京东的人才发展体系

目录 Contents 01人力资源管理 HumanResourcesManagement 02人才发展 Talentdevelopment TD体系 04 TDsystem 05人才培养体系 Talenttrainingsystem 03人才梯队建设 Constructionoftalentechelon 03京东大学 JD.U 01 人力资源管理 HumanResourcesManagement 智慧人才管理系统 人才理念与管理实践 Talentconceptandmanagementpractice 京东从成立到2007年7月的很长一段时间，甚至没有HR部门，只有2名员工兼职负责招聘、面试、晋升加薪等基础性工作。 01 清晰的用人理 念 02 大胆启 用新人 03 实时 Review与快速补给 04 产品思维打造人才项目 05 京东HR部门的快速发展从2009年开始，到2011年HR部门员工超过100人，京东HR部门有了明确分工，设立了招聘、薪酬、绩效、组织发展、员工关系、培训等部门并独立开展业务，充实和完善了四大区域和宿迁的HR团队，建立了总部、区域的HR业务运营管理体系。 人才管理体系 Talentmanagementsystem HR使命 TheHRmission 有竞争力的薪酬 温暖体贴的福利如鱼得水的环境 02 人才发展 Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext…… 4S人才观 4sconceptoftalent 京东会全力发掘 具有京东价值观的人才 京东人才发展体系让人才与京东同速成长 京东为人才提供 广阔和平等的发展平台 京东给人才的不仅是工作更能成就有价值的人生 用人选人逻辑 Usecandidatelogic 1 在能力范围内, 要市场中最贵的人。 2 如果要不起最贵的人，那就花钱把普通人培养成最贵的人。 人才供应 Talentsupply 物流升级、国际化智能、大数据、云 高管层、中坚层、一线管理 泰国、印度、硅谷 03 人才梯队建设 Constructionoftalentechelon 人才梯队建设思考框架 Thinkingframeoftalentechelonconstruction 核心人才梯队 Coretalentpool 人才梯队建设与培养体系 Talentechelonconstructionandtrainingsystem 领航力量 继任者项目 攻坚力量 HIPO/国新锐力量际化人才/技术研发人才 新锐力量 JDSTAR/TET/DMT/JDRUN 04 TD体系 TDsystem 人才继任项目 TalentSuccessionProgram 企业战略与经营目标分析业务价值链与流程杭理岗位价值及责权利评估 树立继任标准 梳理继任岗位能力素质要求 识别出合适的继任者 BUILD:内部培养BORROW:外部借用BUY:招聘 Experience经验(70%) Exposure互动(20%] Education教育(10%) 1.保障优秀管理者的持续供给因业务拓展、规模扩张带来的新岗位,关键人才流失导致的 2、甄别培养人才,提升组织能力甄别关键人才的长短板,针对性培养提升能力,保证组织从容应对各种内外变化。 3、规范管理岗位任用标准与流程规范关键岗位的胜任力标准,为组织选拔、晋升人才提供依据 大四 大三 大二 大一 HIPO总监层 HIPO经理层 HIPO HIPO主管层 HIPO项目 HIPOproject 领导力进阶 胜任线 研一/研二 3 1 5 2 9 7 4 8 6 HIPO线 HIPOS/VP层 HIPO专班 Developing新晋 +Box(4-5-6) TalentpoolHIPO HIPO项目 HIPOproject 01 04 02 05 03 06 战略和品牌人才项目 Strategicandbrandtalentprogram 国际化人才项目 管培生项目TET 国际管培生项目IMT 博士培训生项目 印尼培训生项目 新星校招生项目 京锐暑期实习夏令营 前瞻性储备和布局战略国际人才、打造一支高潜力、高成熟度、高准备度的全球开拓者 为公司提前储备培养流有京东血液的优秀管理者 为公司提前一年引进培养具有国际视野的优秀管理 为公司技术革新储备优秀的引领者和驱动者 为海外市场布局培养专业扎实业务协同的实干者 培养出色校招人才，支撑京东多元化业务 海内外名校在校生储备，持续提升雇主品牌项目 我们将管培生的培养划分为4个阶段“雏鹰、展翅、搏击、翱翔”,清晰定义每一培养阶段的目标、培养方式及内容。让您更加清晰自己的成长路径及每一培养阶段的能力要求,激励您不断挑战与突破自我。 根据您期望发展的业务方向为您提供京东集团三大业务板块(电商/金融/技术)的轮岗机会,为期6个月的轮岗中将集中轮岗与自由轮岗相结合,深入的核心业务轮岗让您全方位了解公司运营价值链,并通过轮岗实践选择真正适合自己的岗位,为未来确定方向! 在每个培养阶段中,公司将根据您的能力诊断为您提供职务拓展、短期体验、项目历练等多种机会,并通过人才盘点、360评估、全景反馈等多种方式科学、客观进行评价,以提供横、纵向发展的机会。 灵活轮岗找到方向 职业通道成就梦想 TETprogram项目特色 京东集团自2007年起创建管理培训生项目“京鹰会"Tet(heEagleTeam),作为公司战略级人才项目,旨在从内部培养深刻理解京东文化、真正熟悉京东业务、推动并实现战略落地的中高层管理者。 以“实践中成长”为指导理念,培养计划中包含轮岗历练、项目竞赛、职务拓展、高管教练、京鹰沙龙等多种方式。