数据治理助力BI落地实践

2024帆软商业智能峰会 新澳股份数据治理分享和探讨 演讲：王文东 浙江新澳纺织股份有限公司 数智新澳 信息化建设 数据治理展望和发展 CHAPTER1 数智新澳 走进新澳 浙江新澳纺织股份有限公司 股票代码：603889 23年业绩年报 24年一季度报 成立于1991年，主营羊毛、羊绒及其混纺纱线的开发、生产和销售，是国内外中高端服装品牌的针织原料供应商 新澳纺织 厚源股份 新中和毛条 宁夏新澳 英国邓肯 越南新澳 毛纺纺纱领域的专注发展，构建了专业的产业链集群，新澳股份下辖各分子公司： 精细化管理、集约化经营，形成了独特的竞争优势： 工信部毛精纺制造业 单项冠军 年产毛精纺纱线 15000吨 走进新澳 浙江新澳纺织股份有限公司 时尚绿色产业链 国际化集团化数字化 数字化成果： 2023年 2023年 国家工信部新一代信息技术典型案例中纺联纺织行业信息化成果奖二等奖 2022年浙江省经信厅省级制造业“云上企业” 2022年浙江省经信厅新一代信息技术与制造业融合示范企业 2021年浙江省经信厅省级工业互联网平台创建 2021年浙江省经信厅省级智能工厂(数字化车间) 2019年 中毛协智能制造示范企业 …… 数字化使命 电气化电子化 面向管理 “管理制度化、制度流程化、流程信息化” 推动变革 定位数字化，以转型目标为导向降本、增效、控风险 数据力 自动化信息化 智能化云化 着眼发展 集团化、多元化体系化、精细化 共享精神，数据标准化 敏捷力组织力 互联网+ 数字化变革转型 以新澳的发展引领行业前行，以数字化赋能新澳的发展，打造数字化行业标杆！ 集团化运作 多元发展，聚焦主营资本化、国际化 中心化，职能共享、辐射服务 宽带化发展 抢占市场，持续耕耘，深化品牌产品多元，领域拓宽，技术引领 提升产能，产地多元，全球布局 智能化生产 降低生产成本提高效率、效益 数据分析、风险管控和预警 决策中心 战略管控 多元化经营 财务中心 投资中心 主营中心 利润中心 创新中心技术中心 独立经营 市场化培育 产业链协同 总体要求：支持战略施行、支撑管理意志推动流程的创新、变革、优化 建设原则：①规范标准②规划先行、分步实施③平台化、重系统、轻应用 集团化！分层构建，各业务信息系统上 下承接、服务于战略、管控和决策 规范化！各级单位践行标准化，继承共 面性管理导入、业务模式 精细化！各业务版块充分发挥专业化、 行业性提升柔性生产、敏捷制造的程度 应用定位：工具、手段、途径，是最佳的意志落地者、施行者 价值标准：数字赋能、数据驱动 数字化转型指导纲领 数字战略 CHAPTER2 信息化建设 信息化层级模型 L5--数据决策层 数据仓库、主数据管理、报表应用 L4--经营管控层 集团合并、业财一体，经营数据 L3--精细管理层 智能制造、数字车间、智仓、客户资源 L2--工业互联层 装置控制系统、数采和机联程序 L1--信息感知层 总线、通信等 主数据管理、数据仓库、帆软BI 金蝶云星空、羊绒染纺平台、集团总账、协同办公 人资EHR、技术PLM、营销CRM、供应链SCM、物流TMS、仓储WMS、生产MES、业务绩效、成本系统、资金系统、全面预算 Setex、Obem、AGV、单锭、乌斯特专家、ESB、Sense、空调、温湿度、能耗、银企直联、考勤 PLC、串口、AGV、5G、云、空调、数字电表、WIFI、总线、传感器、门禁闸机 战略层决策层 决策层管理层 管理层业务层 业务层技术层 运维保障 信息系统布局：围绕集团化、多元化、精细化 集团智能决策平台（BI） 战略（信息规划） 数据仓库DW&ETL 主数据管理MDM 市场（外部信息） 数据仓库 决策管理层 信息系统规划 PC端 移动端 Web应用 App应用 条码集 IC/ID卡 RFID 企业微信 微信公众号 手机短信 …… 