数智人产品升级 全面提升企业营销运营效率 主讲人:石煌 2024年9月 数智人产品升级 全面提升企业营销运营效率 主讲人:石煌 2024年9月 目录Menu •01数智人产品介绍 •02数智人营销方向能力升级 •03数智人营销案例 01数智人产品介绍 场景应用、平台架构、产品优势 数智人场景应用:覆盖企业经营全生命周期,2B2C方向应用占比逐年递增 得益于数字分身技术的发展及大模型应用加持,数智人应用延展至企业经营全生命周期,数智人既可以是敬业多才的员工,又可以是吸粉的代言人。 2D 数智人 金融-信贷审核/证券开户传媒/零售-短视频生产金融-营销模版视频生产零售-企业发布会 业务办理用户运营营销获客品牌宣传 门户网站数智人客服 (政务案例) 政务-门户网站数智人客服 3D 数智人 传媒/文旅-APP智能助手出行-线上展厅数智人导购文旅-景区/博物馆IP代言人 数智人产品升级:既有好看皮囊,也有有趣的灵魂,还有出色的业务能力 结合大模型知识引擎,在互动营销、客户服务、智能问诊等新兴场景应用深度大幅提升,双商在线的数智员工/数智分身“随叫随到”。 升级结合后升级模块及场景新增结合后新增场景机会 伙伴共创 短视频制作 知识口播金融产品推介 数智人营销 本地生活直播电商直播 客户服务 升级 视频客服智能客服 数智助手 新增 AI面试官 新增 AI陪练 应用场景 教学课件 产品介绍 模版视频 互动营销 新增 虚拟导游 升级 虚拟导购 新增 角色分身 车载助手 数智人平台 形象管理 数智人模版 数智人标准形象相册定制资产管理 场景应用-会话互动 Upd 数智人管理(人设管理) Upd 话术管理(大模型调优) 接入管理 场景应用-音视频播报 数智人管理播报内容编辑输出设置 运营管理分析 交互数据管理 播报数据管理 个人中心-资产管理 基本信息管理配额及资产管理试用领用管理 数智人工厂 数据处理 数据审核人像分割 模型自动化训练 形象特征提取音色特征提取 自动化发布管理 服务打包自动化测试 配置管理中心 形象资产管理用户权限管理 人像美化 背景去绿 3D人脸重建 高清人脸生成 自动化发布 形象自动上架 训练项目管理 安全管理 管理中心 TI底座 应用中心应用编排模型部署边缘中心数据中心自动学习训练工坊模型管理 数智人产品优势:形象自然度、一站式平台应用拓展性业界领先 24年5大优势全新升级 形象自然度业界领先 5种形5象类型 •5种形象类型:2D精品、2D小样本、3D写实、3D半写实、3D卡通 •效果逼真:唇形、表情、姿态、 4类企4业服务板块 覆盖企业服务全周期 •4类企业服务板块:业务办理、用户运营、营销获客、品牌宣传 •落地规模:业务办理规模市场第 3种3驱动方式 驱动技术业界领先 •3种驱动方式:文本驱动、声音驱动、视频驱动 •音色种类丰富:支持150+音色, 2种2交互类型 交互体验佳 •2种交互类型:播报、交互 •时延低:首帧延迟<600ms,POC多次获得第一名 1站式数1智人平台 场景应用拓展性强 1•站1站式式平应用台平台升:级支持被数集智人成 运营管理全流程服务。 动作拟人度高一 支持多情感、多语种、多方言 2种交互•方接入案方式升:H5级/小程多序/模 •定制高效:具有2D形象制作管线, •行业案例:覆盖银行、证券、保 •音色自然度高:MOS评分高,无 •服务器并发高,服务器性能优 越、软硬件配置规格高 Android/iOS 支持摄影棚录制训练、1-3分钟视 险、教育、政务、传媒、文旅、 延迟感,真实度高,语音质量好 3种驱动升级为生•成渲染式引擎驱:We动bgl/方Unity案/ 频训练、换脸定制、照片定制;3D形象制作管线支持照片建模, 运营商、交通出行等多个行业 •多模交互能力全:NLP、知识 图谱、视觉等多种AI技术综合 UE •通信协议:支持RTSP/ 建模供给有星瞳团队加持 •IP授权:可提供腾讯优势IP形象授 •业务场景:业务场景丰富,数据 