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金融的未来是科技

金融2022-12-12Insight刘***
金融的未来是科技

的未来 金融是技术 了解新的应用程序和服务如何重塑银行业务。 金融与科技的合并 过去几年激发了整个金融服务行业的技术进步。随着大多数银行服务现在都在移动设备上进行,越来越多的人可以随时访问金融应用程序 -使该行业比以往任何时候都更加与技术交织在一起。 从移动投资应用程序到不断变化的安全协议,技术创新正在激发全球金融领域的巨大变化。让我们来探讨金融科技革命中的一些关键趋势,以及它们如何重塑行业的未来。 现在是时候依靠强大的网络安全了。 随着消费金融从 面对面的会议到远程交互,网络安全已成为更加紧迫的IT 优先事项。 在线交易已成为标准操作程序,而网络犯罪却在不断上升 ,使客户数据容易受到攻击。为了在不断发展的威胁中保持领先地位,许多金融机构都在寻求最先进的网络安全 保护客户并防止敏感内部数据落入坏人之手的技术。 尽管如此,金融服务部门仍然是网络攻击的主要目标。但是 ,有了强大的网络安全工具,您将保护您的组织并加强防御 ,以抵御对您宝贵资产的前所未有的攻击。 利用数据改善CX 传统上,金融机构会保护客户数据以确保其市场优势 。但是,拒绝竞争对手访问该数据也导致客户无法完全控制其数据。 由于新的数据保护法允许客户访问和移动其数据 ,以及增加 金融科技公司和传统银行之间的合作,开放银行业务正在复苏。 开放银行业务使金融科技公司能够利用大数据提供更好 ,更定制的服务,以帮助客户降低债务,增加收入并做出更有利可图的投资决策-从而带来更好的客户体验 (CX)。 而且,这种复苏预计将继续。根据AlliedMarketResearch最近的一份报告,开放式银行业务在2018年产生了72.9亿美元1预计到2026年将达到 431.5亿美元。 AI和大数据的作用 随着金融科技创新的不断发展,政府和监管机构一直在追赶支持这些进步的规则和法规。这通常意味着金融科技公司必须在其所在的每个国家/地区进行数据法规的拼凑。 而且,受监管的数据池每天都在增长。但是,明智的IT投资不仅可以更轻松地保护客户数据,还可以最大化其业务价值。当应用于 大型数据集,人工智能(AI)快速提供清晰,可操作的见解,最大限度地减少过度分析和不准确的解释。 实际上,许多人认为大数据和AI存在共生关系:没有大数据驱动AI是无效的,没有AI就不可能从大数据中产生意义。一些专家声称,金融科技的未来取决于两者的结合。 而且,智能地这样做可以彻底改变客户和员工的体验。根据《福布斯》的数据,人工智能和大数据的结合可以使所有物理工作的近80%,数据处理工作的70%和数据收集任务的64%自动化。2 自助银行和个性化服务 客户在银行业务中寻求简单性-数字化的自助服务选项使其成为可能。这种以用户为中心的工具生态系统包括ATM ,视频和移动银行,交互式柜员机,聊天机器人支持等。 尽管自助服务交互可能会让人觉得没有人情味,但它们提供了丰富的数据和用户行为见解,您可以利用这些数据和见解来更有效地满足客户需求。此外,如果做得好,这些个性化工作最终会增强客户忠诚度。 通过利用创新的数字自助服务技术,您将通过为消费者提供传统银行方法无法提供的工具来简化运营并满足不断增长的消费者期望。 Clarity 理解或根据给定的信息采取行动是多么容易 确认 保证互动将有预期的结果 可信度 在整个过程中提供的信息的实用 性或相关性 远程银行业务 现金还没有死。但是随着非接触式和移动支付选项的广泛使用,它的受欢迎程度正在下降。 近年来,现金逐渐下降,使用纸币支付的数量平均每年减少15%。新冠肺炎疫情加速了这一趋势,现金 2019年至2020年间,使用量下降了35%-仅占所有付款的五分之一(17%)。4 随着无现金交易的普及,金融机构需要IT基础设施 ,为可靠、高效和安全的数字服务奠定基础。 进行智能技术投资可以帮助您获得竞争优势在不断发展的金融业中 -与值得信赖的合作伙伴合作可以加速您的数字化转型 之旅。立即与Insight专家交谈,了解我们如何帮助您满足当前的需求,同时为下一步做准备。 关于洞察力 IsightEterprises,Ic.是一家财富500强解决方案集成商,可帮助组织加速数字化之旅,实现业务现代化并实现技术价值最大化。Isight的技术专长涵盖基于云和边缘的转型解决方案,其全球规模和优化建立在与世界领先和新兴技术提供商的34年深厚合作伙伴关系的基础上。 1.800.INSIGHT|insight.com 1.到2026年,开放银行市场规模将达到431.5亿美元,复合年增长率为24.4%(2020年) 2.大数据与人工智能,玛丽维尔大学 3.科技如何塑造金融的未来,AdemolaAlexAdekunbi(2021) 4.利用人工智能和大数据降低成本,提高整个组织部门的利润,安妮·布朗(2021) 5.卡什死了吗?凯瑟琳·杨(2022)