在2024年初的AI状态分析中,AI生成(Gen AI)的采用率显著提升,并开始产生实际价值。全球范围内,65%的受访者表示其组织正在定期使用AI生成技术,相比仅十个月前的调查结果增长近一倍。预计未来几年,AI生成技术将在各个行业中引发重大变化。
企业已开始从成本节约和收入增加的角度看到AI生成技术的实际效益,特别是在实施该技术的业务部门。此外,AI生成技术带来的主要风险之一是准确性问题,但高绩效企业已采取措施降低这些风险并从中获利。
在过去的六年间,AI的采用率一直稳定在50%,而2024年这一比例已提升至72%,呈现出全球性的增长趋势。其中,专业服务行业在AI采用上实现了最大增长。此外,越来越多的企业正在将其AI应用扩展到多个商业功能中,而非仅限于单一领域。
采用AI的组织现在更广泛地利用AI,超过一半的受访者表示其组织在至少两个商业职能中采用了AI,而在2023年的调查中,这一比例仅为三分之一。在所有商业职能中,AI的应用普遍增长,特别是在营销与销售、产品与服务开发以及IT领域。
AI生成技术不仅在工作场所得到广泛应用,还在个人生活中崭露头角。与2023年相比,更多受访者表示在工作和个人生活中使用AI生成技术的可能性增加。在所有地区中,亚洲太平洋和大中华区的增加幅度最大。同时,高层管理人员比中层管理人员更频繁地使用AI工具在工作内外使用AI。
总的来说,AI生成技术的采用率持续上升,带来实际价值,并逐渐渗透到企业和个人生活的各个方面,显示出强大的潜力和发展趋势。