积累量大 4类业务场景运用升,加深级感知提理解供场景组We合bRTC解/TRT决C等多方种通信案 协议 权5种形象类型升级覆盖8个SKU,产品矩阵丰富度大幅提升 02数智人营销方向能力升级 场景应用扩展及新技术升级 数智人24场景探索-以视频化营销为切入点做厚apaas 场景探索:营销短视频&直播场景需求明确,尤其在出海通路,数智人会在场景应用方向做场景化apaas,帮助伙伴加速落地 •国家政策:商务部6月12日发布的跨境电商推进意见指出,支持依法合规引入数字人等新技术,通过网络直播等方式拓展销售渠道; •外贸环境:外贸10强城市佛山,商务局介入加速促进中小生产企业开辟出海新渠道;具体进展:10月支持伙伴进行能力poc,Q4内落地平台应用 聚焦场景及能力储备 数据参考:https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202406/content_6956847.htm 重点应用:基于多模态能力打造的“营销视频一键生成” 业务模块:核心环节覆盖多模识别、多模理解、多模态输出,节省人工梳理成本,可广泛用于营销视频生成场景 多模态识别 多模态理解 产品名称解析 产品卖点提取 多模态表达 口播脚本生成及口语化多语种翻译及TTS合成 营销产品链接 (含文字、图片、视频、表格) 产品图片理解 产品视频理解 数智人口型动作驱动AI自动化剪辑成片 选择商品链接 1生成视频方案 URL解析及 2口播脚本生成 3 一键生成视频 中文口播视频 日文等小语种口播视频 效果输出:以“手机壳”为例输出成片效果如下 APP投流广告制作 游戏投流广告制作 英文口播视频 训练 预处理 定制任务 训练任务服务系统管理服务 人像分割及去背景 绿幕/白幕抠图 视频/人像边缘去绿 形象生产 形象预处理 全帧增强/美白 定制任务创建 训练任务创建 指定最佳帧 视频上传管理 系统管理服务 声音复刻 特征提取/存储 端到端音色复刻 声音预处理 音频音质检测 音频音质增强 训练任务创建 音频上传管理 声音复刻 复刻任务创建 重点产品:2D形象生产管线正式对外提供服务,助力伙伴自助批量化生产数智人 业务模块-核心环节 demo演示 重点能力:3D照片建模再升级,支持服装升级,打造“3D小样本” 输入照片便可快速生产形象、发型、服装,可用于虚拟试衣、IP营销视频制作等场景。 输入-照片 分钟级输出-模型 分钟级输出-播报视频 03数智人营销案例 伙伴生态 标杆案例:助力伙伴打造跨行业营销场景方案 基于数智人形象生产工厂,分身复刻缩短至分钟级,成本低至元级别,使得数智人在视频营销、互动营销场景应用进一步扩展,为伙伴提供了广阔的应用拓展空间,大幅提升短视频内容制作效能、营销获客转化率。 【AI短视频制作】 风平-1号AI&风平IP智造平台 【短视频口播视频生产】 思迪-小财子全媒体智创平台 【模版视频制作】 加保-AI模版大师 【投顾营销获客】 定力-定力数影 伙伴应用 标杆案例 数据处理 形象建模及自动化训练 自动化发布管理 配置管理中心 数智人 生产工厂 数据审核 人像美化 人像分割 背景去绿 特征提取模型 高清人脸生成 3D人脸重建 ... 服务自动发布 形象自动上架 数智人角色管理用户权限管理 训练项目管理安全保护 应用中心 应用编排 模型部署 边缘中心 数据中心 自动学习 训练工坊 模型管理 TI底座 管理中心 企业数字人的AIGC应用平台 移动端应用“1号AI” 场景应用及对应转化效果 思迪小财子全媒体智创平台,满足企业多模式创作需求 “小财子”应用平台 基金客户 证券期货客户 数十家基金、证券、银行相 关公司,覆盖产品季报/月 银行客户 报/周报、产品亮点、市场 周报、投教…等营销视频创 作场景。 