一旦选择终身相伴 年轻“渤”出彩 渤海银行天津分行地铁营销策划案 策划方:xxxxxxxxxxxxxx有限公司 2 1 CONTENTS 背景分析新客拓展 3沉睡激活4场景营销 背景分析 Backgroundanalysis Backgroundanalysisone 背景分析一 地铁场景下广泛年轻流量 地铁场景拥有广泛人群流量,据天津地铁官方统计,其天津地铁APP日活约100万。且以日常上班通勤的年轻人群为主,地铁人群也是银行想要挖掘的优质客户。 Backgroundanalysistwo 背景分析二 各大银行纷纷占据地铁场景,以补贴促转化,寻求长尾收益。 邮储银行 信用卡新用户1折乘地铁,老用户随机立减0.5-1元 中国银行 天津地铁APP绑中行社保卡(月享10次)、微信支付绑定中行任意银联卡(每日1次),立减1元;代发工资(共10次)、基金定投(月享5次),立减1元 建设银行 信用卡绑定天津地铁APP 银联支付,扫码乘地铁随机立减1元-2元! 上海银行 信用卡绑定天津地铁APP银联支付,扫码乘地铁享1分 钱乘地铁!(2020年活动) 地铁活动比对 银行名称 优惠项目 活动时间 活动卡种 补贴总额 邮储银行 2021年新用户1折乘地铁(最多优惠4元),每日限享1次 2021.4.1-12.31 信用卡 180万 2021年前老客户随机立减0.5-1元,每日限享1次 540万 建设银行 每月20日前核卡成功下月享1元乘地铁,限20次优惠(2月内) 2021.1.21-4.30 信用卡 120万 0.01元至1元优惠,活动期间每人限享20次 2021.1.21-4.30 信用卡 120万 随机立减1-2元,每月限享30次 2021.5.1-6.30 信用卡 90万 中国银行 地铁APP绑定中行社保卡享立减一元,月享10次 2021.1.1-3.31 社保卡 / 地铁APP微信绑定中行银联卡享立减一元,每日2次 2021.1.1-3.32 银联卡 月累计消1000元,享受10次1元乘地铁(最多优惠4元) 2020.12.21至2021.3.20 借记卡 代发薪月均个人存款达2万元。享受10次1元乘地铁(最多优惠4元) 2021.1.1至2021.3.31 借记卡 手机银行抽奖,周周捉锦鲤乐享5次一元乘地铁(上不封顶) 2021.1.1至2021.3.31 银联卡 上海银行 一分钱乘地铁,4元封顶 2020.8.1-2020.12.31 信用卡 8-10月每月12万11-12月每月7万 Casesofactivitiesinthesameindustry 同行业活动案例 Casesofactivitiesinthesameindustry 同行业活动案例 1、本次活动时间为2021年5月1日至2021年6月30日,以建行系统记录的时间为准。 2、活动对象:开户行为天津建行信用卡并绑定“天津地铁APP”的持卡人;商务卡、外币单标识卡、零余额专项分期卡、美国运通卡除外。以下简称“持卡人”。 3、2021年5月1日至2021年6月30日期间,持卡人使用天津地铁APP二维码扫码进站乘地铁,即可享受在天津地铁原票价优惠基础上随机立减1元至2元优惠。活动期间每人每月最多享30次随机立减优惠资格,过期作废。活动期间,建行每月补贴费用上限为45万元人民币,用完为止。(本活动费用支出优惠名额数量以天津地铁相关系统数据为准)。 Casesofactivitiesinthesameindustry 同行业活动案例 支付单程票价4元以内(含4元),享一分钱乘地铁;支付单程票价4元以上车程,享地铁基础9折优惠折扣后立减3.59元。 例如:对于原票价为5元的行程,享受地铁9折后为4.5元(5元*9折 =4.5元),满足活动条件的乘客实际乘车费用在此基础上立减3.59元,乘客最终仅需支付0.91元(4.5元-3.59元=0.91元)。 