ICT行业橙皮书2022年7月 第六期
封面人物
神州数码副总裁兼CIO沈暘
主题概览
- 本期看点：
- 中科大洋：以变应变，数智化思路开启行业新篇
- 博达：经营管理再升级，从选对CRM开始
- 世纪互联：IDC产业4.0时代，击穿数字化“破局点”
行业背景
- 数字化转型：数字化转型是一场效率革命，涉及连接效率、数据效率及决策效率。企业需要进行全面的数字化转型，包括企业战略、组织、流程、机制乃至商业模式的重新梳理或重构。
- ICT行业：ICT（信息技术和通信技术）行业在数字化转型中扮演重要角色，提供多种业务解决方案，帮助企业优化系统、降低成本并提升效率。
- 政策环境：近年来，ICT行业发布了多项重磅政策，如“双碳”、“算网”、“元宇宙”、“东数西算”等，行业正经历快速变革。
行业趋势
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分销商转型：
- 重构连接：分销商通过重构，重新回到生态圈的核心。他们从单一的产品分销扩展到提供解决方案和服务，增强自身在产业链中的位置。
- 业务战线前移：分销商开始向前拓展产品线，从网络、存储、计算、安全扩展到数据库和中间件，同时增强云服务能力。
- 地理战线下沉：分销商开始深入区域市场，尤其是在区县市场布局，提高本地化服务能力。
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数字化转型：
- 定义与挑战：数字化转型不仅仅是简单的流程系统化和数据化，而是从数字角度分析业务模式，进行创新和重塑。传统企业需要从内部管理转向外部视角，从管理转向服务。
- 分销商的角色：分销商需要通过连接型CRM系统，打通从营销到服务的各个环节，实现数据的全面整合和管理。
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优秀实践案例
- 神州数码：打破数据孤岛，释放“连接”的能量。
- 紫光恒越：连接型CRM+灵活PaaS能力，支撑业务快速增长。
- 世纪互联：IDC产业4.0时代，击穿数字化“破局点”。
分销商的数字化转型
- 分销商的转变：从传统的“产品分销商”转变为“解决方案分销商”，通过PaaS平台实现企业营、销、服流程一体化。
- 业务战线前移：分销商从产品线扩展到数据库和中间件，增强云服务能力。
- 地理战线下沉：分销商在区县市场布局，提高本地化服务能力。
数字化服务商的发展
- 市场现状：中国有超过7万家渠道商，但只有约3000家企业可称为数字化服务商，其中IT方案商（系统集成商、ISV、IT服务商）百强，入围门槛约在10亿元左右。
- 解决方案：纷享销客作为连接型CRM的开创者，提供业财一体化、项目管理、渠道管理、服务管理等服务，帮助企业实现数字化转型。
结语
- 未来展望：随着全球算力竞争加剧和行业市场不断内卷，ICT行业面临着新的挑战与机遇。企业需要抓住数字化转型的契机，通过技术创新和管理优化，实现可持续增长。
通过上述内容，可以看出ICT行业正处于数字化转型的浪潮中，企业需要通过技术创新和管理优化，实现业务的持续增长。
