所以你认为你想... 与社交媒体影响者合作

所以你认为你想... 与社交媒体影响者合作 INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 消费者品牌越来越多地转向创造性的方法来与客户互动 社交媒体影响者已经成为一种非常有效的策略。这些影响者拥有独特的能力来吸引大量但有针对性的受众，将自己确立为 在当今的数字市场中必不可少的参与者。通过生产真实和定制的内容 与他们的追随者产生共鸣，社交媒体有影响力的人提供了一个更有机和更少的侵入性替代传统广告。此外，这种策略具有成本效益和效率，因为 影响者负责内容创建和分发。 然而，影响力的不断增强，导致监管机构对如何 powerisused.Instancesofabuseinclude: 关于营地条件缺乏透明度未披露的付费背书 操纵指标以扩大影响力与品牌的假关联 此外，对影响者背景的尽职调查可能很复杂。这些问题突出了在影响者行业内迫切需要更明确的法规和标准来保护 消费者和数字广告空间的完整性。坚持标准，遵守现有法规，并实施明确透明的社交媒体使用政策影响者是保护品牌声誉的关键。 INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 什么是法律环境？ 由于影响营销的法律框架碎片化，其监管工作变得复杂。不同地区的法规差异显著，且通常基于现有规定。法律，包括最初为传统广告形式设计的法律。在这里，我们探讨了一些不同的方法： EUUK 现行立法/指导现行立法/指导 欧盟委员会最近发布了“社会五大关键原则” 媒体营销披露“1。欧盟委员会还创建了一个 “影响者法律中心”为任何作为社交媒体运营的人提供资源影响者。然而，仍然缺乏一套协调和专门的法规。 即将到来... 欧盟层面正在采取举措，以创建更全面的一套 的指导方针。然而，欧盟国家也在发展自己的法律解决影响者提出的具体关切和挑战的框架 industry.Thispatchworkapproachreflectsthediverseperspectionsonthebest 管理和监督社交媒体影响力快速发展的格局的方式。 See在特定司法管辖区导航影响者合作 例如，制定法国、意大利和西班牙的立法和执法行动。 1https://commission.europa.eu/document/6099530c-b21f-4f69-87b3-0681a2a63650_en2欧盟的消费者权益与投诉：影响者法律枢纽的介绍及欧洲消费者法律与影响者营销入门-欧盟直接网站 社交媒体营销涵盖了一系列法律、法规和指南，包括消费者 2008年不公平交易条例（CPRs）和英国非广播广告守则的保护， SalesPromotionandDirectMarketing(CAPCode).TheCPRshaveverybroadapplicationandcoverthe 向消费者推广产品，包括社交媒体影响者营销。CPRs被强制执行由英国竞争和市场管理局(CMA)和贸易标准制定，制裁范围从 执法行动，如发出警告或要求保证，直至刑事起诉 和调查。CAP代码涵盖非广播影响者广告，其中（i）影响者收到某种形式的付款，并且(Ii)品牌具有某种形式的编辑控制。 强制执行 CAP规范由英国广告标准局执行，该机构拥有更有限的权力和通常通过命名和羞辱活动以及要求删除广告来行动。 但是，ASA警告说，如果屡次违规，将升级为交易标准和罚款。有影响力的人。 INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 什么是法律环境？ CHINA巴西 现行立法/指导现行立法/指导 尽管中国并无针对影响者营销的全面立法，但存在一些普遍规定。在《中华人民共和国广告法》和《网络广告管理办法》中概述。 中国有管理直播的指导方针，这在中国是一种流行的营销形式。这些包括直播营销的行政管理措施（试行），直播行为规范 主播们，《直播推广行为规范》《加强标准化管理指导意见》在线直播领域，以及加强对直播营销活动监管的指导意见。 