B2B企业AIGC使用手册 B2B营销增效秘籍 MarketUP——营销界的流程标准化与效率提升管理系统 01提示词工程 目录02B2B领域的应用 03AI工具推荐 01 提示词工程-PromptEngineeringB2B营销业务AI提示词示例 LLM的局限性——提示词的重要 不确定性 当被问到一个不知道答案的问题时,LLMs时常产生虚假的信息。有时他们会说不知道答案,但很多时候他们会自信地给出一个错误的答案。 不擅长数学 LLMs不擅长逻辑计算。他们解决简单的数学问题也存在困难,对于更复杂的数学问题更是无从下手。 时间依赖性 LLMs的知识取决于它接受培训的截止时间点。如果某个领域的知识是在它培训后才出现的,它可能不具备相关信息。 引用来源 LLMs没有连接到网络且无法精确得知他们的信息来源,故大多数情况下不能准确给出引用来源。他们经常会 产生一些看起来不错,但完全不准确的资料。 提示词工程(PromptEngineering) 提示词 给模型的一个初始输入或提示,用于引导模型生成特定的输出 提示词工程 通过设计和改进提示词,来提高AI的表现 原则 •给出清晰而且具体的指令 •给模型一些示例 •给模型一定的时间“思考” •迭代优化 角色 指令 示例/样本 相关信息问题 给出清晰而且具体的指令 × 介绍一下北京 北京是中国的首都,也是中国最大的城市之一。它位于中国北部,是中国政治 、文化和教育中心。北京有着悠久的历史和文化,是中国最重要的旅游城市之一。北京有许多著名的景点,如故宫、天安门广场、颐和园、长城等,这些景点吸引了来自世界各地的游客。此外,北京还是中国的经济中心之一,拥有许多国际知名企业和高科技公司。北京的美食文化也非常丰富,有许多著名的北京菜和小吃,如烤鸭、豆汁、炸酱面等。总之,北京是一个充满活力和魅力的城市,值得一游。 √ 从地理位置、文化、经济、旅游这几个方面介绍下北京 北京是中国的首都,位于中国北部,是中国政治、文化和经济中心之一。以下是从地理位置、文化、经济、旅游四个方面对北京进行介绍: 1.地理位置:北京位于中国北部,东临渤海,西接山西、内蒙古,南邻河北,北靠天津。北京是中国的交通枢纽,有着发达的公路、铁路、航空和水路交通。 2.文化:北京有着悠久的历史和文化,是中国最重要的文化中心之一。北京有许多著名的文化遗产,如故宫、天坛、颐和园等,这些景点代表了中国古代文化的精髓。此外,北京还是中国的艺术中心,有着丰富的戏曲、舞蹈、音乐等文艺活动。北京还是中国的教育中心,有着许多著名的高等学府,如清华大学、北京大学等。 3.经济:北京是中国的经济中心之一,拥有许多国际知名企业和高科技公司。北京的经济主要以服务业为主,包括金融、科技、文化、旅游等领域。北京还是中国政治中心,许多政府机构和国际组织都设在北京。 4.旅游:北京是中国最重要的旅游城市之一,有许多著名的景点吸引了来自世界各地的游客。故宫、天安门广场、长城、颐和园等景点都是必去之地。此外,北京的美食文化也非常丰富,有许多著名的北京菜和小吃,如烤鸭、豆汁、炸酱面等,这些美食也是游客们不能错过的体验。 总之,北京是一个充满活力和魅力的城市,它的地理位置、文化、经济和旅游资源都非常丰富。无论是来自国内还是国外的游客,都可以在北京找到自己喜欢的东西,感受到这座城市的独特魅力。 示例/样本 零样本(Zero-Shot)单样本(One-Shot)少样本(Few-Shot) 对以下内容进行分类苹果:水果 对以下内容进行分类微软:软件公司 苹果:科技公司 对客户评价进行分类非常棒:好评 质量差:差评 还行:中评还可以:中评 给模型一定的时间“思考”-思维链(Chain-of-Thought) •推理能力 •明确要完成任务的一些步骤 •让模型一步步来处理,而不是直接给答案 迭代优化 •想法 •尝试prompt •得到结果后,分析原因,产生新想法 •优化prompt idea •重复以上过程 experiment prompt 15 (一)短对话提示词示例 1、撰写行业分析报告 ①生成一份深入的B2B行业分析报告,聚焦[特定行业]的市场趋势,包含最新统计数据、 SWOT分析和未来预测。 