自建or现购? 网盘赛道轻松选! 主讲人:王致铭 目录 03 产品优势 04 标杆案例 02 客户痛点与解决方案 01 产品概述 产品概述 开箱即用的SaaS软件—腾讯云企业网盘 腾讯云企业网盘 开箱即用的SaaS工具 个人 邮件IM 部门 OA生产资料协作群组 SaaS软件软件 腾讯云企业网盘腾讯云企业网盘 云上资源本地IDC/tStor/混合云 公有云SAAS版私有化版 产品定位 腾讯云企业网盘(TencentCloudEnterpriseDrive,TCED) 是一款主打安全、高效、协同的企业级办公产品,工具应用中的数据中台 产品功能 l数据存储与备份,自动化同步 l权限管理、用户及组织管理 l文档在线协作,数据收集与分发 l与腾讯会议、电子签、企业微信等工具产品打通 关键特性 协同办公生态 支持企微登录和组织架构打通支持腾讯会议、电子签打通 安全守护 文件上传自动杀毒、隔离分区 自定义敏感词+自动审核 持久可靠 多服务器高可用和负载均衡支持对象存储、服务器存储 精细化管理 针对空间、文件夹、文件管理权限, 自定义管理角色 灵活自建的PaaS服务—智能媒资托管 智能媒资托管(SmartMediaHosting,SMH)是一款纳管存储、处理、运维服务,提供高效便捷的上层相册、网盘场景化应用的PAAS产品。SMH能 够帮助开发者和客户快速进行二次开发和应用搭建,灵活建设saas应用 智能媒资托管应用接入管理数据处理存储 贴合业务场景 适配网盘及相册场景,提供更贴合配客户业务的上层接口与能力(组织架构、目录结构、配额管理等) 一站式接入 提供完善的客户端SDK,简化接入 流程,降低接入门槛 SAAS服务/产品 上层应用 功能矩阵 数据管理 人工智能 视图处理 权限控制 账号体系 团队管理 服务类型 OpenAPI 网盘 在线协同平台产品 云相册 多媒体处理器 SDK 智能媒资托管 通用底层 数据万象CI 对象存储COS 客户痛点与解决方案 企业数据量暴增+相关法规的出台,促使存储需求增强,带动企业网盘市场规模扩大 企业数据量年增幅达42%,存储需求不断增强 根据IDC的统计预测,预计2025年企业数据规模是2018年的5.3倍,其中文档、邮件、业务系统附件等非结构化数据占企业数据的80%以上,该类型的数据通常以企业网盘的形式承载 国家陆续出台各种法律法规,要求企业长期保存经营数据 企业网盘市场规模年增幅约30%,预计2025年达107亿目前采购企业网盘的客户分布 知识密集型:45% 金融咨询互联网 上下游共享型:22% 广告传媒销售 传统行业数字化:20% 餐饮物流零售 大文件传输型:13% 汽车制造建造 业务流程复杂,产生大量机密文件 工业制造、医药研发等行业生产环节复杂,业务流程中产生大量的生产制造等机密文档,且需再各部门中流转 跨部门协作频繁,兼顾保密性与便捷度 知识密集型行业,业务中往往伴随大量图文档资料,繁多的图文档资料分散在各部门,缺乏集中管控 数据安全:企业数据安全保障合规免责:企业IT管理人员免责 操作文件 业务流程 超过85%的客户主动提及对企业目前文件存储/协作的安全性感到担忧 核心需求一【安全备份】:安全问题频发,如何解决? 客户的需求场景 现有解决方案和痛点 网盘解决方案及优势 硬盘存储文件 勒索病毒频发 大量企业反馈内部系统遭受软件危害,且难以防范。勒索病毒通常采用发送附件为可疑 文件的垃圾邮件。 P0重要资料 备份网盘 硬件寿命短 知识密集型行业,业务中往往伴随大量图文 档资料,繁多的图文档资料分散在各部门,缺乏集中管控 存储资料 IM沟通 权限无法隔离 随企业业务范围扩大,企业组织架构愈发复杂,跨地区协作繁多,资料的流转安全性。 