中国零售及电商周讯（2024年8月30日-9月5日）

中国零售与电子商务周刊更新 2024年8月30日-9月5日 一、行业回顾2 互联网与电子商务2 京东承诺投入一亿人民币发展京东时尚为顶级时尚平台............................................. ....................................................................2快手电商升级一站式客户服务平台...... ................2小红书在49个城市推出餐饮团购服务........................................2天猫超 市投资五千万人民币扩大用户规模，并计划在双十一期间实现50%的增长................ ...............................................................................3 海伦·钦副总裁 威廉·孔 高级研究经理 ： 研究分析师 Fung商业智能 香港九龙长沙湾道李丰大厦868号11楼T:(852)2300 2271楼:(852)26351598 E:fbicgroup@fungl1937.comW:http://www.fbicgroup.com 百货商店和购物中心。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。JDMALL通过中秋促销升级商店体验。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 超市和大卖场3 萨姆会员店在成都武侯区开业，将中国门店总数提升至49家…第4部分： 永辉超市在广州成立供应链管理公司。 服装…… Lululemon在中国第二季度的收入增长了34％。家用电器和消费电子产品.4 苏宁网2024年上半财年的利润达到1500万元，此前连续12个季度均出现亏损。....... ..........................................................................................................4国美零售2024年上半财年的收入为16.9亿元，净亏损达到44.32亿元。........................................... ...........................................................................5 家居产品…………………………………………………………………………………………………………………… MINISO的海外销售额占总收入的30%以上，成为新的增长动力。 食品和饮料……Tim's中国宣布特许经营进展：收到3600份申请并开设了21家门店............................ .............................5星巴克中国推出三款由咖啡师启发的新产品.6 参考文献(中文)7 I.部门审查 互联网和电子商务 JD.com投入10亿元人民币，将JDFashion开发为一流的时尚平台 京东近期宣布在其服装业务上进行扩张，额外投资十亿人民币，旨在将京东时尚打造为全球时尚服饰的主要目的地。此笔投资，融合了资金资本与市场资源 ，将拓宽并增强可供消费者选择的时尚商品范围，对国内外品牌均带来显著提升。该举措旨在向京东用户引入各种新颖时尚产品，通过京东在线平台，数千个品牌同时推出新产品。此外，京东还将与人民日报新媒体中心及中国服装协会合作，为本土设计师提供特别支持，并进一步培育原创国内品牌1。 快手电商升级一站式客服平台 快手电商近期升级并重新命名为‘快语客服平台’。商家可通过快语高效处理售前和售后问题，进一步提升用户体验和运营效率。自今年年初以来，快手电商的客服平台已服务超过280万商家及总计1.3亿用户；商家客服的‘三分钟响应率’平均保持在85%以上，客服平均手动响应时间为少于46.8秒，消费者对客服服务的满意度平均超过82%。2 小红书在49个城市开展餐饮团购 近期，小红书在全国49个核心城市推出了其餐饮团购业务，佣金率（技术服务平台费）为0.6%，商家暂免押金服务。该业务隶属于小红书交易产品团队下的开放平台产品线。团队规模较小，目前并无专职的商务发展人员，现阶段将依赖第三方服务提供商来拓展商家关系。3 天猫超市投资5亿元扩大用户规模目标11.11期间增长50% 近期，天猫超市（TmallSupermarket）举办了2024年的“11.11”商家大会。据天猫超市运营总监焦进透露，平台已与品牌商家达成协议，将比以往更早开始筹备即将到来的“11.11”促销期。天猫超市计划投入5亿人民币，以扩大用户规模，并旨在今年的“11.11”期间实现50%的增长目标。自年初以来，天猫超市启动了一项新的业务增长模式，专注于“超级用户”和“超级链接”的运营，取得了非常出色的成绩。自今年年初以来，天猫超市的交易量保持着两位数的增长。同时，88VIP高价值用户的规模增加了40%，88VIP的交易贡献高达73%，较去年同比增长了12个百分点。4 百货商店和购物中心 JDMALL通过中秋促销活动升级商店体验 近期，京东MALL宣布在全国所有门店升级了店内体验。它推出了中秋节体验专区，包括烘焙食品与咖啡区、家庭游戏体验区、电子竞技体验区、美妆及个人护理体验区等。这些不同的区域让消费者能够体验京东在线下的产品和服务。5 超市和大卖场 Sam'sClub在成都武侯开业，使中国商店数量达到49家 Sam'sClub最近在成都武侯开设了新的地点。这是成都的第三家Sam'sClub ，也是其49家th全国范围内的门店。该门店面积达19,000平方米，提供 来自超过30个国家和地区的4,000多种精选产品，包括Sam自有品牌'Member'sMark'以及零食、酒类、烘焙食品、新鲜食品、杂货、日化用品、数码家电、美容、母婴等各类商品，以满足顾客一站式购物需求。