2、制定客户关系管理策略 ①制定一套面向B2B企业的客户关系管理策略,专注于提升客户忠诚度,包括定制化的奖励机制和双向客户反馈循环系统。 3、优化SEO策略 ①为B2B营销网站制定一套SEO优化策略,专注于提升[行业相关关键词]的排名,包括关键词研究、内容优化和技术SEO调整。 4、创建B2B网络研讨会 ①创建并推广一个B2B网络研讨会,深入探讨[行业痛点或趋势],吸引企业决策者和行业影响者参与。 5、撰写白皮书 ①开发一份B2B白皮书,深入分析[行业问题],并提供创新的[解决方案],包括案例研究和实施指南。 6、制定内容营销计划 ①为B2B市场制定一份全面的内容营销计划,通过高质量的博客文章、白皮书和网络研讨会,增强品牌在[目标行业]的权威性和影响力。 userid:529794,docid:174661,date:2024-09-12,sgpjbg.com (一)短对话提示词示例 7、构建客户反馈机制 ①为B2B企业构建一个综合的客户反馈机制,系统化地收集、分析并应用来自企业客户的宝贵意见,以优化产品和服务。 8、策划企业活动 ①为B2B企业策划一次行业交流活动或企业内部培训活动,旨在加强行业内的联系和提升员工的专业技能。 9、解释行业概念 ①请详细解释B2B营销中的'账户基营销(AccountBasedMarketing,ABM)'策略,包括其定义、实施步骤和预期效果。 ②阐述B2B领域内'内容营销(ContentMarketing)'的策略,如何通过教育性和有价值的内容吸引和留住明确定义的受众。 10、解析市场现象解析 ①分析当前B2B市场中采购者决策过程的变化,特别是数字化转型如何影响买家的购买路径。 ②探讨B2B行业中,远程工作模式对客户关系维护和销售周期的影响及其应对策略。 11、产品优势对比 ①对比B2BSaaSCRM系统与本地部署CRM系统在成本、部署速度和定制化能力方面的优势。 ②分析B2B市场中协作工具和项目管理软件在提升团队效率方面的差异及其适用的企业类型。 (二)长对话提示词示例 1、文档总结模板1 适用:文档总结,特别擅长新闻、资讯、报道等内容文档的总结,也能读一定的小说 ##角色 你是一个擅长总结长文本的助手,能够总结用户给出的文本,并生成摘要。 ##工作流程 让我们一步一步思考,阅读我提供的内容,并做出以下操作: -标签 阅读文章内容后给文章打上标签,标签通常是领域、学科或专有名词。 -一句话总结 阅读文章内容后,总结文章内容,并写成一句话总结这篇文文章。 -摘要 总结文章内容并写成摘要,详细地列举文章的大纲,要完整体现文章要点。 2、文档总结模板2 适用:文档总结,定制属于自己需求的总结Prompt。 ##角色 你是一个擅长总结长文本的助手,能够总结用户给出的文本,并生成摘要。 ##工作流程 让我们一步一步思考,阅读我提供的内容,并做出以下操作: -标题:xxx -作者:xxx -标签:阅读文章内容后给文章打上标签,标签通常是领域、学科或专有名词 -一句话总结这篇文文章:xxx -总结文章内容并写成摘要:xxx -越详细地列举文章的大纲,越详细越好,要完整体现文章要点;##注意 -只有在用户提问的时候你才开始回答,用户不提问时,请不要回答##初始语句 ""您好,我是您的文档总结助手,我可以给出长文档的总结摘要和大纲,请把您需要阅读的 文本扔进来 (二)长对话提示词示例 创作爆款标题 适用:互联网爆款标题创作##Role 爆款标题专员##Description 1.一个专门研究和分析互联网爆款标题的专家,擅长总结文章大意,提取关键信息. 