制造工艺 客户资料 软件包制作 产线刷新 软件包制作 上线测试 方案普遍适用于其他行业客户 网盘解决方案 便捷接入——统一管控——高效流转 EOL OTA MES Teamcenter 核心需求二【高效协同】:企业各部门协作频繁,但文档分散,流转成本高 当前问题:以全车OTA为例多端访问——分散管理——串行流转 管理者 TeamcenterMESOTAEOL 软件包制作产线刷新软件包制作上线测试 软件工程师生产组装员生产操作员测试员 痛点1:成本高痛点2:效率低下 l研发成本:平均每个系统需与其他1.5l版本维护难:人工标记判别易出错 个系统打通l流传耗时长:大文件传输速度慢,下载、 l人力成本:各系统权限独立,维护监管发送、接受消耗大量时间 不易l预览不便:需下载到本地才可查看 l存储成本:文件至少被存储2份 核心需求三【便捷访问】:居家办公、异地出差、移动办公难 传统的文件获取方式 到目的地在下载文件常用的IM软件 到目的地在下载文件 员工A常用的IM软件员工B 传统文件获取方式的痛点 ü非信任设备登录:在非信任设备上登录IM,帐号被盗风险高ü文件大小受限:部分IM对大文件传送进行限制,无法上传ü访问效率低:需先下载才可查看,无法在线预览ü操作不方便:需临时查看文件时,无法查看或需请公司同事帮忙 网盘解决方案 多端访问多设备同步高效传输 ü 多端访问:覆盖PC、Mac、Web网页、H5等多端 ü 移动便捷访问:Android、iOS移动端,随时随地访问 ü 多设备同步:满足居家办公、异地办公、移动办公场景,多设备内容同步,在线预览编辑 ü 传输快速稳定:腾讯云专线加速,高效稳定 ü 产品间联动打通:和腾讯会议、企业微信等腾讯系产品打通,如会议录制可直接保存至网盘,覆盖办公核心场景 总部 部门a 健全的组织架构管理 子公司A部门b 子公司B 部门c 全流程日志记录 权限管控 企业网盘 安全可追溯的分发 人员离职转接 l l l l 企业级外链开关 管理员统一监管 日志追溯 文件水印 离职D 员工C 核心需求四【统一管理】:传统文件管理模式易出现人员、文件、权限管理混乱 常见的文件管理方式 新员工E新员工F 员工C 丢失 员工A员工B敏感文件 上下游经销商 离职D 现有解决方案和痛点 ü 文件散乱难管理:文件分散到员工的设备,分享、收集困难 ü 员工离职难管控:人员变动难以及时监管,造成文件丢失 ü 对外分发难监管:敏感文件随意分发,二次传播风险大 ü 权限管理粗放:人为监管,易出纰漏 ü 操作无记录:本地操作无记录;IM软件记录可删除 网盘解决方案 产品优势 网盘内一键发起,提供多种模板 签署完成后自动保存回网盘 网盘内发起会议,自动共享内容 会议中打开网盘,共享文件 腾讯办公软件生态 腾讯会议 企业微信 电子签 账号关联,一键同步 工作台集成,企微内使用 全链路安全解决方案 企业网盘是由腾讯云推出的一款安全、高效、开放的企业级办公产品。 提供四大核心安全防护的场景解决方案,50+底层安全原子能力组合方案,多项国际权威认证 防勒索、查杀毒解决方案 l事前:安全加固l事中:勒索对抗l事后:数据恢复 腾讯云企业网盘安全场景解决方案 容灾高并发保障解决方案 l容灾保障 l性能保障 l并发保障 防泄密、资料守护解决方案 l事前:安全监控l事中:安全管控l事后:溯源恢复 内容安全防护方案 l智能评分系统校验 l文本、图片、视频、音频 内容安全检测 防丢失、安全备份解决方案 l事前:多端同步备份l事中:版本记录溯源l事后:备份数据回溯 防离职、恶意删除解决方案 l本地异常行为监控 l云端资料双向备份 文件评论 多人协同编辑 多人协同编辑 多格式预览 可针对单文件打标签 ü文档:doc、docx、wpt、wps、dpt、 dps、ppt、pptx、et、xls、xlsx、txt、pdf ü图片:png、jpeg、jpg、gif、picü视频:mp4、webm、ogv、flvü音频:mp3、aac、flac、wav 历史版本管控 历史版本自动记录 