云计算产业百科（附行业现状、相关政策及发展驱动因素分析）

一、定义及分类 云计算指利用分布式计算和虚拟资源管理等技术，通过网络将分散的ICT资源（包括计算与存储、应用运行平台、软件等）集中起来形成共享的资源池，并以动态按需和可度量的方式向用户提供服务。按服务模式的不同，云计算可分为SaaS、PaaS和IaaS三种类型。其中，SaaS，又称软件即服务，即一种通过互联网提供软件服务的软件应用模式，不需要用户将软件产品安装在自己的电脑或服务器上，而是按某种服务水平协议（SLA）直接通过网络向专门的提供商获取自己所需要的、带有相应软件功能的服务；PaaS，又称平台即服务，指将一个完整的计算机平台，包括应用设计、应用开发、应用测试和应用托管，都作为一种服务提供给客户，即客户不需要购买硬件和软件，只需要利用PaaS平台就能够创建、测试和部署应用和服务；IaaS，又称基础设施即服务，指企业或个人可以使用云计算技术来远程访问计算资源，包括计算、存储以及应用虚拟化技术所提供的相关功能。 二、行业政策 随着国内数字经济发展推进，国家政府对云计算行业的关注程度不断提升，产业利好政策密集出台，为行业发展提供强有力支撑。如《全国一体化政务大数据体系建设指南》《关于推进IPv6技术演进和应用创新发展的实施意见》等政策提出，要加速搭建高水平云服务平台，优化全国政务云建设布局，提升云资源管理运营水平，形成公共算力池，为市场提供更低成本、覆盖更广且可靠安全的公共算力服务；此外，绍兴市上虞区发布的《关于印发加快工业经济高质量发展的若干政策等六个政策的通知》还重点提到，加大企业上云政策扶持力度，鼓励各产业内企业加速上云，通过企业“上云”，加速推动产业数字化、智能化转型升级。 三、发展历程 从全球范围看，自20世纪90年代末以来，虚拟化、网络化、分布式计算等技术加速发展，为云计算技术的产生与应用奠定了基础；2005年亚马逊推出AWS后，云计算产业开始推动IT产业服务模式变革。此后的十多年时间，云计算不论从类别到服务模式都不断完善，服务领域也从企业应用逐渐扩展至政府等公共服务机构。 云计算概念于2006年方传入我国，因此，与欧美相比，国内云计算市场起步较晚，目前尚处于从技术落地向各领域深化的阶段。随着2008年阿里开始筹备云计算业务，2010年腾讯开始跟进云计算，2013年阿里云宣布突破5K测试，同年腾讯云宣布正式面向全社会开放后，我国云服务创业市场融资不断增强，国内云计算行业开始逐步走向繁荣。 四、行业壁垒 1、技术壁垒 云计算行业具有较高的技术壁垒，主要体现在核心技术复杂艰深、更新迭代速度快、定制化开发和专业化服务需求强等方面。首先，云计算核心技术范围广泛，涵盖计算虚拟化、软件定义网络、软件定义存储、超融合架构、容器、数据库、微服务、DevOps、高可用、云安全等众多领域，且技术难度较高、对产品性能影响较大，只有拥有全面深入技术储备的公司才能提供稳定高效的云产品和服务；其次，云计算处于新一代信息技术前沿，创新理念和技术层出不穷，企业需要准确把握技术发展趋势，持续进行技术创新；最后，云计算落地过程中，不同行业用户对云计算产品存在个性化需求，云计算厂商需要根据客户要求快速进行针对性地研发并不断提升产品质量水平，这一方面对企业产品更新速度提出了较高的要求，另一方面也要求企业掌握产品底层技术，确保技术独立自主。因此本行业存在较高的技术壁垒。 2、资金与规模壁垒 云计算中的公有云属于资金密集型且具有显著的规模效应。主要原因包括：1）基础设施的布局需要大量资本投入且回收周期很长，在目前激烈的价格战竞争下，只有头部云服务商才能募集到充足的资本，保证长期运营和持续的研发投入；2）云计算技术和产品研发需要大量的资源与人力投入，只有行业先行者和大型云服务商才有能力独立研发底层技术，进行全产品线布局，提供一站式解决方案，从而更好地满足客户需求；3）用户数量的提高可摊薄前期基础设施的购置投入并提高与供应商的议价能力，显著降低平均成本，从而使云服务商有能力进一步降低报价吸引更多客户，形成良性循环。