活动持续五个月,前三个月(8月、9月、10月),每人每天限享2次,每月不限累积优惠次数,每个自然月活动累计优惠上限为12万元。 后两个月(11月、12月)每人每天限享2次,每月限享6次,每个自然月活动累计优惠上限为7万元。 Breakoutstrategy 突围策略 深耕场景需求,结合长尾连接,打响在天津地铁场景中“渤海银行”的品牌认知 1.地铁场景用户做什么?开发H5领取或购买看视频、购物(线上领取会员卡等福利) 2.地铁的连接场景有哪些?异业渠道补贴活动通勤族:便利店、咖啡(瑞幸) 接驳交通:共享单车 商圈购物+旅游景点(支付宝支付绑卡) Breakoutstrategy 突围策略 渤海银行全力补贴地铁场景,和其他银行进行补贴大战没有意义。而是以地铁为中心,连接其他高频消费场景,在系列场景下吸引用户办卡,触发绑卡消费。 地铁场景系列场景促进办卡 天津地铁APP微信支付绑定渤海借记卡卡,乘地铁享受指定满减。 利用线下场景,来执行客户营销活动 以地铁年轻人群为中心,连接其他高频消费场景,如线上会员卡、地铁e站、便利店、咖啡、共享单车等等,以办卡优惠权益吸引用户办卡。 在用户心智里种上绑“渤海借记卡”地铁连接场景满减的基因!! 新客拓展 NewCustomerDevelopment 1.新户办卡即时激励,赠送视频网站(爱优腾)会员卡、生活、餐饮卡、出行、加油等等。 2..抱抱&渤海银行联名产品 1.通勤族:地铁e站、便利店、咖啡(瑞幸) 2.接驳交通:共享单车(哈啰、青桔) 3.商圈旅游:商圈购物+旅游景点(支付宝绑卡) NewCustomerDevelopment 天津地铁APP微信支付绑卡享受指定满减 乘地铁绑卡 支付满减 线上会员福利 办卡即享 异业渠道 满减 新客拓展 乘地铁绑卡支付满减 天津地铁APP微信支付绑定渤海银行借记卡,即可乘地铁享受指定满减,如满1.01元减1 元,每月限享10次,每月补贴金额共计XX元,补完即止。 Newguestcardincentive 新客办卡激励 H5开发专属领取页面 我司开发H5领取页面,办卡用户进入指定页面,输入个人信息,领取会员串码。 视频会员、各类卡券福利 视频会员、购物卡券也是年轻人刚需产品。办卡用户在指定页面即可领取视频会员或卡券福利。 Newguestcardincentive 新客办卡激励 渤海银行&天津地铁联名文创产品 基于本次合作,设计、制作渤海银行和地铁联名文创产品,当作办卡用户礼品赠送给客户。 抱抱创意门店 天津地铁即将在线下开设抱抱创意门店,展示、售卖抱抱文创产品及其他类产品,同时渤海银行和地铁联名产品也可放入门店售卖。 There'sashortageofalternativesources 异业渠道满减 通勤族:地铁e站、便利店、咖啡(瑞幸) 线上:以天津地铁APP线上为入口, 宣传地铁e站。用户可直接通过APP进 入地铁e站小程序,实现线上下单、线 下提货功能。 线下:在地铁站门口设置早餐车,解决 用户日常三餐、奶茶饮品问题。 There'sashortageofalternativesources 异业渠道满减 活动示例:1元享10元营养早餐 用户微信支付绑定渤海银行借记卡,每周一即可1元购买10元早餐(7元特色卷饼/牛肉烧饼+3元豆浆)。限量XX名。 There'sashortageofalternativesources 异业渠道满减 通勤族:地铁e站、便利店、咖啡(瑞幸) 便利店作为年轻人群钟爱的线下消费场 景,以便利蜂及711为首,具有广泛线 下客流。 通过微信支付绑定渤海银行借记卡来实 现满减形式,如每周一满20-10元,限 量XX名。 