该资源旨在帮助酒店经营者应对不断上升的运营成本,特别针对当前的通胀率和其他经济因素对酒店业的影响。该方案结合了美国酒店协会(AHLA)管理公司委员会的指导和AHLA精英合作伙伴的专业见解。
主要内容概览:
一、招聘与保留员工
- 策略:利用自由职业者或合同工的支持,特别是在大型活动和繁忙季节时增加人力。
- 避免:避免人力不足的情况,过劳的团队容易变得疲惫不堪。
- 价值提升:除了薪资,考虑提供灵活的工作时间、带薪休假和病假等福利来吸引和保留员工。
- 文化营造:庆祝员工生日、包容性假期和工作周年纪念日,举办内部活动和新项目,为员工提供导师机会以促进职业发展。
二、利用技术降低风险与预防索赔
- 提醒系统:安装或改造水传感器,考虑自动化数据收集以监测使用和流量的变化。
- 保险成本降低:定期维护管道和喷水系统,使用无人机监控屋顶表面和设备状况,预防重大损失。
- 减少一般责任索赔:关注“滑倒/跌倒”投诉,这是酒店的主要索赔驱动因素。
三、提高可持续性以降低成本
- 激励计划:在建设、翻修或替换基础设施时,考虑转换到更可持续的能源选项,以节省大量费用。
- 节能措施:实施节能项目,如节能照明、空调冷却系统补贴计划等。
- 绿色采购:负责地采购产品和服务,减少浪费。
四、物业税评估
- 税务咨询:通过专业的物业税顾问,了解并挑战不合理的物业评估,从而降低运营成本。
- 理解税务差异:明确市场价值与应税市场价值的区别,利用这一知识减少物业税。
- 成功上诉的关键:寻找有经验的酒店评估师、税务律师以及数据资源专家进行合作,分离出非征税业务价值与可征税的房地产和改进。
结论:
该资源提供了一系列策略和行动计划,旨在帮助酒店业者在面对成本上升的挑战时保持竞争力。通过优化招聘与员工保留、利用科技减少风险、提高可持续性及有效管理物业税评估,酒店业者能够更有效地控制成本,提升盈利能力,并响应日益增长的消费者环保意识。