制造：数据助力企业组织效能提升

数据助力制造企业组织效能提升 中智管理咨询有限公司 www.ciicmc.com 目录CONTENTS 1 制造业行业发展趋势 2先进制造业组织效能提升管理实践 3制造业蓝领用工管理实践 www.ciicmc.com 制造业行业发展趋势 宏观经济|2023GDP同比增速5.2%，制造业营业收入增长1.3% 2023国内生产总值（GDP）为126.1万亿元，同比增速5.2%。 2023年，我国制造业营业收入达115.3万亿元，同比增长1.3%，利润总额达到5.7万亿元，尽管利润总额同比下降2%，但制造业整体仍保持稳定增长态势，为未来发展打下坚实基础。 国内生产总值（GDP）及增速情况 国内生产总值（GDP）国内生产总值（GDP）增速 126.1 114.9 121.0 101.4 90 99.1 8.4% 6.6% 6.1% 5.2% 2.2% 3.0% 1,400,000.0 2018年-2023年制造业经济运行数据 营业收入利润总额 80,000.0 2018年2019年2020年2021年2022年2023年 1,200,000.0 1,000,000.0 800,000.0 600,000.0 400,000.0 200,000.0 0.0 1,153,372.270,000.0 60,000.0 50,000.0 40,000.0 30,000.0 20,000.0 10,000.0 0.0 2018年2019年2020年2021年2022年2023年 数据来源：国家统计局，中智咨询整理 4 www.ciicmc.com 制造行业发展历程 初步发展阶段 迅速崛起阶段 未来展望 50年代-70年代 新中国成立初期，中国制造业基础薄弱，主要侧重于国防和基础工业建设，以满足国内需求为主。 80年代-90年代 改革开放后制造业迎来快速发展。 大量代加工订单，“MadeinChina“开始闻名世界 2000年-2010年 快速发展阶段 代工产能释放，加入WTO后，中国融入全球经济，按委托代工生产订单出口。出口顺差持续增加，中国成为全球最大的制造出口国。 2011年- 面对产业升级和转型升级的压力，中国制造业加速迈向智能 化和绿色化。大力推动工业4.0、中国制造2025等战略， 先进制造、智能制造以及智能 工厂驱动制造升级。 高质量发展 新质生产力整合科技创新资源，引领发展。 战略性新兴产业：新一代信息技术、新能源、新材料、高端装备、新能源汽车、绿色环保、民用航空、船舶与海洋工程装备等8个 领域。 未来产业：元宇宙、脑机接口、量子信息、人形机器人、生成式人工智能、生物制造、未来显示、未来网络、新型储能等9个领域。 数据来源：公开政策，探迹研究院 5 www.ciicmc.com 制造行业区域分布 制造企业广东省占比最高，高达70.8万家。江苏、浙江、山东和河北等四大地区紧随其后，5大区域都分布在东部沿海地区，区位优势明显，创新要素聚集。形成长三角、粤港澳大湾区等产业集群。 中国制造业企业区域分布情况 上海市陕西省贵州省重庆市四川省湖南省辽宁省 58,167 64,222 67,048 68,144 97,886 101,083 107,050 长三角 先进制造业发达。区 域人才富集，互联网 江西省 131,457 程度高，营销意识强。 湖北省安徽省福建省河南省河北省山东省浙江省江苏省广东省 137,732 171,586 192,832 205,705 310,895 473,971 564,339 641,215 708,572 粤港澳大湾区区位优势明显，创新要素集聚， 0100,000200,000300,000400,000500,000600,000700,000800,000 合作基础良好 数据来源：国家统计局，中智咨询整理 6 www.ciicmc.com •1.处于工作年龄的人口规模大、增长速度快，壮年人口占比大。 •2.大多数人具备就业能力和较为强烈的就业愿望； •3.劳动力成本较低，且用工市场灵活性高。 制造行业竞争格局 行业竞争格局方面，低端制造生产环节面临东南亚等发展国家竞争威胁，高端制造被外国巨头占据，高端制造还有广阔国产替代空间。 东南亚等发展国家竞争 低端制造 高端制造 外国巨头占据 •机床：中高端产品多从日本、德国等国家进口，国产化率仅6%。 •工程机械：市场集中度较高，国产品牌市场占有率有所提升。 •半导体设备：全球半导体设备竞争格局集中度高，半导体装备国产化率不到15%。 •工业机器人：高端市场被国外巨头占据，高端工业机器人 市场国产品牌占有率不足三成。 •…… 数据来源：中国银河证券研究院，中智咨询整理 7 www.ciicmc.com 制造行业趋势：智能化 我国智能制造政策演变智能制造应用全景 深入实施智能制造和绿 提出利用新一代信息技 鼓励智能制造系统解决 色制造工程，发展服务术，大力发展智能制造：方案供应商与用户加强 型制造新模式，推动制 造业高端化、智能化、绿色化。 •5G •大数据 •云计算 •人工智能 •区块链 …… 供需互动、联合创新， 开发面向典型场景和细分行业的解决方案。 21年3月 21年3月 《第十四个五年规划《关于加快推动制造和2035年远景目标纲服务业高质量发展的 21年12月 《“十四五”智能制造发展规划》 要》意见》 24年1月 23年12月 《关于推动未来产业《工业和信息化部等创新发展的实施意见》八部门关于加快传统 制造业转型升级的指导意见》 22年7月 《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见》 未来制造，要发展关键核心技术： 智能制造、生物制造、纳米制造… 推广新模式： 柔性制造、共享制造… 到2027年，传统制造业四化水平提升： •高端化 •智能化 •绿色化 •融合化 制造领域将优先探索的智能场景： •工业大脑 •机器人协助制造 •机器视觉工业检测 •设备互联管理 …… 数据来源：知识自动化、申万宏源研究所 8 www.ciicmc.com 制造行业趋势：数字化 工业数据贯穿各个层级，并依靠工业装备、工业网络和工业软件实现数字空间与物理世界的融合，构建数据优化闭环。