对于明星代言的指导，如进一步规范明星代言活动的指导意见，也有涉及。 此外，直播主持人应避免推广诸如过度消费等负面趋势，并且应该展现出- 符合公众审美情趣和欣赏的文明和适当的行为。 香港 现行立法/指导 在香港，并没有专门针对影响者营销的立法或指导方针。相反，影响者营销通常遵循一般性的规定和行业实践。根据《商品说明条例》(第362章)受规管，该条例适用于在香港提供的所有货品及服务， 在少数例外情况下，通常禁止对这些商品或服务进行虚假或误导性的贸易描述。此外，影响者发布虚假声明的行为也可能导致根据《误导陈述条例》提出的索赔。(Cap.284). 在处理影响者和广告时， 巴西消费者保护法（CDC）禁止：（i）滥用广告，是具有歧视性的广告， 或煽动暴力，探索恐惧或迷信，或采取孩子缺乏判断力或经验的优势，不尊重环境价值观或可能导致消费者的行为 会对消费者健康或安全造成损害的方式；以及(Ii) 误导性广告，包括信息或公开 完全或部分错误或以任何方式的通信，即使通过遗漏，也能诱导消费者做出关于性质、特性、质量、数量的错误， 属性、产地、价格和有关的任何其他信息产品和服务。 拉丁美洲的其他司法管辖区有特定的规则来定义禁止的滥用和误导性广告。 CONAR（巴西广告自律委员会）包含适用规则和定义的特定指南 toadvertisinginvolvedinfluencers.Seefurtherdiscussionat 选择司法管辖区. INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 什么是法律环境？ U.S. 现行立法/指导 在美国，联邦贸易委员会（FTC）发布了“关于使用认可和推荐的指南” 在广告中，“它在2023年6月更新。它最近还更新了其业务指导”，FTC认可 指南：人们在问什么。“。虽然这些仅仅是指导而不是法律，但它们说明了什么样的做法 根据《联邦贸易委员会法》，联邦贸易委员会将发现具有欺骗性和可诉性。联邦贸易委员会可以征收的民事处罚非常high(USD51,744perviolationin2024)andasingleadvertisingcouldgivetomanyviolations.InadditiontoFTC在美国，还有其他州和联邦监管机构、志愿组织、监督组织、消费者 和竞争对手在看这些广告活动。根据FTC的指导，认可不仅限于口头声明，但可能在社交媒体帖子中包含标签，以及其他形式。 时尚、美容和游戏是最受欢迎的壁龛影响者营销 强制执行20个令人惊讶的影响者营销统计|数字营销研究所 FTC在社交媒体影响者广告领域非常活跃，特别是在要求 有关影响者与产品或服务的公司之间关系的披露 beingadvertisedareclearandsignally.Thismeansthatdisclosuresmustnotbedifficulttomiss,mustbeeasily 理解，并且应该是“不可避免的”。FTC要求公司监控其社交媒体影响者计划并且教育他们的意见领袖，确保其言论不具有误导性，并披露任何重大信息。 连接。公司还必须采取行动来捕获、补救和防止不合规。 探索一些例子选择司法管辖区说明执法、判例法和制定立法的不同方法。 尽管方法存在分歧，但在透明度、披露和最佳实践方面存在一些普遍趋势。请参见我们的...核对表实践指导。 INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 AI社交媒体影响者：机遇与挑战 社交媒体影响者并不总是“真实”的人。AI影响者是使用高级计算机图形和人工智能技术生成的计算机生成角色。智能技术，有时还会使用动作捕捉技术。这些AI影响者能够发布内容、与真实用户互动，甚至像人类一样推广品牌。人类影响者。人工智能影响者的趋势正在迅速增长，这得益于技术进步，使得它们更加真实，并能够直接进行互动。与他们的追随者和消费者互动。 