教育合作与技术发展 挑战 在与Businessolver合作之前,教育福利合作社(EBC)依赖于纸质和手动的注册流程。这意味着每个地区的HR人员必须手动将所有员工信息输入到多个系统中,导致效率低下和因人为错误增加的风险。此外,他们的手动计费和支付流程不一致且令人困惑。至于在线或移动设备启用的员工自助服务,对于大多数地区来说根本就不是一个选项。 在Businessolver之前,我会通过电子邮件和电子表格与每所学区接收发票并协调付款。 “这真是一场噩梦,”柳树泉学区108校长FrankC.Patrick说。没有什么比将相同的信息放入多个数据库更乏味的了。我们仅有一个区级机构,大约只有50名员工,但我估计行政负担每年消耗了我们约120小时的人工时间。 CarolRosborg高级会计师 即使EBC的会计事务所BakerTilly也感受到了这些低效性的影响。“在使用Businessolver之前,我需要通过电子邮件和电子表格与每个学区协调接收账单并完成付款,”高级会计师CarolRosborg说道。 |1©Businessolver.com,Inc.2022。保留所有权利。 根据Businessolver客户解决方案副总裁JaneenTigges的说法,稳定往往是最先被聚合团体所需的事物。“特别是随着合作社的发展,可预测性是游戏的名称。从基于纸质表格过渡到电子注册和计费平台是建立这种稳定性的第一步,不仅对EBC而言,对他们的客户也同样如此——这是一大步,且极其重要。 幸运的是,EBC有了一位助威者来推动这一重大变革——Gallagher高级福利顾问NancyBellosa。由于她在不同的角色中就已经与Benefitsolver平台合作过,Nancy对EBC来说已经领先了两到三个步骤。而且,她利用这些经验来 确保他们实现了他们想要的稳定。Tigges说。 “许多学区没有正确报告账单,”Bellosa回忆道。“但是一旦他们开始与Businessolver合作,账单就变得精简了,EBC立即开始看到适当且一致的账单信息。” 公司快照 教育合作社 为伊利诺伊州的K-12学校提供服务 Businessolver客户自2011 19,000 成员 37,000+ 成员 由于Benefitsolver平台能够自动根据员工记录中所做的选举更改调整发票,并根据特定供应商的计费规则和回溯窗口适当地进行对账,因此实现了这一功能。EBC在第一年为合作社节省了数百个行政时间。 而这让会计CarolRosborg的生活变得轻松了许多。回忆起那些似乎永无止境的电子邮件和电子表格的日子,Rosborg说道,“现在,很多工作都是通过系统内的自动计费和报告为我完成的。这至少将我的电子邮件通信减少了90 %。即使我们现在有120个区县,也有一些我没有直接联系,因为付款结算和发票处理都是通过平台进行的。” 20112021 稳定增长: 2011年:76个地区少于1 9,000名成员 2021年:120个区 37,000+成员 校长帕特里克也欣赏Businessolver在与保险公司合作时带来的稳定性。“在与Businessolver合作之前,每个学区会根据他们那个月认为自己欠BlueCrossBlueShield的金额提交申请,比如,这可能是基于他们当月计数的金额。整个 年度过程中,这些数字可能会恰好正确平衡,”帕特里克笑着回忆道。“现在 ,我的天哪,它更加精简,更加准确。 为客户提供合适的时间、地点和方式的正确福利是EBC增长战略的重要组成部分——这是帕特里克深谙之道,他同时也是EBC执行董事。鉴于美国教师短缺严重且教育工作者的工作报酬并不总是与其工作相匹配, 福利成为包装中非常有价值的一部分,这对我们来说是一个重要的卖点。” 帕特里克说。 通过数字 在Benefitsolver平台在后台平稳运行的情况下,Patrick表示,他的月度董事会会议现在可以更多地讨论计划设计、成本控制和其他与福利相关策略。"