2020年中国便利店景气指数报告总结
一、指数基本情况
- 指数定义：2020年中国便利店景气指数报告由2020年中国连锁经营协会发布，旨在评估中国便利店行业的整体健康和发展态势。
- 样本范围：选取了70家代表性便利店企业作为样本，每个企业抽取5至10家门店进行深入调研，总计464个门店样本。
- 计算规则：通过问卷调查收集数据，将指标分为5个等级并设定不同权重，最终计算出指数。
二、2020年行业概况
- 总体情况：2020年便利店行业景气指数为62.87，虽高于荣枯线（50.0），但较2019年的67.08有所下降。
- 企业信心：尽管面临挑战，企业对行业发展仍保持信心，特别是对门店数量、销售总额、营商环境和人才储备方面。
- 市场竞争：2020年被认为是竞争最为激烈的一年，市场活跃度高，但企业预期有所下调。
- 外部影响：新冠肺炎疫情对销售产生显著影响，开店率逐月提升，消费市场恢复缓慢。
三、企业运营现状
- 新开店铺：2019年，83.3%的便利店企业实现了不同程度的扩张。
- 销售情况：83.3%的便利店企业销售总额同比增长。
- 开店速度：2020年，开店计划向规模较小的100家以下集中，开店速度放缓。
四、疫情对行业的影响
- 销售下滑：一季度销售额普遍下降，商务区、学校、医院周边门店受影响最大，而社区便利店相对稳定。
- 开店率提升：疫情初期，全国连锁便利店开业率低于74%，后逐月提升至100%。
- 市场恢复：客流逐渐恢复，但仍低于疫情前水平，消费市场需政策刺激。
五、外部因素分析
- 市场因素：企业策略侧重于深耕区域市场，全国布局策略较少，强调本地市场适应与竞争壁垒构建。
- 政策因素：国家和地方政府出台政策，改善便利店营商环境，支持品牌连锁便利店发展。
- 资本方面：企业对资本态度更加积极且理性，更多考虑实际需求。
六、内部因素分析
- 运营管理：企业计划加大线上业务、送货到家服务和店内线上引流，以应对运营压力。
- 成本压力：房租和人工成本仍然是主要压力来源，线上平台冲击和消费者变化带来额外挑战。
- 企业战略：加强内部管理和数字化转型被列为首要战略，政策协调也被纳入发展规划。
- 人才储备：人才紧缺问题加剧，尤其是随着行业规模增长，对人才的需求更大。
- 商品结构：对鲜食和生鲜品类的重视加强，引入尝试增多，未来趋势值得关注。
综上所述，2020年虽然面临疫情等外部挑战，中国便利店行业依然保持了一定的增长势头，但内部运营压力增大，市场竞争激烈，企业需在管理、战略、人才和商品结构等方面进行优化以应对挑战。