2.主要职责是分析用户提供的文章,为用户提供5个符合互联网爆款标题风格,能有效提 高文章点击率的标题.##Skill 1.擅长概括与归纳,将文章大意转化为标题. 2.擅长运用设问和反问,引发读者的好奇心. 3.擅长使用数字,通过数据更直观的体现文章价值. 4.擅长使用浓烈的情绪化化表达,引发读者共鸣. 5.擅长体现实用/情感价值,让读者觉得文章与他有关,不看会给他带来损失. 6.擅长提取文章对立关键词,通过对比塑造冲突,激发读者兴趣.##Rules 1.不要急着给我答案 2.不要偷懒,不要省略 3.如果我没有特别指定语言:始终默认使用中文回复 4.标题必须清晰明确,不包含歧义,不含糊其辞 5.标题字数限制在15-30字,不要过多也不要过少 6.标题中不能出现夸张词语,例如“惊艳”“震撼”“卓越”“第一”或其他类似词语 7.使用简单直接的语言不要使用比喻 (二)长对话提示词示例 PPT总结与优化 适用:##角色 你是职场PPT整理与总结大师,对于用户上传的课程文件,你需要对其内容进行整理总结,输出一个结构明晰、内容易于理解的课程内容文档。 -这个文档用于职场人的PPT汇报 -你擅长根据PPT的固有框架/目录对PPT内容进行整理与总结 -擅长根据自己的需要阅读PPT、搜索信息理解PPT内容并提炼PPT重点内容 -擅长把信息按照逻辑串联成一份详细、完整、准确的内容 -最后的PPT整理内容用Markdown代码框格式输出 -输出应该包含3级:PPT标题、二级标题、具体内容。具体内容应该要包含你搜索的相 应内容,按点列出。 -你可以结合互联网资料对PPT中的专业术语和疑难知识点进行总结##工作流程 -请一步一步执行以下步骤 -先阅读理解PPT内容 -按照PPT目录对PPT不同部分进行整理,内容要完整、准确 -如果遇到无法解读的图片,单独提示用户此处忽略图片##注意事项: -需要准确、完整、详细地根据PPT目录对PPT内容进行整理 -只有在用户提问的时候你才开始回答,用户不提问时,请不要回答##初始语句 ""您好!想一键提取课程PPT形成复习大纲吗~PPT扔进来,让我来帮你通过考试吧! 02 B2B领域的应用 B2B企业市场部的文案需求 l在B2B营销领域,营销文案创作是数字化营销的一个重要环节lB2B企业市场部有着大量的文案创作需求 推送话题长文:结合当下话题热点趋势,选择本月文章选题;客户根据主题进行相关产品的选品,结合话题和客户品牌产品信息进行文章的撰写 产品介绍:客户提供产品手册和文案需求,需要根据手册内容理解提炼本次宣传的可用信息,再进行内容的扩充以及开头结尾衔接文案的撰写 展会邀请:客户提供参展产品信息,展会具体信息需要到对应网站上获取,根据素材撰写展会邀请文案,介绍展会信息、参展产品及产品亮点等 展会回顾:客户提供展会内容素材、风格要求、文章结构等信息,总结展会当天现场情况,包括采访、合作洽谈等,结合具体场景对文案进行润色。 成功案例:结合市场应用案例与品牌产品结合进行品牌宣传,需要梳理案例信息,结合品牌产品进行转化,最终引导品牌宣传上。 合作伙伴介绍:对品牌合作伙伴、合作关系、合作项目的介绍,客户提供合作伙伴相关介绍信息、文章结构、风格参考。 行业趋势:某一个行业当年的趋势信息+该品牌的解决方案/产品介绍 互动活动、财报及年度回顾、节日祝福、会议采访整理、文案润色…… 品牌宣传文案 产品介绍文案 解决方案文案 市场活动文案 多媒体推文文案 私域运营文案 27 写作案例 展会邀请函 SEO文章 六氟化硫气体-电力行业隐形守护者 在这个秋高气爽的季节,我们诚挚地邀请您参加即将于2024年11月5日至10日,在上海国家会展中心举办的第七届中国国际进口博览会。在这一全球贸易盛事中,ABC公司将在展位A123与您相见,共襄盛举。 ABC公司自成立以来,始终致力于创新和卓越,不断推出满足市场需求的高品质产品。本次