的企业级解决方案;数字产品工程;商业智能与分析;数字保证;基础设施管理服务;以及企业流程服务。 了解有关Hexaware的更多信息,请访问https://www.hexaware.com NA总部,101WoodAvenueSouth,Suite600Iselin,NewJersey-08830Tel:+001-609- 409-6950Fax:+001-609- 409-6910 印度总部152,Sector-3MillenniumBusinessPark'A'Block,TTC工业区Mahape,NaviMumbai-400710电话:+91-22 -67919595传真:+91-22-6 7919500 伦敦金丝雀码头银行街40号19楼欧盟总部-E145NR电话: +44-020-77154100传真:+ 44-020-77154101 APAC总部:新加坡曼谷银行大厦11-02号塞西尔街180 号-069546电话:+65-63 253020传真:+65-622272 8 www.hexaware.com|marketing@hexaware.com©2022HexawareTechnologiesLimited。保留所有权利。