工业数据需要从当前的“乱而后治”逐步走向“不治而顺”。企业需要开展数据治理和智能化应用，并探索数据流通与共享，实现价值共创、协同共赢。 数据来源：《工业数字化智能化2030-华为》 9 www.ciicmc.com 制造行业趋势：定制化需求日益明显 消费者需求端发生变化，个性化、柔性化、定制化成为制造企业产品创新发展方向，制造业企业纷纷寻求由生产型向服 务型企业转型。构筑“制造+服务”的发展新业态，远离同质化竞争，寻找新的增长点。 01 制造业细分产品越来越多，更新速度越来越快，技术要求越来越高，依靠人力维护难以满足生产和运维需求，需要提供数字化手段代替人工密集型作业，应对与日俱增的业务和管理复杂度。 数字化需求 02 市场需求发生变化，用户更倾向选择一体化解决方案而非单一产品，如何通过提供数字化服务和用户建立长期联系，提升用户粘性，为企业带来持续性收益，应对市场对产品和服务更高的要求。 客户需求沟通与响 应 03 制造企业亟需在原有制造产品的基础上，向上下游服务环节延伸，并将服务环节的增值活动，全部或部分纳入 自身的价值链中。 纵向延伸需求 04 制造企业在传统价值链的基础上，从向前拓宽自身价值活动，并培育价值链中的核心增值环节，向后端服务化进行延伸，进而实现主营业务多元化，赋予原有产业新的经营领域及利润增长空间。 横向延伸需求 数据来源：探迹研究院 10 www.ciicmc.com 中智调研：制造行业调薪趋势和人才流动趋势 调薪率：近几年制造行业调薪率呈波动式下降趋势， 2024年制造业调薪率为5.4%，下降0.1% 近7年制造业调薪率 7.8% 离职率：面对近几年市场诸多不确定性，人才流动性有所下降，2023年制造业主动离职率为14.8%。下降0.6% 近7年制造业主动离职率 19.3% 17.8% 17.1% 18.5% 15.4% 14.8% 22.6% 6.8% 6.6% 5.9% 6.2% 5.8% 5.5% 5.4% 2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年 数据来源：【中智咨询】2023-2024跨年度人力资源市场关键指标调研报告 11 www.ciicmc.com 先进制造业组织效能提升管理实践 1.降本增效的误区 2.中智人效提升5步法 3.人力资源如何做到降本增效 提到降本增效，首先想到的是？ 控人数降薪 控预算减福利 TSAR $$ $ $ 13 www.ciicmc.com 人效提升实施路径 通过人效盘点、问题诊断、管理提升、计划制定及动态运行五步走实施路径，明确人效差距及产生的主要原因，制定提升策略及计划，并通过常态化管理手段，使得企业人效管理进入良性循环 人效盘点 问题诊断 管理提升 计划制定 动态运行 搭建企业人效分析指标模型，并通过外部对标或内部趋势变化进行人 效盘点，判断人效水平 •建立指标评价模型 •外部对标找差距 •内部分析识短板 诊断产生人效短板的核心管理问题，并通过分析标杆企业实践，寻找 提升方向 •核心管理问题诊断 •标杆企业实践分析 借鉴标杆企业优秀做法，并结合自身管理经验，针对核心问题开展管理 变革，提升人效水平 •借鉴标杆实践 •制定管理变革措施 明确管理提升目标以及举措，制定持续精进管理计划以及衡量评估指 标 •制定行动计划 •明确责任部门 •明确成功标志 建立周期性人效提升计划、监测、控制及专项激励机制，实现企业人 效常态化管理 •人效常态化管理 14 www.ciicmc.com 中智人力资本效能盘点框架 人效盘点内容框架 人力资本投入分析 薪酬水平 人工成本水平人力配置 总量配置结构配置 研发人员配置 人力成本产出效果与投产效率分析 人均产出 人均营收人均利润 人工投产效率 人事费用率 人工成本利润率 15 www.ciicmc.com 人力资本效能诊断：薪酬诊断 中智人力薪酬调研报告提供各行业薪酬数据，薪酬诊断从竞争新、内部公平性、激励性3个维度诊断。 薪酬体系目标年薪/万元 300.0250.0200.0150.0100.050.0 0.0 M4 M3M2M1/5 中点値-最低值市场p60/p50 4 32 最高值-中点値最高值 1 0 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 5.92% 5.79% 公司晋升调薪率 12.00% 10.86% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 4.56% 4.56%4.56% 3.71% 2.00% 0.00% P7-P8P6-P7P5-P6P4-P5P3-P4P2-P3P1-P2 平均值 市场平均调薪率 公司层级薪酬结构 P1P2P3P4P5P6 P7 0% 20% 80% 80% 80% 65% 65% 65% 65% 40% 固定 20% 20% 20% 35% 35% 35% 35% 60% 浮动 80% 100% 薪酬竞争性薪酬公平性薪酬激励性 数据来源：【中智咨询】行业薪酬调研报告 16 www.ciicmc.com 人力资本效能诊断：内部人才流动分析 层级序列 12 0.0% 11 0.0% 10 4.3% 9 7.2% 8 3.1% 管理序列 招聘率 员工人数及晋升人数 3 6 主动离职率 0.0% 0.0% 3 外部招聘 侵占发展机会 3.7%(2) 361 较难晋升 54导致人才流失 3.6% 8.4% 2 消极结果 高潜员工离职 721.8% 1.4%(2) 855.1% 18224.6% 专业技术序列