2024年移动互联网连接报告

2024 年移动互联网连接状况 GSMA 互联社会 GSMA 是一个全球组织，致力于统一移动生态系统，以发现、开发和交付基础性创新，从而促进积极的商业环境和社会变革。我们的愿景是释放连接的全部力量，使人们、行业和社会繁荣发展。代表移动运营商及相关移动生态系统和邻近行业的组织，GSMA 在三大核心支柱——“为美好世界提供连接”、“行业服务与解决方案”以及“宣传推广”——下为其成员提供服务。这些活动包括推动政策制定、应对当今最大的社会挑战、支撑使移动通信得以运行的技术和互操作性，并在全球最大的移动生态系统聚会活动——MWC 和 M360 系列活动中提供全球平台。 连接社会计划与移动行业、科技公司、发展机构和政府合作，旨在增加移动互联网的接入和使用，重点关注发展中市场的未服务人口群体。 有关更多信息 ， 请访问www. gsma. com / connected - society 要与互联社会团队联系 ， 请发送电子邮件connectedsociety @ gsma. com 这笔材料由英国政府提供的UK Aid资助；然而，表达的观点未必反映英国政府官方政策。 我们邀请您了解更多信息gsma. com按照 X 上的 GSMA ：@GSMA GSMA Intelligence 是全球移动运营商数据、分析和预测的权威来源，并出版权威性的行业报告和研究。我们的数据涵盖了全世界每个国家的每一个运营集团、网络和MVNO——从阿富汗到津巴布韦。这是可供获取的最准确和完善的一套行业指标，包含数千万个单独的数据点，并每日更新。 本文件由瑞典国际发展合作署（Swedish International Development Cooperation Agency, Sida）资助。Sida 不一定赞同本材料中表达的观点。本文件的内容完全由作者负责。 GSMA Intelligence 为领先的运营商、供应商、监管机构、金融机构以及第三方行业参与者提供支持，用于辅助战略决策和长期投资规划。该数据作为行业参考点被广泛应用，并经常被媒体和行业本身引用。 我们的分析师和专家团队定期撰写一系列行业主题的思想领先研究报告。 www. gsmaintelligence. cominfo @ gsmaintelligence. com 贡献者 ：Abi Gleek, Melle Tiel Groenestege, Claire Sibthorpe, Anne Shannon Baxter, Eleanor Sarpong, Harry Fernando Aquije Ballon, Anna-Noémie Ouattara Boni 发布日期 ： 2024 年 10 月 Contents 1. 移动互联网连接的趋势92. 网络覆盖和基础设施29 3. 人们如何使用移动互联网40 4. 移动互联网采用和使用的主要障碍46 5. 结论和建议72 附录 1 ：GSMA 消费者调查76 附录 2 ： 缩小性别和使用差距的经济影响81 附录 3 ： M 测量手机和数据可承受性的方法学84 附录 4： 其他数字86附录 5 ： 词汇表90 （ 占全球人口的 39 ％) 生活在移动互联网覆盖的地区 ， 但到 2023 年底尚未使用。随着移动互联网的普及速度超过网络扩展速度，这一使用差距继续缩小。然而，目前使用差距已经是覆盖差距的九倍之多。在已经有宽带覆盖区域但仍未使用移动互联网的人群中，有三分之二的人尚未拥有任何类型的移动电话。 1.移动互联网的采用继续增加，目前全球有57%的人口（4.6亿人）正在使用自己的设备访问移动互联网。然而，人们采用移动互联网的速度在2023年保持平稳。 约1.6亿人于2023年开始使用移动互联网，这一增长与2022年类似，但相较于2015年至2021年间每年新增超过2亿用户的增长速度有所放缓。2023年的增长主要来自于低收入和中等收入国家（LMICs），而全球未连接人口的95%都居住在这些国家。 