其他行业 应用案例 健康协会 健康科技公司 金融交易所 律师事务所 城商行 股份制银行 国有银行 企业短视频生产和运营AI解决方案提供商让每个企业拥有自己的视频矩阵 赋能代理人 5K+ 生成视频 20000+条 视频曝光 1000w+ 平均曝光500~1000有效助力视频矩阵 已服务21家险企和大量团队,且在陆续增加中 效果肉眼可衡量,业务增长可持续 服务客户截至 2024年8月 陆续增加中...... 专注金融服务场景的视频智创、生产和应用平台 业务场景立体化覆盖 视频模板 场景应用 市场热点解读 投资顾问/研究员 视频号、App 早盘/午盘/收盘点评 投资顾问/研究员 视频号、App 投顾服务 理财产品/基金、ETF产品/股票投顾组合/资产配置企微私域 投后服务 基金经理说/季报解读组合月报 三方平台、视频号 热点播报生产时效从 2天—>20分钟 无人值守 自动化生产视频 数智人资产配置服务 数智人投后服务 客户连接场景转化创收场景 感谢观看! Thankyou 数智人应用实例 AI助力企业营销提效 目录Menu •1、数字人使用的短期价值和长期思路 •2、数字人如何赋能创始人IP打造 •3、数字人应用案例分享 目录Menu •1、数字人使用的长期思路和短期价值 •2、数字人如何赋能创始人IP打造 •3、数字人应用案例分享 目录Menu •长期思路认知(你认可Ai是未来吗?) •短期价值行动(你现在在使用吗?) 看技术发展:大模型正带来一场新的交互革命 •机器指令到自然语言=从工具到伙伴 •所有产业和APP都可重新定义,每个人都可能拥有一位甚至多位个人助理 键盘鼠标指令 触屏操作语音交互有限指令 人机自然交流 机器指令识别人类语音、动作理解人类语言 更贴近机器的交互方式更贴近人的交互方式 迭代 看产业变化:AI正打破虚实界限重塑内容生产形态 虚拟空间 AIGC在构建沉浸式元宇宙空间环境、用户的个性化内容体验、打造智能NPC等方面将发挥重要作用 数字人 不仅提升内容制作效能,接下来还可以支撑数字人多模态交互中的感知和分析决策等功能, 使其更神似人 看政策方向:AI成为发展新质生产力的强劲引擎 2024年《政府工作报告》首次提出“人工智能+”行动。 “人工智能+”上升为一种行动,意味着我国正加强顶层设计,加快形成以人工智能为引擎的新质生产力。 人工智能是发展新质生产力的重要引擎 •人工智能是引领未来的战略性技术,是新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力, 是发展新质生产力的主要阵地,通过全面作用于劳动力、劳动资料和劳动对象,对整个经济运行和社会发展有重大影响。 以“人工智能+”行动赋能新质生产力发展 •人工智能+科技创新。发挥新型举国体制优势,加强对人工智能技术的基础理论研究,加快实现人工智能关键核心技术自立自强。 •人工智能+产业发展。围绕加快培育新质生产力、建设现代化产业体系,健全“人工智能+”千行百业的产业应用生态。 •人工智能+引智育才。推进高校人工智能相关专业的建设,支持大型科技企业和教培机构培育人工智能应用型人才。 •人工智能+科学治理。加快构建起人工智能领域的伦理框架,推进国家层面关于人工智能的综合性立法和制度建设,形成具有中国特色的人工智能治理体系。 目录Menu •长期思路认知(你认可Ai是未来吗?) •短期价值行动(你现在在使用吗?) AI产品的渗透率仅5% 中国移动互联网的用户规模12.32亿(截至2024年3月) AI工具使用用户月活规模6630万(截至2024年7月) 企业应用 数字人+大模型=企业的必备工具 (短视频、口播内容、直播、个人助理、智慧员工等) 使用思路 数字人赋能老板IP打造 风向变了 风向变了 风向变了信任电商 商品过剩消费降级 人找货货找人人找人 风向变了信任电商 购买逻辑 人建议产品 目录Menu •1、数字人使用的短期价值和长期思路 •2、数字人如何赋能创始人IP打造 •3、数字人应用案例分享 数字人赋能创始人IP打造 数字人赋能创始人IP打造