因此，行业存在较高的资金和规模壁垒，新进入者在发展初期可能需要大规模的资本投入并面临长时间的亏损。 3、品牌壁垒 云计算产品是上云企业整体IT架构的核心，其运行稳定性和数据安全性直接影响企业经营和管理效率，对企业的重要性不言而喻。企业级用户在选择供应商时较为谨慎，关注产品的性能、可拓展性、稳定性及可靠性，偏好市场份额领先、技术创新能力较强、产品质量突出、行业口碑较好的企业，且会对其认可的品牌形成一定忠诚度。因此，对于新进入者而言，云计算行业具有较高的品牌壁垒。 五、产业链 1、行业产业链分析 云计算综合了软硬件与平台服务，不但让用户的IT基础架构管理焕然一新，还为企业及公共机构带来了更加智慧的运算方式。云计算上游企业提供底层硬件设备及基础设施，包括IDC以及服务器、路由器、交换机等核心设备，同时也涉及光纤、光模块等关键元器件，电源、机架、空调等周边辅助设备，以及电信服务商；中游企业提供软件基础设施、平台及应用相关服务，即IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）；下游客户则包括企业及个人用户，其中企业用户主要包括互联网、金融、政府、制造业、医疗、教育等行业。 2、行业领先企业分析 （1）北京青云科技股份有限公司 北京青云科技股份有限公司成立于2012年，2021年3月在上海证券交易所挂牌上市，股票简称“青云科技”。青云科技是一家技术领先的企业级云服务商与数字化方案提供商，坚持核心代码自研，自2014年开始布局混合云市场，无缝打通公有云和私有云，交付一致功能与体验的混合云，是国内混合云领域代表企业。2023年前三季度，青云科技营业总收入为2.57亿元，同比增长10.2%。 （2）广州市品高软件股份有限公司 广州市品高软件股份有限公司成立于2003年，2021年12月在上海证券交易所科创板挂牌上市，股票简称“品高股份”。品高股份是国内专业的云计算及行业信息化服务提供商，在2008年便开始研发云计算产品，于2010年2月成功推出首个商用级IaaS产品BingoCloudV1.0，是国内最早发布云操作系统的厂商之一。经过多年研发，公司目前已拥有众多以云计算为核心的系列化产品。2023年前三季度，品高股份营业总收入为1.96亿元，同比增长3.83%。 六、行业现状 近年来，随着国内云计算企业在虚拟化技术、分布式数据存储技术、大规模数据管理技术、绿色节能技术等关键核心技术及容器、安全即服务、微服务等新兴领域的研发创新不断取得成果，且部分技术指标已达国际先进水准，我国云计算产业与国际市场接轨速度提升，行业服务水平不断提高，在下游应用需求推动作用下，行业规模快速发展。2022年全国云计算市场规模达4552.4亿元，同比增长40.98%，2016-2022年云计算市场规模年复合增长率达36.52%。 七、发展因素 1、机遇 （1）产业利好政策密集出台 近年来，我国政府对云计算的关注程度不断提升。一方面，云计算是前沿信息技术和创新商业模式的交汇，推动IT资源按需供给和高效利用，承载各类关键软件应用，支撑大数据、物联网、人工智能等新兴领域发展，促进产业上下游高效对接和协同创新，推动传统产业转型升级，是新一代信息产业发展的核心驱动力；另一方面，云计算作为涉及国家信息安全的战略性新兴产业，其核心技术自主可控、核心数据安全私密的重要性愈发提高。 当前，云计算已经上升至国家战略层面，中央和地方政府高度重视，纷纷出台扶持政策，引导产业持续健康发展。政府充分扮演产业发展引导者的角色，支持软件企业向云计算转型，培育骨干龙头企业，推动产业生态建设；同时，大力推进工业云、政务云等细分领域云应用，支持基于云计算的创新创业。此外，政府加快云计算基础设施建设，支持企业、科研院所和高等院校持续进行核心技术研发，完善云计算标准体系，深入开展云服务能力测评。产业政策的大力扶持，为云计算产业的发展提供了良好的外部环境。 （2）传统企业积极开启数字化转型 进入新世纪以来，数字化转型的必要性逐步成为传统企业的共识。一方面，互联网的快速发展重构了全社会生产经营和信息交互方式，数字化转型可帮助企业适应外部环境的变化，构建自身核心竞争力；另一方面，企业规模随着经济发展逐步扩大，用人成本也不断攀升，数字化转型可帮助企业顺应内部精细化管理的需求，改进工作模式，全面提高管理效率。 在数字化转型的过程中，上云是企业实现转型的重要路径。上云是指，在互联网环境下，企业将硬件、软件、数据等重要IT资源迁入云端，实现IT基础设施的集中管理和快速部署，弹性拓展底层平台，灵活调动IT资源，从而减少冗余硬件、软件的购置费用及人员雇佣成本，大幅降低企业资本投入和运营成本。随着云计算的技术的逐步成熟，传统企业也逐步接受了云计算部署模式。众多政府机构和金融、能源、交运、制造、零售等行业企业开始采用云计算取代传统IT架构，成为了云计算行业新的机遇。考虑到传统行业客户对灵活性、稳定性及信息安全性的要求，形式多样、部署灵活的混合云模式已成为传统行业客户的主流选择需求。 （3）5G推动万物互联，云计算应用场景进一步拓展 5G技术，即第五代移动通信技术，是最新一代蜂窝移动技术，具有高速率、高可靠、超带宽、低时延、低功耗等特征，可提高数据传输速率、减少延迟、降低成本、提高系统容量并实现大规模设备连接。随着全球科技和产业界对5G研发的不断深入，5G技术已经进入商业化阶段。 随着5G通信技术逐步成为现实，物联网使用场景将得到极大拓展。长期以来，物联网的发展一直受到网络技术局限的限制，出现时延过长、功耗过高、连接数量不足等问题，无法满足自动驾驶、工业互联网等众多应用场景的落地要求，且往往带来负面的用户体验。5G通信技术的出现，将打破物联网发展的瓶颈，促进物联网应用场景的拓展，进而极大提高数据处理和存储的规模。云计算厂商将通过提高边缘计算能力，发展云边协同技术，积极参与到物联网的繁荣之中，有望进一步实现应用场景延伸、市场规模增长和业务收入提高。 2、挑战 （1）人才短缺问题日益凸显 云计算是典型的知识密集型行业，人才是行业竞争的关键，企业技术壁垒的构建、产品功能的完善和营销渠道的构建都要求企业打造一支具有深厚技术积累和丰富行业经验的人才团队。然而，作为近年来刚刚发展起来的新兴行业，云计算行业发展时间较短，人才储备相对短缺，难以满足行业企业发展的需求。同时，随着行业竞争日趋激烈，行业企业纷纷加大力度从外部吸引人才，进一步加剧了业内人才短缺现象。 （2）云计算技术发展迭代加速 云计算经过十多年的发展，技术和产业创新不断涌现，新技术、新产品和新模式不断推动着云计算的变革，云计算技术发展更新速度不断提升。在产业方面，云计算的应用已深入到政府、金融、工业、交通、物流、医疗健康等行业，企业上云成为趋势，云管理服务、智能云、边缘云等市场开始兴起，云计算与人工智能、物联网等新技术的融合不断推动产业升级和变革；在技术方面，容器技术、微服务、DevOps等云原生技术逐渐成熟和广泛应用，云边协同、云网融合体系逐渐形成。因此，保持技术和产业的持续创新已成为云计算厂商面临的重要挑战，业内企业需要对云计算技术和产业的发展进行研判，不断加大和深入云计算前沿技术及新技术融合的研发，以增强市场竞争力。 （3）云计算应用市场仍需时间培育 IT基础设施承载着现代企业的关键业务和核心数据，其运行稳定性直接影响着企业业务的正常经营，数据安全性则关系到企业的商业机密和终端用户的个人隐私，许多企业对云计算模式的技术水平、稳定性和安全性存在谨慎态度。在已采用云计算模式的企业中，尤其是私有云和混合云方面，也反映了运维系统功能不完备、资源调配能力及效率低、网络连接不够稳定、异构虚拟化实现困难等问题。企业上云也是一个复杂的过程，需要更换底层IT基础设施，涉及到海量数据的迁移、内部应用的云化、业务系统的重构等方方面面的事宜，迁移过程中的稳定性、多云和混合IT环境的管理等问题尚未得到很好的解