全新升级！从DevOps到BizDevOps，业技融合重塑数字化转型核心能力 - 中国信通院云大所 牛晓玲

中国信息通 中国信息通信研究院 全新升级！ 中国信 从DevOps到BizDevOps， 研究院 中国信息通信研究院 业技融合重塑数字化转型核心能力 通信研究院 中国信息通信研究院 中国信通院云大所牛晓玲 GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站 研究院 中国信息通信研究院 中国信息通 中国信 中国信息通信研究院 个人简介 牛晓玲 中国信息通信研究院-云计算与大数据研究所-审计与治理部-副主任 DevOps标准工作组组长，DevOps国际标准编辑人。长期从事开发运维方面的相关研究工作，包括云服务的运维管理系统审查等相关工作。参与编写《研发运营一体化 （DevOps）能力成熟度模型》系列标准、《云计算运维智能化通用评估方法》等标准20余项。参与多篇白皮书、调查报告等编制工作，包括《企业IT运维发展白皮书》、《中国DevOps现状调查报告（2019-2023）》等。参与评估DevOps能力成熟度评估超100个项目，具有丰富的标准编制 通信研究院 中国信息通信研究院 及评估测试经验。 中国信息通 中国信息通信研究院 DevOps标准进展01 中国信 全新BizDevOps标准体02 中国信息通信研究院 系 研究院 目录标准体系内容介绍03 通信研究院 中国信息通信研究院 XOps领域新热点04 01 通信研究院 中国信息通 中国信息通信研究院 中国信息通信研究院 中国信 DevOps标准进展 研究院 中国信息通信研究院 六载波澜壮阔——2018年起DevOps国际标准已扩充至15部分，并已在20多个行业百余家企业落地实践 通信研究院 中国信息通 DevOps已进入大规模全面应用阶段 随着用户需求的日益增长、对产品交付的快速响应、快速实现、高质量的要求，以及来自团队内部的压力和数字化转型的迫切需求，业务需 求和技术创新并行驱动软件开发模式发生巨大变革，推动DevOps落地。 DevOps应用是企业进行数字化转型的有力抓手 企业进行数字化转型的实质和DevOps能力体系建设所涉及的领域高度重合。DevOps能够帮助 国内企业DevOps落地成熟度稳步提升 根据调查显示，组织对敏捷开发的采纳程度持续增长，实践敏捷的企业首次超过九成。超四成企业实现基本的持续集成，即任何变更都会触发完整的集成流程。企业部署实践显示出进一步自服务化的趋势，超半数企业实现部署与发布的全自动化。 数据来源：中国信息通信研究院，2024年 中国信息通信研究院 中国信 企业通过新的方法和思维方式来处理软件开发和运维的问题，提供更为精细化的IT治理方式。 企业效率提升 客户体验升级 企业业务创新 研究院 中国信息通信研究院 中国信息通信研究院 企业数字化转型的三大实质 DevOps应用特点 协作自动化 持续优化 •更好的价值交付；•更深入的业务认知和需求痛点挖掘；•定制化的客户体验量化体系…… DevOps能力建设中围绕的工具平台、配置、基础设施等内容，均由组织级统一团队以服务化方式赋能项目团队，为业务敏捷性和创新奠定基础。 研究院 通信研究院 中国信息通信研究院 中国信息通 中国信息通信研究院 中国信 主管单位：中国信息通信研究院（国家高端专业智库，产业创新发展平台） 起草单位：中国信息通信研究院、云计算开源产业联盟、高效运维社区、BATJ、中国移动、中国电信、中国银行、中国太平洋保险集团等 自2018年起开展相关评估，已覆盖20余个行业100多家企业。 中国信息通信研究院 研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型 研究院 通信研究院 中国信息通信研究院 中国信息通 中国信息通信研究院 中央网信办等三部门印发《信息化标准建设行动计划（2024—2027年）》 中国信息通信研究院 中国信 2024年5月，网信办、市场监管总局、工信部联合印发《信息化标准建设行动计划（2024—2027年）》，强调国内标准输出为国际标准、国内国际标准兼容互认、企业标准建设等要求。 DevelopmentplanCodedevelopmentContinuousintegrationMonitoringstate Deploymentandreleasemanagement •Securityconsideration • • • • • •Requirementsanalysis •Functiondesign •Automatedtesting •Continuousdelivery •Qualityassurance •Measurementandfeedback 在国内标准基础上，增加国际标准技术要求，共计12项： 评估范围升级 增加DevOps国际标准评估证书。证书均由中国信息通信研究院/中国泰尔实验室颁发。 证书全面升级 出具两份评估报告，即英文国际标准评估报告和中文国内标准评估报告。 报告全面升级 联合国标准化组织国际电信联盟ITU-TStudyGroup13全会通过立项和结项，与会代表来自中国、美国、英国、德国、日本、韩国、俄罗斯、沙特阿拉伯等20多个国家。 ITU拥有193个成员国和1000多家企业\大学 \研究机构会员，国内会员如中国人民银行数字货币研究所、上海数据交易所、腾讯、阿里、清华大学、中国移动、中国电信、中国联通等，国际会员如：Google、Apple、Microsoft、Amazon、IBM、大众等 中国信通院基于DevOps国内标准为基础，将国内标准输出为国际标准，在联合国标准化组织国际电信联盟ITU-TStudyGroup13全会通过立项和结项，成为正式的国际标准，这也标志着中国在软件工程领域作为国际IT领域标准的领跑者而不是类似CMMI、ITIL及ISO的跟随者。 