2017医疗物联网研究报告

数字健康 健康物联网调查 今天投资明天成长 概述2 远程患者Monitoring11 WELLNESSAND预防16 操作20 建议24 定义25 联系人US26 埃森哲2017年健康物联网调查|2 通过引入更多的连接、远程监控和信息收集，IoHT可以鼓励更好地利用医疗保健资源， 决策，减少低效率或浪费，增强健康消费者的权能。 据估计，到2020年，IoHT的价值将达到1630亿美元，2015年至 2020年的复合年增长率（CAGR）为38.1％1. 在未来五年内，医疗保健行业预计将在物联网应用程序开发的十大行业中排名第一2. 健康物联网(IoHT)已经实现了切实的成本节约，但持续的投资至关重要。要在数字经济中取得成功，医疗保健提供商和付款人必须立即充分利用IoHT，以便长期发展业务。使用健康物联网的互联设备开始改变医疗保健的交付方式。 1“医疗物联网-医疗保健营销人员现在需要知道的东西”，2016年1月，VictoriaPetrock：贡献者：AnnaliseClayton ，MariaMinsker，JenniferPearson，eMarketer。 2Ibid 图1 什么是健康物联网？ 健康物联网（IoHT）是通过对象集成物理和数字世界 借助医疗保健行业的网络连接。IoHT可将原始数据转换为简单、可操作的信息，并与其他对象、机器或人员进行通信。IoHT可用于改善对健康的访问、护理质量、消费者体验和运营效率。 埃森哲2017年健康物联网调查|3 健康物联网(IoHT)将掀起波澜 J 但是医疗保健领导者并不了解潜在的影响。 7%4% IoHT=重大变更 埃森哲的研究表明，医疗保健高管都非常清楚IoHT给他们的行业带来的变化。然而，他们也承认他们的领导者还没有完全理解IoHT的 潜力（图1）。 近3/4的医疗保健高管表示， IoHT将在三年内具有破坏性。 但我的领导不明白。 大约一半的医疗保健高管表示，他们的领导者完全理解IoHT对他们的组织意味着什么。 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 图2 埃森哲2017年健康物联网调查|4 健康物联网(IoHT)是一个重要的预算项目。 IT预算的增长，IoHT投资也在增长。 13.7% 12.6% 10.4% 9.6% 5.8% 随着 问：谁在投资，投资多少？ 不仅仅是技术部门在投资IoHT。在接受调查的医疗保健组织中，有57 ％的人说他们的IT部门领导IoHT费用，而26％的人说他们的研发 （R＆D）部门正在领导他们的IoHT工作 在十个组织中甚至有专门的IoHT子公司或业务部门。 如今，医疗保健组织平均将其年度IT预算的10%左右分配给 IoHT解决方案的投资；这一数额还在增长随着整个IT预算规模的增长而递增(图2)。 分配给IoHT的IT预算的百分比 IT总预算Under $26M $26M- $50M $51M- $100M $100M- $200M Over $200M 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 埃森哲2017年健康物联网调查|5 提供商和付款人从IoHT投资中看到了真正的价值 医疗保健提供商和付款人正在其业务的三个领域投资IoHT计划-远程患者监测（RPM），健康和预防 ， 和运营——并从初始计划中看到了真正的价值。IoHT计划在医疗或行政/运营成本节约、消费者体验改善以及通过消费者吸引/保留实现收入增长等方面证明了这一价值（图3）。 图3 远程病人监护 您的RPMIoHT解决方案在多大程度上推动了这些价值杠杆？图3a 埃森哲2017年健康物联网调查|6 通过以下三个业务领域的健康物联网（ IoHT）计划实现了价值： 33% 42 33 42% of供应商广泛的报告运营成本节约从他们的RPMIoHT程序。 of付款人广泛的报告节省医疗费用从他们的RPMIoHT程序。 1)远程病人监护(RPM) 2)健康和预防 3)Operations IoHT服务推动了项目和患者群体的医疗和运营成本节约到目前为止，它已经被应用。 运营/管理成本节约 节省医疗费用 消费者吸引力/保留 供应商3% 44% 42% 18% 6% 52% 24% 33% 40% 6% 8% 24% 供应商付款人 9% 70% 18% 供应商3% 6% 13% 41% 40% 付款人 Extensive中等最小值没有值 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 健康和预防 埃森哲2017年健康物联网调查|7 您的健康和预防IoHT解决方案在多大程度上推动了价值？ 45 42%of供应商实现广泛节省医疗费用从他们的健康和预防IoHT计划。 %of付款人实现广泛节省医疗费用他们的健康和预防 IoHT程序。 运营/管理成本节约 图3b 42584555 23% 58% 19% 供应商 13% 45% 37% 付款人 节省医疗费用 13% 39% 445 9% 47% 44 3% 2% 供应商付款人 消费者吸引力/保留 13% 58% 29% 12% 53% 33% 2% 供应商付款人 Extensive中等最小值没有值 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 Operations 您的运营IoHT解决方案在多大程度上推动了价值？ 图3c 31%of供应商实现广泛行政成本节约从他们的操作IoHT程序。44% 埃森哲2017年健康物联网调查|8 3144 of付款人实现广泛的改进客户体验他们的运营IoHT程序的分数。 