一方面促进个人角色的认知转换、加深多业务领域的理解;另一方面全面提升领导力,打造复合型管理人才。 专属帮带、全程指导 在专属培养计划中,管培生项目组将全程与管培生一起,帮助其融入公司、了解公司文化,持续关注管培生的成长与发展,并在相应的阶段配备专属导师,以激发和培养在全局视野、思维决策、变革应对等领导能力 多元培训、助力发展 Tetprogramfeatures TET项目培养全景图 CultivationPanoramaofTETproject 入职集训轮岗历练项目竞赛 高管教练全景反馈行业峰会 行业领军者 4 3 中级管理者2 1 高级管理者 高绩效贡献者 影子计划全景反馈 高阶培训(MBA) 入职集训轮岗历练项目竞赛 TETprogram部分成效 TheTetprogramworkedinpart 京东物流CEO余睿京东集团CHO张雱京东集团人才发展负责人纪冬妮 京东商城人力资源与行政管理部负责人季尚尚京东电商云事业部总经理任成元 京东家电事业部冰洗业务部总经理于海军京东酒类采销部总经理杨叶 京东美妆总经理祁婷 .................. 京东国际管培生(IMT) IMTJD.cominternational 通过多种形式/渠道,积累电高行业信息、技能,充分提升全局观 综合能力、兴趣和经验,精心制定职业发展路径 高个性发展 全方位格局 挑战给予充分的信任,通过挑战性项目反复打磨,实现复合型人才成长。 高难度挑战 长达12个月的京东全业务体系轮岗机会开放轮岗 从高绩效个体贡献者到管理者的快速转换;紧随公司战略,催化促进业务发展与团队打造的双攀升 高弹性轮岗高速度提升 全流程支持 京东国际管培生(IMT) IMTJD.cominternational 每年10月初开始项目;每年1月发放offer 每年预计录取人数的比例一般为:100:1 ①校园宣讲&线上简历投递 ②现场面试&视频面试 ③在线测试&高管终面 国际名校背景 有3至5年工作经验自我驱动力强 适应性强 具备抗压能力拥有创业心态 一周:京东集团介绍 3个月:核心业务集中轮岗 6个月:自由轮岗 京锐实习夏令营(RUN) Jingruiinternshipsummercamp(RUN) 京锐计划JDRUN项目是继TET管培生“京鹰会和MT国际人才计划之后,京东推出的又一。项目通过邀请优秀的海内外在校生来京东进行为期八周的暑假实习,让更多优秀的学子有机会体验京东的核心业务并了解京东的 价值主张,在一个真实的商业情境下学习实践,为京东集团的未来发展 多元角色体验接触核心板块体验京东配送 京锐实习夏令营(RUN) 多元团队挑战培养商业嗅觉锤炼合作能力 专属培养计划享受优厚待遇获得全职工作 05 人才培养体系 Talenttrainingsystem 培训理念 TrainingPhilosophy 京东致力于为员工提供培训与发展的机会,以帮助员工发挥最大的业务潜能与管理才能,同时公司也倡导建立学习分享机制、沉淀组织智慧。 员工可通过公司在线学习平台及线下各类别培训课程,结合自身工作和个人成长需要,有针对性地申请培训资源。 人才培养计划 TalentDevelopmentProgramme 有了明确的人才观之后，在京东的人力资源部，对人才培养有了非常细致的工作安排，基本分为三大块，14点 1、界定与梳理核心关键岗位信息 2、分析当前公司人才数量,以及对应差距 3、提取关键岗位素质特征,形成人才画像 4、人才的胜任力素质模型设计 5、人才盘点评估方法及评估要素设计 6、人才盘点评估组织计划及操作步骤制定7、对组织进行发展性人才盘点评估工作 8、提供评估报告及人才发展、任用建议 9、关键人才个性化发展计划设计 10、公司人才盘点长效机制设计 11、人才培养及梯队建设机制设计 12、基于胜任力素质模型的招聘选拔应用方案 13、基于胜任力素质模型的职业发展应用方案 14、基于胜任力素质模型的绩效管理应用方案 京东TALK 我在京东读硕士 新员工培训项目 京东大学演播室 领导力发展体系 我在京东上大学 培训项目 英语项目 管理面对面 TalentDevelopmentProgramme 培训渠道 TrainingChannel 学习管理平台jdu.jd.com 京东视频平台v.jd.com 京东文库平台wenku.jd.com ERP系统 多样化 京东有自己的培养模式,通过系统、学习管理平台、京东文库、京东视屏平台等,为员工提供丰富的学习素材。 06 京东大学 JD.U 京东大学的价值定位及规划(1/2) ValueOrientationandplanningofJingdongUniversity(1/2) 京东大学的价值定位是成就京东基业长青,助务员工事业发展,赋能社会价值共创。 评估改进 学习 学校促 需求 落地 动过程 分析 培训设计 京东大学体系化建设包括三个方面: ●内容体系化:关注领导力、专业力与核心通用力 ●运营体系化:打造开放多元的学习平台以及“乐学”的学习生态 ●制度流程体系化:以“客户”为中心的组织结构与分工 人力资源管理活动 战略方向业务挑战绩效目标 学习与发展 京东大学的价值定位及规划(2/2) 组织 ValueOrientationandplanningofJingdongUniversity(2/2) 成就京东基业长青助力员工事业发展回馈社会价值共创 政府 院校 业务部门 供应商 员工助力发展者 领导力中心 通用力中心电商学院 供应商学院AI零售 创新XX中心 技术学院 众创学院 合作生态促进者 业务发展助力者品牌形象推广者 大客户 战略人才 核心人才孵化者 工作绩效提升者 金融学院 C类客户 商家培训中心 战略伙伴 员工 区域XX 运营中心 社会 京东大学能力发展四阶段(1/2) F