根据Sam'sClub的扩张计划，今年下半年将再开设数个新地点。6 永辉超市在广州成立供应链管理公司 广州永辉财信供应链管理有限公司成立于2023年9月5日，注册资本为5000万元人民币。其业务范围包括供应链管理、餐饮管理服务以及食品添加剂、农产品副产品、化妆品、日用品和汽车零部件的销售。该公司完全由永辉财信发展有限公司拥有，后者是由永辉超市、高瓴资本、红杉资本等共同持有7。 服装 Lululemon在中国第二季度的收入增长了34％ 露露乐蒙近期宣布了2024年第二季度的财务结果。在此期间，中国大陆地区的同店销售额同比增长23%。公司在中国大陆的净收入同比增长34%，这得益于门店和电子商务平台的新客户涌入，以及丰富的产品组合。尽管露露乐蒙在中国市场的足迹相对较小，截至季度末共有132家门店，较上一季度增加了5家。除了新产品外，公司继续通过线下门店、多个电子商务平台以及全国范围内的社区活动吸引新客户。8 家用电器和消费电子产品 Suning.com在前12个季度亏损后，1H24利润达到1500万元 苏宁易购（Suning.com）近期发布了其2024年的半年度报告。在上半年，公司实现了1500万元的归属母公司净利润，其中第二季度的归属母公司净利润为1.12亿元。据公司发言人表示，从2024年上半年扭亏为盈以及第二季度实现12个季度以来的首次单季盈利，标志着业务的关键转折点。为了加强体验式门店的建设，报告期内，公司重点发展大型门店，并开设及升级了如苏宁Max和主打家庭解决方案的苏宁Pro等多家新店。9 国美零售1H24营收1.69亿元，净亏损达44.32亿元 国美零售近期发布了其2024年半年度未经审计的财务报告。报告期内，公司的收入为16.9亿元人民币，较上年同期下降59.22%。归属于母公司股东的净亏损为44.32亿元人民币，较上年同期增长25.23%。在上半年，国美零售持续聚焦零售业务，激活“家·生活”全渠道零售生态系统，拓展多元采购渠道和方法，重点布局家电、消费电子、生鲜杂货等零售领域。同时推动线下升级，加强直播等新运营模式的推广。加速特许经营业务的发展，并开设了国美汽车体验厅，创造新的增长机遇。10 主页产品 MINISO的海外销售额占总收入的30％以上，并成为新的增长动力 在最近的一次采访中，名创优品集团副总裁、首席营销官刘晓滨表示，截至今年上半年，名创优品的海外收入占其总收入的35.2%。公司正致力于进一步扩大其海外影响力，增加海外门店数量及海外对总GMV的贡献。2024年上半年，名创优品全球门店数量增加了455家，达到6868家，其中中国有4115家，海外有2753家。如果加上其设计师玩具品牌TOPTOY，该集团目前拥有超过7000家门店。这一期间，其海外收入同比增长42.6%，达到27.3亿人民币11。 食品和饮料 Tims中国宣布特许经营进展：收到3600份申请，开设了21家门店 2024年第二季度，TimHortons中国近期公布了其财务结果。期间，TimHortons中国的总收入为36.6亿元人民币，较上年同期下降10.9%；系统销售额为40.38亿元人民币，较上年同期增长1.6%。运营亏损为5.47亿元人民币，与上年同期相比大幅减少。今年5月，TimHortons中国开始在全国范围内开展特许经营模式。目前，它提供了更多店面类型选择，并降低了特许经营门槛，最低资本要求为40万元。截至2024年6月30日，特许经营申请数量已超过3600份，已有21家特许经营店开业。此外，还有52家店签署了意向书1。2 星巴克中国推出三款受咖啡师启发的新产品 星巴克中国近期宣布，将首次在其全国超过7300家门店推出三款由其合作伙伴 （即咖啡师）灵感启发、带有地方风味的季节性饮品：燕昭山栗子红豆拿铁、秦津火晶柿子冰饮、以及白芒柚子铁观音茶拿铁。据报道，星巴克向全国的6000名合作伙伴发放了问卷，邀请他们分享饮料创作的灵感。最终，151位合作伙伴代表组成了一个“智囊团”，参与了一个月的新品开发过程13。 参考文献(中文) 1《京东落入10个亿全面布服饰品类》，2024年8月30日，联机网 http://www.linkshop.com/news/202452344.shtml 2《快手电商提升一站式客服台》，2024年9月3日，大陆战线 https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/558150.shtm 3《小红书餐饮团团在49地开城》，2024年9月5日，第一财经 https://m.yicai.com/news/102261480.html 4《天猫市并入5万亿大用户配置模型双11目标刺50%增长长》，2024年9月5日，CNN https://www.100ec.cn/detail--6641928.html 5《京东MALL门商店经验完整新升推出“中秋”经验区”，2024年9月4日，展览商业 https://www.yilantop.com/news/40495 6《山姆会员店成都武侯店开业中门店总数递增至49家》，2024年9月2日，观察点网 https://www.guandian.cn/article/20240902/433591.html 7《熊熊市等在广州提供应链管理公司》，2024年9月5日，邦邦活力网 https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/558354.shtml 8《Lululemon二季度中国内地市场净营收入增长34%》，2024年8月30日，新浪网 https://finance.sina.com.cn/jjxw/2024-08-30/doc-incmmrrh6457212 9.s《ht苏m宁l容易上半年贿赂0.15亿元同为盈》，2024年8月30日，证据报网 https://stcn.co