研究院 通信研究院 中国信息通信研究院 中国信息通 中国信息通信研究院 中国信 ITUDevOps国际标准“云服务开发和运维管理需求”(Cloudcomputing-Requirementsforcloudservicedevelopmentandoperationmanagement)于2020年7月20日-31日在联合国ITU-T（国际电信联盟）正式结项获批，标准号为ITU-TY.3525，目前可以正式评估，是首个DevOps国际评估。 中国信息通信研究院 ITUDevOps国际标准评估 02 通信研究院 中国信息通 中国信息通信研究院 研究院 中国信息通信研究院 中国信息通信研究院 中国信 全新BizDevOps标准体系 随着企业数字化进程的不断推进，对于IT DevOps/BizDevOps不断助力企业实现精益研发 精益研发与敏捷、DevOps理念高度契合 精益研发概念从20世纪90年代被提出已经历经30余年的演进精益研发七大原则 精益概念被丰 田第一次提出 《精益软件开发》《精益创业》 全局消除 敏捷 DevOps 精益 优化浪费 敏捷与DevOps共同点： 客户价值、迭代改进、快速反馈、持续集成 《精益思想》《精益开发方法》 《精益产品开发》嵌入增强 2001 20092023质量学习 中国信息通信研究院 权力 199019962003200420122017 精益研发是全面优化企业运营和提升竞争力的思维方式。它强调通过消除浪费、提高效率和持续改进来推动企业不断向前发展。在精益研发的实践中，战略目的、管理目的和开发目的构成了其三大核心目标。 敏捷开发模式 DevOps模式BizDevOps模式下放 延迟 中国信 决定 尽快精益与DevOps共同点： 中国信息通信研究院 发布价值流、客户价值、消除浪费、可视化 中国信通院组织编制的DevOps调查报告显示，大量企业通过落地DevOps极大地改善了 研究院 研发效率和质量管理提升，这与精益研发的嵌入质量和尽快发布等原则高度匹配 案例：工商银行通过落地DevOps标准，大幅提升了研发效能并持续优化交付能力 通信研究院 中国信息通 多数企业通过成功落地DevOps在以下几个方面获得提升：按时交付、业务价值、客户/用户满意度、产品质量。 国内企业仅有一成尚未实施BizDevOps转型，BizDevOps转型驱动因素主要包括加强部门协作能力、提高产品质量、降低运营成本、提升业务相应速度。 中国信息通信研究院 来源：《中国DevOps 现状调查报告2024》 以下是落地DevOps带来的具体成果： DevOps/BizDevOps不断助力企业实现精益研发 业务与技术的融合发展备受监管关注随着技术发展，研发方式不断演进：从瀑布到敏捷到DevOps再到BizDevOps 中国信息通信研究院 国资委：实现业务域数字仿真，加强高效协同国资委发布国企数字化转型10大趋势，企业数字化转型正加速实现业务域数字仿真，加强跨部门高效协同，重塑企业业务运营模式。 国家金融监管总局：组建业务与技术条线相融合的共创团队 国家金融监管总局已明确指出，金融机构应组建业务与技术条线相融合的共创团队,优化业务流程,增强快速响应市场和产品服务开发能力。 人民银行：打通业务与技术部门间阻隔与流程断点 中国信息通信研究院 《金融科技发展规划（2022-2025年）》已将开展业务研发运营一体化（BizDevOps）等业技融合关键词明确点出。 瀑布开发模式 Biz与Dev分离，Dev和Ops分离 业务 技术 工业化时代 信息系统支持业务的需求，改善运营效率。 敏捷、精益、DevOps Dev与Ops融合，Biz与Dev协作 战略业务技术 互联网时代 互联网技术与业务结合，激发商业模式创新。 BizDevOps 业务与技术的深度融合 业务技术 技业战务略 中国信 数字化时代 数字化技术成为业务创新和发展的核心动力。 研究院 BizDevOps理念和构建精益组织、实现业务价值驱动的转型目标高度一致 案例：招商银行通过落地BizDevOps标准与理论框架，已全面构建精益管理框架并持续优化研发组织工作模式和方式方法 Ⅱ：精益组织文化 1.业务远景与目标 2.数字业务规划与产品策略 3.基于价值的投资组合管理 4.MVP与版本计划 6.成效分析与衡量 5.精益交付 Ⅰ：业务IT自融合型团队 2 价值定义目标 1 识别价值要素建立 需求价值 招商银行通过自建的 中国信息通信研究院 价值驱动的精益管理 价值验证反馈 5 业务技术技业战务略 通信研究院 MVP定义 4 权重模型 3 产品功能价值排序 更高的研发效能 更好的用户体验 更盛的精益氛围 更优的产品质量 更大的客户价值 框架，建立业务与IT统一的价值观，形成紧密协作的精益研发模式以及产品思维的生命周期，从而构建了高质高效、持续改进的精益组织。 GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站 中国信息通 技术就绪 中国企业在经历过近十年的探索和实践后，在DevOps核心管理与技术实践方面已经较为成熟、较多采用和深化应用： •超七成的企业已经具备DevOps工具，其中半数企业已完成DevOps的为二次开发，正积极打造企业级DevOps工具链 •组织对敏捷开发的采纳程度持续增长,实践敏捷的企业首次超过九成 •50.41%的团队实现了单元测试，44.93%的团队实现了持续集成，45.49%的团队采用了持续发布的做法 •测试过程的现状显示出企业对于早期介入和自动化测试的重重视,超九成企业实践测试左移 •DevSecOps在企业中的影响力保持稳定，实践DevSecOps的企业达到七成 •企业在提升运维效率和风险控制能力方面取得了显著进展 •业界研发效能度量的实施与改进呈现出多样化态势，超七成企业对研发度量体系建设较为重视且已投入了专门资源 研究院 通信研究院 中国信息通信研究院 中国信息通 中国信息通信研究院 中国信 行业进展 《中国DevOps现状调查报告2024》显示：超八成企业已向B