对于品牌，AI影响者提供了几个优势： 成本效益量身定制的沟通 AI影响者代表了内容创作的革命性转变。与人类影响者不同，他们不受身体的束缚限制，如休息或旅行。品牌可以与 这些数字实体没有劳动法的复杂性与人类天赋相关的合规性。 利用先进的AI技术，这些有影响力的人可以适应 无缝地适应不同的文化，并在不同的文化中创建内容具有显著效率的多种语言。 广告客户的控制广告商的声誉 品牌完全控制AI影响者，这减轻了人类影响者易犯错的风险和 违反企业预期。因此，人工智能影响者可以是确保品牌一致性和完整性的好方法。 AI影响者还可以代表一种指示 消费者认为该品牌是创新和产生的那些对此好奇的人的兴趣和参与互动的新形式。 然而，也有不利之处。AI影响者可能缺乏真实影响者带给观众的真实个性和情感深度。 此外，消费者可能并不总是意识到他们正在与非人类实体互动，这可能会引发透明度方面的担忧。最后，尽管技术先进，但它并非完美无缺，因此可能导致不自然的互动或 可能疏远用户的回应。 6所以你认为你想...与社交媒体影响者合作 INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 涉及的风险是什么？ 确保社交媒体影响者活动保持正轨对于品牌所有者至关重要，因为这涉及可能面临的重大风险，既影响声誉也影响财务状况。性能。这些风险包括： REPUTATIONDISSTRUST有效性LIABILITY 品牌可能会遭受重大影响如果影响者会损害声誉 从事有争议或冒犯性行为。公众可能无法区分影响者的 行动和品牌的价值观和仅仅是协会会对品牌产生负面影响。 消费者重视真实性； 因此，如果一场竞选感觉强迫或不真诚，它可以侵蚀 消费者信任。 很难直接衡量 社交媒体影响者的影响销售和转化活动 作为影响者的指标(例如 喜欢或追随者)通常可以具有欺骗性或误导性。 不遵守法律要求(如披露已付 伙伴关系或竞选条件) 可能会导致双方的处罚影响者和品牌。责任问题 也损害了品牌的声誉。 INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 风险缓解检查表 发起社交媒体影响者活动的品牌应考虑以下几点： 1查看影响者的背景 在聘请影响者之前，品牌应进行彻底的尽职调查，以确保与其营销目标和品牌精神保持一致。品牌应该： 研究影响者的价值观和背景，并确保他们没有参与争议 检查他们过去的内容的一致性、参与度和质量评估考虑真实性、专业性和过去的合作 2与影响者达成书面协议 Brandsshouldensurethatagreementsareinplacewithinfluencers.Theseagreementsshould: 概述有关内容要求的明确条款（见下文）清楚地概述内容所有权，包括 明确指出可能适用的法律要求(即 作为指示内容何时是广告)。当走向全球时，确保非特定国家/地区的广告（尤其是英语） 遵守最严格的法规（通常是美国，英国和欧盟） 在终止时使用广告系列的权利协议的 提供明确的指导或禁止论比较广告 从影响者那里获得保证概述责任，包括关于以下方面的商定立场 指定品牌对内容的控制级别 AI生成的内容 概述付款条件提供特定条款以避免暗示就业 列出保证，包括第三方权利 关系-例如确认没有 享有就业福利 8所以你认为你想...与社交媒体影响者合作 INTRODUCTION法律景观AI社会媒体影响力风险检查表选择司法管辖区 风险缓解检查表 3向影响者简要介绍内容策略 品牌为影响者提供内容策略是关键包括以下内容： 4确定受众 帖子类型(视频，故事、静态帖子) 选择社交媒体为竞选 的数量、频率和时序这样的运动 营销信息和内容要求 关于AI生成内容的商定立场 品牌应战略性评估目标 观众通过分析他们的预期活动消费者概况、兴趣和行为 语言关于标签和品牌的明确说明 竞选目标 这些要求应在协议中详细说明 6直播 协会确保关系的透明度 5儿童 当有影响力的人瞄准目标或受欢迎时要谨慎儿童。数字和社交媒体营销传播 针对儿童受到