4.连接性在不同地区和国家之间以及内部存在显著差异，95%未使用移动互联网的人口生活在中低收入国家（LMICs）中。在往年的情况类似，撒哈拉以南非洲地区仍然是覆盖和使用差距最大的区域。在中低收入国家（LMICs），农村地区的成年人使用移动互联网的可能性比城市地区低28%，女性使用移动互联网的可能性比男性低15%。在中低收入国家中， Least DevelopedCountries (LDCs)、Least Developed Countries amongthe Least Developed Countries (LLDCs) 和 Small Island Developing States (SIDS) 的连接性通常显著较低。 2.随着世界上绝大多数人口生活在移动宽带网络覆盖范围内，移动宽带覆盖率仅小幅增加。目前，全球96%的人口已覆盖移动宽带网络，剩余部分人群则最难达到。生活在未覆盖移动宽带地区的人口总数约为3.5亿人（约占世界人口的4%）。在某些国家，覆盖率缺口更为明显，有31个国家的覆盖率缺口仍超过人口的10%。未覆盖的社区大多位于农村、贫困且人口稀少的地区。这些地区通常属于最不发达国家（LDC）、内陆发展中国家（LLDC）或小岛屿发展中国家（SIDS）。 5.截至2023年底，使用自己的智能手机上网的人数增加至近43亿人（占全球人口的53%）。几乎全球80%的移动互联网用户现在正在使用4G或5G智能手机上网——与2022年相比，2023年增加了3.3亿人。尽管这一数字显著增加，但全球仍有五分之一的移动互联网用户仍在使用3G智能手机或功能手机上网。在拉丁美洲及加勒比海地区和中东及北非地区，这一比例超过三分之一；而在撒哈拉以南非洲地区，这一比例接近三分之二。 在全球调查的国家中排名第二，并且是亚洲国家移动互联网采用的主要障碍。安全和安全担忧以及缺乏感知相关性被报告的较少，但也都是重要的障碍。 6.2023 年 ， 另有 7.3 亿人在他们不拥有或主要使用的设备上使用移动互联网。这包括440百万吨成年人和290百万吨18岁以下的儿童。虽然共享或他人设备上的访问对于许多儿童来说是一种重要的访问方式，但对于成年人来说则更为限制；如果他们只能获得临时、共享或间歇性的访问，就无法充分利用移动互联网的优势。 11.尽管大多数移动互联网用户每天都会使用它，但使用范围往往仅限于一两种活动，许多用户表示希望增加使用频率。通信、社交媒体和娱乐仍然是最受欢迎的活动。然而，其他活动的使用频率较低，并且在不同国家之间差异较大。在调查国家中，平均有43%的移动互联网用户表示希望使用移动互联网更多。进一步使用的障碍因国家而异，但常见的障碍包括安全和隐私顾虑、成本问题（尤其是数据费用，但也包括手机价格）以及连接体验。 7.4G 正在接近 3G 覆盖水平 ， 但大部分网络投资仍在 5G 部署。截至2023年底，全球5G连接数超过15亿。然而，仍有超过100个国家尚未推出5G网络，其中超过80%的是低收入和中低收入国家（LMICs）。 8.网络质量及数据消费在中低收入国家和地区(LMICs)实现了迄今为止最大的增长，但与高收入地区仍存在显著差距。随着更多消费者转向4G和5G，每用户的平均数据流量持续增加，2023年的连接平均达到近13GB。全球平均下载速度也有所提升——从34Mbps上升至48Mbps。尽管高收入国家的平均下载速度接近100Mbps，但在低收入国家、最不发达国家和小岛屿发展中国家，这一速度仍低于20Mbps。 12.入门级、互联网-enable的手持设备的可负担性相对保持不变，而在大多数地区的低收入国家中，数据的可负担性持续改善。然而，设备和数据的可负担性继续不对等地影响着未被充分服务的群体。在低收入和中等收入国家（LMICs），入门级手机的价格占平均月收入的18%。然而，对于最贫困的40%，这一比例相当于平均月收入的39%；而对于最贫困的20%，这一比例则达到51%。