现代组织在设备生命周期管理中面临多重挑战，包括改善用户体验、管理多供应商设备生态系统、简化设备工作流程、刷新设备以及降低IT成本。以下是对这些挑战的深入分析及解决策略：
用户体验（EX）
- 挑战：老化设备和遗留应用导致远程工作、课堂学习、销售点等活动受到影响。效率低下体现在传统设备配置、部署和管理的耗时过程中。IT成本高昂，需要通过展示投资回报和降低总拥有成本（TCO）来证明业务价值。
管理多供应商设备生态系统
- 挑战：员工体验对组织至关重要，而CYOD（选择自己的设备）概念虽然能吸引人才，但后端管理复杂。管理来自多个供应商的设备需要强大的设备管理平台和高度组织化管理，很多公司难以自行完成。
简化设备工作流程
- 挑战：COVID-19大流行加剧了设备采购、部署和管理的复杂性。处理不当可能导致设备处置对环境产生负面影响，并使数据和安全性面临风险。
刷新设备
- 挑战：在设备生命周期结束时，需要妥善管理所有物流，包括设备处置、价值回收和剩余设备的回收。正确的策略能确保平稳、安全的过渡。
降低IT成本
- 挑战：内部管理设备生命周期消耗大量IT资源，降低组织专注于核心业务的能力。通过与战略设备服务合作伙伴合作，可以实现成本优化、加快转型计划实施、缩短价值实现时间，并利用DaaS（设备即服务）降低设备成本。
解决方案示例
简化设备生命周期流程：
- 案例研究：一家跨国酒店集团，通过与Insight合作，实现了设备更新服务的全球覆盖，包括采购、配置、部署和维护，确保了统一的服务体验。Insight帮助简化了部署流程，提供全天候服务，支持全球范围内的设备性能和设备刷新。
刷新设备：
- 案例研究：一家全球娱乐和酒店公司，通过Insight的DaaS解决方案，简化了设备更换过程，节省了时间，提高了效率，为客户提供了可观的价值。
降低IT成本：
- 案例研究：一家全球水、卫生和能源服务提供商，通过与Insight的合作，优化了设备生命周期流程，节省了时间，提高了效率，降低了成本。
通过与专业的设备服务合作伙伴如Insight合作，现代组织可以有效应对上述挑战，优化设备生命周期管理，提升用户体验，降低成本，加速业务转型。