人资平台 客户关系(CRM) 产品&技术管理(PLM&QMS) 智能制造(MES) 协同平台(OA) (HR) 组织架构 应用接入 人事资料薪酬管理 组织绩效 客户管理商机线索订单管理售后管理 产品管理售前业务应收管理销售分析 产品研发项目管理 财务会计应收应付 技术管理工艺管理 集团合并预算管理 配方管理质量管理 管理会计成本管理 计划管理工艺管理设备管理现场管理 生产管理质量管理能耗管理机联工控 协同审批 关系数据库 / 知识体系主题门户 采购平台(SCM) 销售/受托 ERP 采购/委外 智能物流(TMS) 招聘管理薪酬&福利 供应商管理招投标管理 商品管理交付管理 外贸管理 仓储管理进料管理 智能仓储(WMS) 订单管理物流调度 运单执行物流安防 离散应用 / 集成入口 培训成长 应付管理 质量管理 现场作业 计划管理 扫码作业 物流结算 运单售后 邮件系统 行规 实时数据库 / ……评价体系 采购分析 移动作业 收发存执行自动作业 自助微服务 定向推送 机联控制层 SETEXOBEM SEDOCOLORMASTER 工业互联系统 TECNORAMATDIE DATACOLOR智能磅料 TAPS 智能包装 可编程通讯系统 PLCAGV 蒸汽阀流量计 战略设计、职能架构、管理办法、作业流程 企业标准化体系（编码数据流程）国标 能耗仪其他 集团化布局 客户资源管理平台CRM 集团采购管理平台SCM/SRM 科目、设备、组织架构 … 数据服务总线 往来单位 客户/供应商品牌/工厂 联系人物料 物料 集锦卡 原料明细 色卡 BOM色号库 技术 工序&路径工艺&工艺单质检&方案配方和原料 ESB 集团总账合并集团资金系统ERP、CBS 接口治理 •销售执行管理 •客户资源管理 •售前&售后管理 染色技术管理平台PLM •市场和营销 •打样管理 •配方管理 •工艺管理 纺纱技术管理平台PLM •色档管理 •研发和项目管理 •技术和工艺管理 •物料和工序管理 单组织系统 （个性化、精细化） 集团行政人资 +其他HR&OA等等 •质量和实验室 •集采执行管理 •供应商管理 集团计划调度平台MPS •价格管理 •主计划拆解 •组织排产 •组织间贸易 资产设备管理平台EMP •计划执行跟单 •设备管理 •零件管理 •能耗管理 数据抽取 ETL 直联系统 可视报表 数据仓库 DW BI 组合应用 推送服务 企微 •数据指标 •数据建模 •数据报表 •数据驾驶仓 •数据订阅 •数据推送 全周期.数据治理 染厂部分系统清单 序号美国 名称 职能 年份 投资金额 厂家 应用部门 功能描述 备注 1 泛微Ecology9 OA、HR 2019 38万 上海泛微 全公司 门户、人资、流程、知识、应用 平台化定位 2 金蝶云星空K3Cloud ERP 2016 400万 嘉兴金蝶 销售、采购、仓储、 生产、技术、财务 主营业务，全流程 核心信息系统 3 金蝶扫码作业管理 WMS 2017 仓储、客户（新澳） 条码出入库 4 帆软FineReport8.0&9.0 BI 2017 全公司 所有数据报表 5 用友U8总账系统 ERP 2004 80万 嘉兴东石 财务 财务总账 6 环思智慧平台 PLM、MES 2019 178.8万 绍兴环思 绞染车间和条染车间 车间生产全过程、技术工艺和质量管理 7 绞染生产制造执行系统 MES 2020 101.8万 北京绿章 绞染车间 8 SETEX染缸控制系统 工业互联 2018 60万 无锡广圣 绞染车间 染缸染色过程自动控制 9 OBEM染缸控制系统 工业互联 2017 13.7万(欧元) 意大利OBEM 条染车间 染色前后染柱自动装卸控制 10 TECNORAMA自动输送料系统 工业互联 2017 210万(欧元) 意大利TECNORAMA 绞A、筒染和条染A车间 