在占全球未连接人口四分之一的撒哈拉以南非洲地区，入门级设备对最贫困的20%人口来说，成本高达其平均月收入的99%。对于LMICs中的女性而言，入门级互联网手机的成本占其月收入的24%，而男性仅为12%。 9.移动互联网意识持续增长，但在许多情况下仍是对移动互联网采纳的一个重要障碍。在2023年，接受调查的12个国家中有7个国家超过80%的人口了解移动互联网。然而，这仍然意味着在五个调查国家中，仍有20-50%的人口尚未听说过移动互联网。女性和居住在农村地区的人也仍然不太可能了解移动互联网。 13.缩小使用差距估计将在 2023 年至 2030 年期间增加 3.5 万亿美元的 GDP 。超过90%（3.2万亿美元）的收益将惠及低收入和中低收入国家（LMICs），因为这些国家占据了绝大多数未连接互联网的人口。在整个期间，超过1.3万亿美元的额外GDP总量将来自于缩小这些国家在移动互联网接入方面的性别差距。 10.对于已经了解移动互联网的人来说， Adoption 障碍主要包括可负担性（主要是手机价格）和识字与数字技能。affordability（尤其是互联网-enable手机的价格）仍然是受访国家移动互联网普及的最大障碍，特别是在撒哈拉以南非洲地区。缺乏 literacy 和数字技能也起到了重要作用。 Introduction 为什么移动连接很重要 越来越多的人通过移动设备访问互联网。截至2023年底，使用移动互联网的人数增加到46亿人（占全球人口的57%）。在低收入和中等收入国家（LMICs），移动设备通常是大多数人访问互联网的主要方式——在某些情况下，甚至是唯一的方式。2023年，移动设备占宽带连接的84%。1 缩小数字鸿沟 ， 服务不足的人面临着在日益数字化的世界中被抛在后面的风险。 弥合数字鸿沟提供了重大的经济社会效益，且从未像今天这样重要。移动互联网正在将越来越多的人连接到诸如健康 care、教育、电子商务和金融服务等关键服务，从而提供收入生成的机会。然而，连接带来的益处并未得到平等实现。全球约有39%的人口处于移动宽带覆盖范围内但未使用，而仍有4%的人口尚未被移动宽带覆盖。 然而，移动互联网 Adoption 的增长速度已趋于平稳，并且数字鸿沟依然显著。被数字排斥的人群更有可能是贫困、教育程度较低、居住在农村以及女性——这些群体本应从连接性中获益最多。如果没有重新努力来 关于本报告 本报告的调查结果基于 GSMA 消费者调查 ， GSMA 移动连接指数3(MCI) 和其他一系列行业报告。GSMA消费者调查是一项自2017年起每年进行的面对面、全国代表性调查，旨在了解低收入国家（LMICs）的移动通信和移动互联网的接入及使用情况。2023年，该调查涵盖了来自12个LMICs的超过13,600名受访者。4MCI衡量了173个国家（代表全球99%的人口）在2014年至2023年期间针对移动互联网连接的关键使能因素的32项指标。这些指标被分为四个总体使能因素：基础设施、可负担性、消费者准备度以及内容和服务。这些数据来源共同提供了客观的量化指标，用于跟踪移动互联网采用和使用的关键使能因素，同时也提供了有关消费者如何使用移动互联网或阻碍其使用的见解。5 《2024年移动互联网连接状态》报告依托多种数据来分析自2015年以来的关键趋势。该报告不仅考虑了移动宽带覆盖的重要性，还关注“有意义的连接”——用户能够在安全、满意、丰富和富有成效的在线体验中获得实惠的服务，符合其具体背景要求。2这需要理解有意义的连接所面临的关键障碍和促进因素，包括接入、可负担性、技能、安全与安全性以及相关的内容和服务。本报告将对每个方面进行详细考虑。 这份分析报告提供了全球及各地区移动互联网连接的最新更新，强调了覆盖范围和使用差距的规模，并重点关注低收入和新兴市场国家（LMICs）（第一章）。报告还首次对儿童之间的连接情况进行了分析，并探讨了