There'sashortageofalternativesources 异业渠道满减 通勤族:地铁e站、便利店、咖啡(瑞幸) 在经历去年财务造假风波后,瑞幸咖啡“还活的不错”,咖啡用户本身就是以年轻人为主,在与地铁用户重合度方面偏高。 通过微信支付绑定渤海银行借记卡来实现满减形式,如每周一满18-10元,限量XX名。 There'sashortageofalternativesources 异业渠道满减 接驳交通:共享单车(哈啰、青桔) 共享单车解决最后1公里的交通问题,也是地铁一族的接驳工具,出地铁骑单车,也是很多上班族的标配。 如1元买单车月卡(原价约10-12元),微信支付绑定渤海银行借记卡即享。 There'sashortageofalternativesources 异业渠道满减 商圈旅游:商圈购物+旅游景点(支付宝) 天津区域的商圈及景点资源,满足年轻人购物、旅游的需求。商圈如天津大悦城、天河城、鲁能城等等,景点则是天津区域各大小景点。 如大悦城消费满,支付宝支付绑定渤海银行借记卡满100-20。 DoubleCardlinkage 双卡联动(借记卡&信用卡) 借记卡满减:天津地铁APP、711、罗森、便利蜂 信用卡满减:天津地铁APP、地铁e站、瑞幸咖啡、商圈+旅游(支付宝) 针对借记卡和信用卡不同指标要求,进行双卡优惠权益分布 Performlandingsteps 执行落地步骤 引入客户:新客办卡即时激励(电子卡券),开发H5页面,以白名单形式定向领取卡券。促进交易:以地铁及长尾场景为核心的出行、购物权益吸引用户持续绑卡动账。 Performlandingsteps 执行落地步骤 所有持卡客户:渠道满减 在指定消费场景内,享受绑卡支付满减 (以下仅为示例,根据补贴预算及场景灵活调节) 地铁场景:天津地铁APP微信支付绑定渤海借记卡,享受满1.01-1元优惠,每天限1次。 地铁e站:每周一微信支付绑定渤海借记卡享受满10减5 ...... Performlandingsteps 执行落地步骤 新办卡客户:领取优惠券包 生成异业满减卡券,白名单形式(姓名、电 话、身份证号)领取 如发放电子卡券、地铁卡券、瑞幸卡券、地铁E站卡券等等,银行将用户信息给到我方,后台将白名单信息输入,用户即可领取优惠券包。 沉睡激活 Sleepactivation Sleepactivation 沉睡激活 渤海银行&天津移动数据筛选 渤海银行联合天津移动,利用技术力量寻找沉睡客户,吸引用户绑卡消费。 渤海银行沉睡客户唤醒 渤海银行针对沉睡客户自己触达做活动,帮助不同用户享受不同异业满减活动。 Dormantclientactivated 沉睡客户激活 渤海银行&天津移动 渤海银行联合天津移动,以推出共同用户权益的方式,通过数据比对筛选,由天津移动选择出沉睡客户中搭乘地铁人群。通过短信及电话形式触达客户,将消费利益传播给受众,吸引用户绑卡消费。 Dormantclientactivated 沉睡客户激活 渤海银行沉睡客户唤醒 筛选目标用户客户画像,如针对25-35岁用户,主动推广地铁及瑞幸咖啡、共享单车活动, 针对36-45岁用户,则推广中石化加油、乐友活动,吸引用户绑卡消费,享受渠道满减。 场景营销 ScenarioMarketing 利用“地铁车厢”“和平路网红地铁站”场景营销,以线下场景宣传、巩固、加深线上渠道活动。 MetroSceneMarketing 地铁场景营销 ” 线下流量的利用场景融合的打造真实的互动体验用户的自主传播 ...... 地铁是用户出行的高频场景,目标用户的集中地,利用地铁场景做点事儿... 新的玩法 我们先来看看 那些地铁营销的新玩法 案例1:长隆欢乐世界 长开隆拍结照合,新形年成与自广发州传当播地。习俗,沉浸式行运花车,路人打 案例2:武汉地铁广告 在不同车厢内设置不同问题,引导消费者扫码进行互动 案例3:老板电器 通过八大菜系宗师的“代言”,老板