托管服务市场的预期增长:
托管服务市场预计在2019年突破1900亿美元,并有望在2023年接近3000亿美元。这一增长反映了组织对提升效率、提高生产力以及实现数字化业务转型的需求。
决策要点:
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管理 IT:决策者需评估自身是否能够有效管理 IT,并考虑 IT 运营的战略选择。IT 领导者面临复杂性,需要根据不断变化的业务需求和全球环境调整组织结构,以提高效率和生产力。
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外包 vs 自主管理:在考虑 IT 外包时,组织应深入探讨如何利用合作伙伴提供可见性和分析,优化环境;确保合作伙伴熟悉员工和流程;以及如何转移业务所有权以释放资源。此外,评估如何最大化运营合作伙伴的价值至关重要。
云 + 数据中心转型:
托管服务的价值:
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释放资源:通过托管服务,企业可以专注于客户和新服务交付,同时确保 IT 运营持续创新。例如,一家全球公司与 Insight 合作后,在前三个月内回收了1,000多个 IT 运营时间。
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加速转型:托管服务可以帮助企业加速 IT 转型,释放 IT 团队的大量时间用于创新。例如,六个月后,该全球公司的 IT 时间回收量达到了2,000多个小时。
托管服务案例:
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全球数据中心公司:通过与 Insight CDCT 的合作,该公司将日常 IT 系统的修补、监控和管理外包,从而在短期内节省了大量的 IT 操作时间,并在六个月内累计回收超过1,000个 IT 小时。
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推动创新:托管服务不仅节省了时间,还有助于企业专注于加速数字化转型。通过释放内部 IT 资源,企业能够更好地应对业务挑战,支持增长和创新,降低风险,转变业务模式。
托管服务覆盖范围:
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云托管:提供全面的云解决方案,结合最佳的固态融合基础架构和公共云优势,用于突发需求的扩展,同时提供 IT 安全、威胁预防和灾难恢复功能。
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数据中心托管:针对关键基础架构提供积极服务,优化效率,确保高运行时间和性能水平。
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网络托管:无论网络的年龄或复杂性,提供24/7/365的监控和事件管理,保持网络连通性,确保吞吐量,为用户提供可靠服务。
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综合托管服务:通过定制化的云管理门户,提供云指标、仪表板和成本优化建议,帮助企业有效利用云平台。
托管服务的益处:
- 节省 IT 运营时间
- IT 重点转向更高级别任务
- 简化 IT 转型
- 规模运营
- 难以找到 IT 技能
- 管理本地环境和云环境
- 提高效率
- 降低 IT 运营成本
托管服务提供商如 Insight CDCT 提供的托管服务覆盖了从云托管、数据中心托管到网络托管等多个领域,旨在帮助客户实现 IT 转型,加速业务成果的实现,同时降低风险,支持增长和创新。