ü历史版本开关:支持全局开启关闭ü历史版本上限:支持设置单文件历史版本数上限ü版本生命周期:历史版本到期删除策略配置 高效协作在线编辑 便捷管理多样搜索 文件标签:增加文件属性 搜索:海量文件快速定位 可针对单文件打标签 支持选择标签、输入标签文案进行搜索 也可批量选择进行打标 支持模糊搜索、全文搜索 PaaS服务助力快速搭建 使用SMH搭建人力预估150人天 全自建人力预估1500人天左右 端侧开发200人天 web、PC、APP(IOS/Android)、小程序 端侧开发100人天 web、PC、APP(IOS/Android)、小程序 接入SMH50人天 后端功能逻辑600-1000人天 轻开发 根据网盘最终所需功能的丰富度不同,节约人力 投入600至上千人天不等 底层处理服务300人天 l存储服务:底层去重空间回收数据沉降 l数据处理服务:图片压缩音视频转码边转边播文件预览 l安全服务:查毒服务水印服务审核服务 容灾监控50+人天 轻运维 无需关注底层存储、处理服务运维工作,SMH底层组件支持弹性伸缩,已保障和服务十亿级别用户业务安全运行 l集群管理 l容灾配置 l日志监控与告警 标杆案例 教育行业服务案例 上海交通大学是我国历史最悠久、享誉海内外的高等学府之一,是教育部直属并与上海市共建的全国重点大学。经过120多年的不懈努力,上海交大已经建设成为一所“综合性、创新型、国际化”的国内一流、国际知名大学。 客户痛点/业务需求:当前在用的网盘可用性及性能差,需要替换 文件同步传输失败 大文件传输不稳定 高并发场景易崩溃 文件数量较大时,经常出现同步失败失败的现象,客户表示可以接受慢一点但不能失败 科研成果等一些大文件在传输时经常失败,且传输时间过长,效率低下 比如学生在线提交作业,在线考试等高并发使用网盘的场景,曾出现过大面积崩溃 解决方案/价值总结 同步盘性能稳定、高速 大文件高效传输 完美支撑高并发场景 10w师生高频的同步操作超大科研文件(50GB)内外传输共享考试场景:1分钟内三千用户访问同 一文件 测试通过测试通过压测通过 客户感言:全面超越竞品,师生频繁点赞 制造行业服务案例 中远海运集团有限公司于2016年2月18日在上海正式成立,由中国远洋运输(集团)总公司与中国海运(集团)总公司重组而成,是国务院国有资产监督管理委员会直接管理涉及国计民生和国民经济命脉的特大型中央企业。作为综合运力全球第一的企业,公司现有在岗员工超11.8万人,业务分布在全球各地。 客户痛点/业务需求:建设一体化办公工具,实现在线协同 22年初,中远海运集团确立《数字化协同办公平台建设项目》,公开招标网盘产品以实现数 据、文件统一集中管理,并要求网盘产品支持在线预览与编辑,提升协作效率。 解决方案/价值总结 数据集中管理 通过定制化开发及开放的API接口,实现网盘与企业内部多个系统打通,数据统一存储至网盘,后台去重降低存储成本,并提升传输效率。 账号打通 通过账号连接器实现多款产品、系统间的账号打通及组织架构同 步,极大降低管理成本,同时实现网盘SSO登陆。 在线协作 提供文档在线预览与编辑服务,并支持PC、Mac、移动多端,方便员工随时随地基于网盘在线协作。 安全保障 提供查杀毒能力,保障企业数据安全。 将企业网盘集成在企业微信内,实现办公任务一站式处理 金融行业服务案例 客户痛点/业务需求:寻找安全的数据云端存储、分发方案 文件散落员工电脑 权限控制粗糙 文件传输依靠IM风险高 各营业分支使用本地存储,各处文件散落未统一存放,无法快速高效地进行文件管理、分发 解决方案/价值总结 统一存储 文件权限控制粗糙,敏感文件的安全 性无保障 跨部门沟通多依赖IM等工具传输,风 险高 中金财富是中国财富管理行业的先行者,由最早的“中金公司财富管理”和“中金证券”及其旗下“XX投”、“X中投”等子品牌整合而成。营业部门上百家分支,分布在全国多个城市。 企业网