染料、助剂半自动称量、自动溶解和自动输送 11 测配色系统 PDM 2006 40.5万 美国Datacolor 绞B车间 来样检测并根据检测数据推荐染料配组 2011 18.6万 条染车间 2015 27.5万 绞A车间 2018 30万 打样中心 12 染色排产系统TAPS APS 2018 希腊 绞染车间 环思智慧平台2018年86.8万合同延续 13 染色工艺管理系统TIDE PDM 2018 希腊 绞染车间 14 帆软BI BI平台 2023 60万 帆软 全公司 数据治理 15 数据总线ESB ESB平台 2023 30 上海普元 全公司 接口治理 大型核心枢纽（核心） 大型模块化数据中心 分布式数据中心 新澳总厂 集团总部CBD 海外中心 区域节点（汇聚） 厚源/新中和 统一监控平台 宁夏及异地 中小型数据机房 IoT物联网/Edge边缘（接入） 边缘数据中心 ………… 其他网点1 其他网点2 其他网点N 分布式数据中心 例（多）： 总厂.U8总厂.MES总厂.WMS 厚源.环思、思多 厚源.SEDO、SETEX 等等… •同一局域网 •高.可用 •高.安全 •高.封闭 例： 总厂.K3总厂.OA 宁夏.ERP/PLM等等… •异地、公网桥接 •纯公网/专线/VPN •低.成本 •高.网络风险 未实践，畅想： 优先级1：容灾备份 优先级2：网络防火墙 优先级3：行为管理 优先级4：杀毒 海外同步性应用为主 例如.CRM/OA/SCM/PLM 实现方式： 异盘→异机→异地 备份→同步（双活） 注意：备份可用性和及时性；数据同步技术介入 •异地、公网桥接 •纯公网/专线/VPN •双机同步/双活应用 •高.可用/安全 •高.成本 •高.技术+接口 N*数据服务，1*核心服务 异地，N*应用服务器 数据双向同步，实时同步 用户操作和数据同步，异步执行 CHAPTER3 数据治理 数字化转型是企业高质量发展的必答题，而在当前的数据应用上存在数据与业务两张皮、数据口径标准不一致、数据孤岛日益严重的问题，急需开展数据治理工作，变“两张皮”为“一盘棋”“一股劲”，实现标准口径的统一，达到数据互联互通，将数字化转型走深走实 数据治理-必要性 数据与业务“两张皮“ 解释阐述 1、事后填报：实际业务中存在大量事后填报现象，业务先行，数据后至，如：业务执行完毕再到系统提计划 2、数据失真：企业考核中被考核者为了达到考核要求，人工填报有利于考核结果的运营数据，而管理系统不贯通无法有效验证数据的真实性，必然造成数据的失真 口径不一致，标准不统一 解释阐述 1、同一数据的内容，在不同的业务系统、不同的管理层级有不同的理解，如：销售情况可能取发货、下单、到货等不同口径 2、如：运营分析生产单位成本，可能使用生产成本/单位数量，也可能使用（生产成本+管理成本）/单位数量 数据孤岛，无法互联互通 解释阐述 1、数据存在各个业务系统自成体系，数据转换、数据集成、数据交互难实现，无法有效验证数 据的真实性，导致数据失真 2、数据标准不统一加剧了数据孤岛问题，导致业务上无法连通、流转 市场商机 客户拜访 流行趋势展会 澳思客户 数据治理-以客户为中心 线上营销(抖音、小红书) 企业官网 微信公众号 电子色卡(系统) 客户资源管理系统 业务协同 供应链协同 客户需求 新品研发 工艺配方 信息化协同 打样 寄送样确认 合同/订单 大货信息流 客服跟进 数字营销 想客户所想，帮客户做价值增量！ ERP&PLM&WMS&MES&TMS&CRM 客户管理客户跟进销售过程销售分析销售组织交付分析 市场活动竞争对手样品管理订单分析线索池市场预测 样品申请售后管理 市场动态市场活动服务号竞争对手市场预测 公海池客户档案客户画像客户分配客户询价 样品申请新产品开发电子色卡电子锦集 客户跟进商机管理客户报价订单跟进交付跟进