行政成本节约 19% 48% 33% 3% 8% 58% 3311%% 供应商付款人 患者/客户体验 21% 33% 4444 5% 13% 54% 28% 2% 供应商付款人 患者/成员采集 23% 51% 21% 5% 供应商 25% 48% 27% 付款人 Extensive中等最小值没有值 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 埃森哲2017年健康物联网调查|9 但更广泛采用IoHT的障碍仍然存在 医疗保健高管列举了许多IoHT吸收的障碍，但没有一个障碍作为特定的抑制剂与其他障碍显着。实际上，高管将前两个障碍-隐私问题和遗留系统-视为同等障碍。这些前两个 仅略高于接下来的三个障碍：安全问题、技术不成熟和缺乏预算(图4)。 图4 埃森哲2017年健康物联网调查|10 这些阻碍在您的组织中采用物联网的障碍有多大？ 19% 26% 41% 14% 隐私问题 14% 31% 36% 19% 遗留系统和/或设备（例如，没有连接或嵌入式传感器） 医疗保健高管们列举了许多采用健康物联网（IoHT）的障碍，但没有一个障碍与其他障碍显着。 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 安全问题 18% 28% 38% 16% 技术不成熟（如大规模分析） 15% 32% 34% 19% 缺乏预算 19% 28% 35% 18% 缺乏技术工人（例如，数据科学家） 18% 30% 40% 12% 缺乏互操作性或标准 14% 34% 37% 15% 不确定的ROI（例如，业务案例不足） 在IoHT之前优先考虑的其他举措 18% 35% 31% 16% 业务需求不明确 障 小到最小的障碍 不 障 碍 18% 36% 是 30% 16% Extensive屏障Moderate屏 28% 29% 28% 15% 埃森哲2017年健康物联网调查|11 远程患者监护 对RPM的投资很强劲，但提供商和付款人的投资各不相同；今天没有投资的东西，明天可能会投资。 提供商目前在RPMIoHT方面的投资落后于今天的健康和预防以及运营计划-但将在短期内起飞。43％的提供商今天进行投资；到2017年为56％。付款人的RPMIoHT投资今天在该领域领先69％，但到2017年将降至48％。 Themajorofbothproviders'andpayers'RPMIoHTinvestmentsarefocusedoncardionconditions.Interesting,inthepast,behavioralhealthhasnotreceivedinvestmentatsimilarlevelstotraditionalhigh-costareassuch3，但聚光灯现在似乎正照耀着这一领域。心理健康，包括行为健康，对于提供者（48％）和付款人（55％）都是相对较高的优先级（图5）。 3疾病控制和预防中心，慢性病预防和健康促进，http://www.cdc.gov/chronicdisease/overview/ 埃森哲2017年健康物联网调查|12 您当前在IoHT远程患者监护(RPM)方面的投资重点是什么? 心脏，包括充血性心力衰竭 7777%% 7766%% 供应商付款人 7624 大多数远程患者监测(RPM)健康物联网(IoHT) 投资都集中在心脏病 慢性呼吸系统疾病，包括COPD，哮喘 49% 61% 供应商付款人 癌症 38% 52% 供应商付款人 心理健康，包括行为健康 55% 48% 供应商付款人 45% 图5 77 76% of供应商专注于心脏状况 糖尿病肥胖 供应商 付款人供应商 付款人 60% 33% 43% 77% of付款人专注于心脏状况 骨科需求 33% 38% 供应商 付款人 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 图6 消费者满意度被确定 埃森哲2017年健康物联网调查|13 患者/成员满意度是提供远程患者监测(RPM)健康物联网(IoHT)解决方案的驱动力。 Providers 提供RPMIoHT解决方案的业务驱动因素有哪些? 图6a 强调患者满意度调查得分（例如，HCAHPS-基于价值的奖励支付） 转向个性化市场；患者需求不断变化（例如，消费者获得创新医疗设备/个性化服务的期望） % 转向再入院处罚（例如，额外的慢性疾病或其他被添加到 处罚） % 医疗保险报销的变化 9% 转向提供者驱动的护理管理或“有风险”/按绩效付费(即新的类似ACO的模型) 9% 慢性病和复杂的患者/人群组合的增加 30% 46% 24% 21% 46% 24% 21% 37% 33% 18% 40% 36% 21%3 43% 33% 18% 43% 39% 重要的或极其重要的。 病人调查满意度得分是 说 82% 为重要的业务驱动因素。 6 Providersandpayersindicatea“consumer-first”mindshift.Bothidentifypatient/membersatisfactionasanimportantbusinessdriverinofferingRPMIoHTsolutions(Figure6). 非常重要重要有点重要不重要 来源：埃森哲2017年健康物联网调查 Providers 以下优势在推动您的企业采用此RPMIoHT解决方案方面有多重要? 82% 说更好的患者体验很重要 或极其重要。 图6b 更好的患者体验，包括选择、参与、保留和满意度调查 36% 18% 46% 改善健康管理（随着时间的推移持续健康） 36% 49% 36% 15% 提高员工效率和生产力 改善患者护理计划的依从性 减少再次住院 49% 15% 49% 30% 21% 43% 30% 43% 36% 18%3% 埃森哲2017年健康物联网调查|14 Providers 您采取了哪些措施来更好地了解患者或消费者是否会采用此类解决方案 ？ 图6c 64% 61% 接受调查的患者或消费者（社区成员 ）对偏远地区的态度 病人监护 为患者提供免费或打折的可穿戴设备，用 于远程患者监测，看看有多少人会接受 88% 的提供者 have采取行动了解患者对RMPI