在Businessolver之前,当人们每个月都在估算账单时,我们花费了宝贵的时间讨论这类需要全球解决方案的问题。但现在不再如此。这对我们的帮助很大 。我是说,谁想一直解决账单问题?“ 贝尔索萨说:“Benefitsolver平台的计费功能最初吸引了EBC选择Businessolver,但我深知它能实现更多。例如,当我最初开始与EBC合作时,只有大约10个学区正在使用Benefitsolver的员工自助服务功能。”所以,我知道这里有 一个很好的机会。”得益于平台的人本设计,以及Bellosa的热情倡导,如今 已有超过50个学区利用自助服务工具,如MyChoice。®移动应用程序和操作管理器SM. 70,300小时每年保存* 根据帕特里克校长之前的估计,每年每位成员花费2.4小时,减去现在所需的估计30分钟。 415ACA文件传输 自2016年发送 “每当我得到一个新的地区,我告诉他们打开自助服务,”贝洛萨热情地说 。这几乎就像是拥有了另一个无需付费的员工,因为员工无需打电话或传真表格来管理他们的福利。例如,如果有人在产假期间,并且他们希望使用手机来更改他们的福利,同时抱着新生婴儿进行各种操作,他们完全可以做到 这一切!” 6,000+自动成员消息每年通过ActionManager发送 帕特里克同意,该平台现在已经远远超出了计费解决方案的功能。"让我们以ACA报告为例。您在Businessolver所做的打包和简化数据的工作真是奇迹 !当我与那些不使用Businessolver且自行制作报告的人交谈时,他们简直是 抓狂不已。”随后他带着另一阵轻笑补充道,“但,我们只是轻微地感到不满。 在与Businessolver长期合作期间,EBC见证了Benefitsolver平台与其一同成长和发展。贝洛萨回忆道:“当计划比较工具出现时”,EBC成为了首批采用该工具✁教育合作社之一。这是一个很好✁工具,可以帮助员工选择最适合 他们✁福利。“ 当计划比较工具出现时,EBC成为了首批采用该教育合作社✁机构之一。这已成为帮助员工选择最适合自己福利 ✁绝佳工具。 然而,对于120个学区而言,Bellosa第一个承认✁是,每个学区使用Benefitsolver✁方式略有不同。正如人们预期✁那样,几乎没有任何一个学区能够充分利用系统✁全部功能。但当他们准备好启用其中一个特性时,Bellosa总是 在那里确保这一目标得以实现。“我们是一个团队,我想确保一切顺利。在 2021年,Bellosa协助EBC采用了Sofia,Businessolver✁人工智能驱动✁个人福利助手。当她上线时,我对了解她✁能力感到非常兴奋。 NancyBellosaGallagher高级福利顾问 校长帕特里克也期待看到索菲亚✁行动。“通常,教育工作者并不知道他们 ✁福利包里包含什么。因此,在做决策时,他们往往甚至不知道应该问哪些问题。查看纸质(计划指南)也不能帮助他们,所以”我希望索菲亚将成为一个更加用户友好✁渠道,并将有助于指导教师做出更好✁选择。 索菲亚SM为了胜利 年度注册通过数字 解决方案表 ACA合规性 套房SM 解决方案表 行动经理 了解更多 准备好进行更深入✁潜水了吗 ?查看其中✁一些资源。 关于Businessolver 由人力资源专业人士创立,Businessolver遵循以服务为中心、安全✁SaaS平台✁文化,致力于实现客户完全满意,并取得了可量化✁成功。自1998年以来,Businessolver提供了颠覆市场✁福利管理技术,始终关注并响应客户✁需求。我们为客户打造✁计划能够最大化福利项目投资、减少风险暴露,并通过易于使用✁解决方案和沟通工具帮助员工做出明智且经济高效✁福利选择,提升员工参与度。 管理技术+创新、高接触服务 businessolver.com Businessolver®,收益解算器®,并且Businessolver徽标是Businessolver.comInc.✁注册商标。22-11