关键发现
第一部分:雇主有责任为其员工做好准备
- 员工对AI带来的工作变化感到担忧,尤其担心长期工作保障和AI对就业的潜在影响。
- 员工希望雇主提供更多关于工作未来变化的指导,并支持技能提升和职业发展。
- 雇主需要关注员工心理健康,应对AI可能带来的不平等影响,并建立包容性工作环境。
第二部分:雇主必须提升一代未来所需人才的技能水平
- 仅11%的员工具备“未来就绪”的技能,能够适应不确定的工作环境。
- “未来就绪”的员工更可能获得雇主提供的个性化发展计划和领导力培训。
- 雇主需要投资于技能发展和职业规划,以留住高价值员工,并培养下一代领导者。
第三部分:员工希望实现内部晋升,但雇主未能认识到AI影响下人类潜力的价值
- 76%的员工认为公司在招聘外部候选人之前应先培训现有员工。
- 员工希望看到更多内部晋升机会,但雇主对此重视不足。
- 雇主需要平衡外部招聘和内部培养,投资于提升技能和内部流动性。
第四部分:工人对未来感到担忧,经济形势和就业安全成为他们最关心的问题
- 近一半员工表示经济不确定性是他们最关心的问题,其次是工作稳定性。
- 员工愿意适应变化的环境,并积极提升技能以应对AI带来的机遇。
- 雇主需要关注员工的长期工作保障,并提供技能提升和发展机会。
第五部分:建立对AI的信任,使每位员工都能做到最好
- 员工对领导者在AI技能和知识方面的信心不足,且对AI在招聘中的应用存在信任问题。
- 员工重视招聘人员的专业知识,以发现他们的潜力。
- 雇主需要建立伦理AI框架,提供AI培训,并确保AI的负责任使用。
Recommendations
- 培养面向未来的人才:雇主需投资于技能发展和职业规划,支持员工成为“未来就绪”的工人。
- 重视内部流动性:雇主应优先考虑内部晋升,并为现有员工提供跨组织的不同角色培训。
- 关注员工心理健康:雇主需应对AI可能带来的不平等影响,并建立包容性工作环境。
- 建立对AI的信任:雇主应提升自身AI技能,提供AI培训,并确保AI的负责任使用。
主要数据
- 使用AI的员工数量从2023年的31%上升到2024年的48%,平均每天节省一小时的工作时间。
- 62%的员工在过去12个月中因过度工作而感到burnout,其中担心AI影响的员工尤为显著。
- 40%的员工担心长期工作安全,83%的员工计划留在当前雇主。
- 76%的员工认为公司在招聘外部候选人之前应先培训现有员工。
- 46%的员工对领导者在AI技能和知识方面的信心不足。
研究结论
AI正在深刻改变工作世界,员工对AI带来的变化感到担忧,但同时也看到了AI带来的机遇。雇主需要积极应对这些变化,投资于员工技能发展和职业规划,建立包容性工作环境,并确保AI的负责任使用,以培养一支真正为AI时代做好准备的未来劳动力。